Mengingat bahwa saya telah membangun dan berinvestasi di marketplace selama 26 tahun, Anda mungkin berpikir bahwa semua yang perlu dibangun telah dibangun, tetapi tidak ada yang lebih jauh dari itu. Dalam banyak hal, kita masih berada di awal revolusi pasar dengan banyak tren baru yang menarik.
Dalam episode kali ini, saya akan membahasnya:
- Perdagangan lintas batas.
- Perdagangan langsung.
- Vertikal barang baru yang didukung oleh lapisan layanan.
- Model bisnis dengan tingkat pengambilan yang tinggi berdasarkan kenyamanan.
- Teknologi iklim.
- Pasar yang diaktifkan oleh AI.
- Pasar B2B:
- Pasar untuk mendapatkan masukan.
- Pemberdayaan UKM.
- Berteman dengan teman.
- Pasar tenaga kerja B2B.
- Infrastruktur bisnis.
- E-niaga B2B.
Episode ini sangat interaktif dengan puluhan pertanyaan dari penonton. Berikut adalah beberapa pertanyaan yang saya jawab:
- Jenis pasar apa yang dapat berfungsi dalam real estat?
- Berapa kelipatan valuasi yang saya lihat saat investasi dan keluar?
- Platform apa yang terbaik untuk membangun marketplace?
Sebagai referensi, saya menyertakan slide yang saya gunakan selama episode tersebut.
Jika mau, Anda dapat mendengarkan episode tersebut di pemutar podcast yang disematkan.
Selain video YouTube di atas dan pemutar podcast yang disematkan, Anda juga dapat mendengarkan podcast di iTunes dan Spotify.
Jika Anda lebih suka membaca isinya, berikut ini adalah transkrip episode tersebut.
Hai, semuanya. Saya harap Anda menikmati minggu yang menyenangkan. Jadi alasan saya ingin membuat episode ini secara khusus adalah, tentu saja, topik utamanya adalah AI, AI, semua AI, sepanjang waktu. Dan dalam banyak hal, ada perasaan bahwa semua yang perlu dilakukan di pasar telah dilakukan. Tapi saya merasa bahwa tidak ada yang lebih jauh dari kebenaran.
Kita masih berada di awal. Jadi saya ingin berbagi beberapa hal yang telah terjadi dan mengapa kami masih bersemangat dengan hal-hal yang terjadi di pasar dan apa yang akan datang. Jadi tanpa basa-basi lagi, mari kita mulai. Selamat datang di episode 47, Tren Pasar.
Jadi sebelum saya memandu Anda tentang tesis kami saat ini di dunia marketplace, saya ingin memberi Anda atau berbagi beberapa contoh hal menarik yang telah terjadi di dunia marketplace yang, saya tidak tahu apakah ini acak, tetapi seperti evolusi dan inovasi baru yang berbeda yang kita lihat yang seperti spesifik untuk perusahaan tertentu, tetapi mungkin dapat digeneralisasi.
Jadi beberapa tren umum. Jadi pertama-tama, sebagai kategori umum, perdagangan lintas batas akhirnya menjadi kenyataan, bukan? Seperti ada mimpi di masa-masa awal bahwa di Eropa Anda bisa menjadi perusahaan Prancis dan Anda akan menjual ke seluruh Eropa. Namun kenyataannya tidak terjadi sampai saat ini.
Tetapi sekarang Anda memiliki perusahaan seperti Vinted, misalnya, yang merupakan perusahaan Lithuania dan para pemimpinnya di Inggris dan Prancis, tetapi sejujurnya, mereka besar di seluruh Eropa. Dan yang mereka lakukan adalah mengambil daftar mereka di beberapa negara, menerjemahkannya secara otomatis, dan menaruhnya di negara lain. Dan ketika Anda benar-benar mengobrol dengan penjual pembeli, itu diterjemahkan secara otomatis.
Jadi rasanya seperti benar-benar mulus. Dan mereka telah mengintegrasikan pembayaran dan pengiriman, dan lain-lain. Jadi mereka benar-benar telah menciptakan pasar CDC lintas batas internasional pertama yang sebenarnya. Kami juga melihatnya di kategori lain. Kami memiliki Ovoko, yang melakukannya untuk suku cadang mobil. Sekali lagi, mereka sebagian besar mendapatkan dan mengamankan suku cadang mobil di Eropa Timur, dan kemudian menjualnya di Prancis.
Namun sejujurnya, di seluruh Eropa, kami adalah investor di Wallapop, yang juga menggunakan posisi terdepan di pasar rahasia CDC di Spanyol untuk menyerang di Portugal dan Italia. Dan memikirkan pasar lainnya. Jadi, lintas batas akhirnya menjadi kenyataan. Dan sejujurnya, bahkan dari AS. Orang sekarang dapat mengirim dari AS ke negara lain dengan cara yang jauh lebih mudah daripada sebelumnya. Kami melihat eBay sekarang menjadi besar, persentase pendapatan yang meningkat seperti pengiriman dari AS ke luar AS dan mereka membantu penjual mereka mengirim secara internasional juga. Perkembangan besar kedua adalah kita melihat perdagangan video langsung mulai berkembang di Cina.
Ini sudah besar untuk waktu yang lama. Jadi, Anda memiliki Taobao live. Jelas, ini adalah pasar CDC Alibaba, di mana sekitar 25 persen pesanan datang dari video langsung. Di AS, hanya ada satu kategori yang besar di masa lalu, yaitu Whatnot, yang merupakan kategori barang koleksi di mana orang-orang datang secara teratur dan membeli barang koleksi.
Namun selain Whatnot, tidak ada yang benar-benar berkembang. Namun, sekarang kami melihat iterasi dan inovasi baru dari hal tersebut. Baru-baru ini kami berinvestasi di Palmstreet dan Palmstreet adalah pasar perdagangan langsung untuk tanaman langka. Sekarang, tanaman langka terlihat sangat niche, tetapi sebenarnya ini adalah kategori bernilai 5 miliar. Dan sejujurnya, ini juga merupakan strategi masuk untuk meluncurkan kategori lainnya.
Dan sejak saat itu, mereka telah meluncurkan tokek, kristal, tembikar, dan lain-lain. Dan saya yakin mereka akan berkembang lebih dari itu. Sekarang, alasan mengapa perdagangan langsung berhasil di sini adalah karena para penjual atau pembeli dan toko-toko kecil, mereka memiliki cerita tersendiri. Setiap tanaman berasal dari suatu tempat, perlu dirawat dengan cara tertentu.
Dan sebagian besar toko melakukan seperti dua aliran per minggu. Mereka menjual sekitar 10 ribu lebih per bulan. Dan melakukannya dengan sangat, sangat baik. Dan orang-orang yang membeli produk ini menciptakan hubungan emosional khusus dengan pabrik dan perusahaan melakukan hal yang fantastis. Kita berbicara tentang puluhan juta GMV yang telah dicapai; diluncurkan belum lama ini dan berkembang dengan sangat cepat.
Saya sangat senang dengan hal ini dan memikirkan kategori apa lagi yang bisa diterapkan di masa depan. Vertikal baru dibuat biasanya dengan menambahkan lapisan layanan. Dan saya akan memberikan beberapa contohnya pada vertikal atau kategori lain yang menemukan tren makro lainnya, seperti penghijauan dunia.
Namun dalam kasus ini, perusahaan yang dimaksud adalah Alpaga. Mereka adalah pasar peralatan restoran bekas. Jadi di masa lalu, jika Anda membuka sebuah restoran, Anda akan menyediakan semuanya untuk Anda. Dan Anda akan menggunakannya sampai peralatan tersebut benar-benar terdepresiasi karena sebenarnya tidak ada tempat yang tepat untuk menjual peralatan tersebut, sebagian karena tidak ada orang yang bisa memasangnya, tidak ada yang bisa mengirimkannya, dan lain-lain.
Jadi inovasi di sini adalah mereka telah menciptakan jaringan pemasang dan pengirim yang terdistribusi untuk semua peralatan restoran bekas. Jadi tiba-tiba saja ada celah. Dan untuk mendapatkan pasokan, mereka bekerja sama dengan dapur komersial seperti Marriott, dan mereka mendapatkan peralatan dari mereka. Apa yang terjadi dan apa yang mereka sadari sebenarnya adalah Restoran banyak berubah.
Mereka mengubah masakan, mengubah skala, dan hidangan yang kami tawarkan dapat berubah seiring waktu. Jadi, jika Anda membuka restoran baru, pertama-tama, Anda lebih baik tidak membeli yang baru dan membayar harga bekas yang didiskon. Dan jika Anda mengubah masakan, dll., Anda lebih suka berada dalam posisi untuk memiliki fleksibilitas.
Jadi, dengan bekerja sama dengan para pemasang dan distributor, sebenarnya, mereka tidak memungut biaya untuk itu. Itu hanya lewat saja. Dan mereka bukan karyawan. Mereka seperti mitra. Mereka mampu membuka dan menciptakan pasar lagi, tumbuh menjadi jutaan penjualan per bulan dan sedikit demi sedikit mulai go international.
Sekarang, yang menarik adalah ada beberapa broker offline. Anda akan berpikir bahwa broker offline ini akan merasa bahwa mereka terganggu atau bahwa mereka diserang oleh perusahaan ini. Tetapi karena mereka tidak benar-benar suka melakukan instalasi pengiriman, mereka bersedia menempatkan inventaris mereka di Alpaga dan, dan tumbuh bersama mereka.
Dan ini merupakan hubungan simbiosis yang sukses, mengkooptasi para pemain yang ada saat ini untuk tumbuh dalam kategori ini. Tren menarik berikutnya adalah kita melihat model bisnis baru bermunculan. Jadi ada sebuah pasar di Prancis yang disebut La Bourse aux Livres, dan mereka memiliki tingkat penerimaan sebesar 90 persen. Anda tahu, sebagian besar marketplace di B2B memiliki sekitar tiga, lima, 7 persen dan di C2C konsumen, mereka memiliki 10%, 15%, 20%, mungkin 25 persen take rate di kelas atas, karena tentu saja penjual harus dihargai untuk barang yang mereka jual.
Namun, La Bourse aux Livres sebenarnya bukanlah, “Oh, kami akan memberikan Anda permainan uang”, ini adalah permainan kenyamanan. Jika Anda adalah orang tua baru, Anda harus mengganti semua buku setiap tahun. Dan ada banyak sekali dan Anda tidak punya tempat di rumah Anda. Dan ya, Anda bisa menjualnya di Amazon satu per satu. Anda mengambil buku itu, memindainya, dan mendaftarkannya.
Dan ketika terjual, Anda akan mengirimkannya, tetapi itu adalah pekerjaan yang cukup berat. Dan mereka menyadari bahwa orang-orang tidak mau melakukannya hanya untuk beberapa dolar. Jadi apa yang Anda lakukan dengan la bourse au livre adalah, Anda memindai semua buku Anda, butuh waktu satu menit untuk sekitar 50 buku. Anda menaruhnya di sebuah kotak, mereka memberi Anda label pengiriman, jadi Anda menempelkan label pengiriman dan mengirimkannya kepada mereka.
Mereka segera memberi Anda nilai 10%, kupon untuk membeli buku di platform mereka, dan mereka mengurus penjualannya. Dan sebagai hasilnya, dalam waktu yang sangat singkat, sekali lagi, mereka menjadi jutaan dalam penjualan, menguntungkan, yang membantu ketika Anda memiliki tingkat pengambilan 90 persen, ini membuatnya lebih mudah untuk membuat ekonomi bekerja. Mereka menjadi salah satu yang terdepan, jika bukan yang terdepan di pasar buku bekas di Prancis, yang mereka manfaatkan untuk menjadi distributor buku-buku baru.
Mereka memanfaatkannya untuk menjadi penerbit buku. Jadi, jika Anda memikirkan beberapa kategori dan saya bisa memikirkan beberapa, maksud saya, jika Anda melihat Craigslist dibandingkan dengan Amerika Serikat, salah satu kategori yang lebih besar adalah gratis. Jadi Anda bisa membayangkan ada beberapa kategori di mana orang bersedia untuk menyingkirkan barang-barang jika mereka tidak melakukan usaha atau kerumitan.
Sekarang, bisakah Anda membangun pasar di atasnya? Nah, jika itu seperti barang-barang seperti furnitur, saya tidak yakin, karena biaya penyimpanan dan pengirimannya mungkin terlalu tinggi. Tapi melakukannya untuk buku adalah hal yang jenius, dan saya yakin ada kategori lain di mana orang hanya ingin membuang barang, dan jika Anda bisa menemukan cara untuk membuatnya nyaman, dll.,
Anda dapat memiliki tingkat pengambilan yang sangat besar. Tren pengemis besar berikutnya adalah teknologi iklim, dan tentu saja di Amerika Serikat hal ini didorong oleh I.R.A., Undang-Undang Pengurangan Inflasi. Namun sejujurnya, hal ini lebih dari itu, dalam artian orang-orang ingin menghemat uang untuk tagihan listrik dan tagihan pemanas.
Dan jika keekonomiannya berhasil, mereka akan melakukannya. Jadi kami adalah investor, sebuah perusahaan bernama Tetra. Dan inovasi di sini adalah membuatnya lebih mudah untuk memasang pompa panas Anda, bukan? Seperti cara lama yang biasa Anda lakukan, Anda pergi ke Angie’s List atau Thumbtack, di mana Anda akan menemukan pemasang yang berbeda.
Anda akan mendapatkan penawaran, mereka akan datang dan berkunjung untuk memberikan penawaran kepada Anda. Jadi Anda mendapatkan 5, 10 kontraktor yang datang, Anda mendapatkan penawaran, Anda tidak benar-benar tahu bagaimana cara mengevaluasinya, tetapi Anda memilih satu, mungkin harga terbaik. Dan kemudian mereka melakukan pekerjaan yang biasanya perlahan-lahan melebihi anggaran dan Anda sangat tidak senang dan pengalamannya sangat menyebalkan.
Dan juga bagi para kontraktor, ini adalah pekerjaan yang cukup berat karena ada 10 kontraktor yang masuk dan hanya satu yang mendapatkan pekerjaan. Jadi cara Tetra melakukan hal ini adalah mereka mengotomatiskan prosesnya dan memilih subkontraktor untuk Anda. Jadi, bagi Anda, konsumen, Tetra terlihat seperti melakukan pekerjaan.
Mirip seperti Uber, Anda tidak memilih pengemudi Anda, Uber yang memilih pengemudi Anda, tetapi sebenarnya pengemudi tidak bekerja secara langsung untuk Uber. Jadi apa yang telah dilakukan Tetra adalah mereka mengotomatiskan cara mereka menentukan harga, kemudian mereka memilih subkontraktor terbaik. Dan dengan cara ini, mereka Dan tidak ada yang datang mengunjungi rumah Anda.
Dan dengan cara ini tepat waktu sesuai anggaran, Anda mendapatkan pengalaman yang luar biasa di mana Anda menghijaukan rumah Anda. Jadi, ini termasuk dalam tren lain yaitu menambahkan lapisan layanan untuk mengubah hasil dan membuat kategori yang sebelumnya tidak ada. Dan ini menciptakan kembali jenis kasus penggunaan pasar yang sudah ada, bukan?
Jika Anda pergi ke Upwork. untuk mempekerjakan seseorang. Anda memasang lowongan, ratusan orang melamar, Anda perlu mewawancarai banyak orang, Anda memilih satu. Sekali lagi, Anda hanya ingin menyuarakan pendapat orang. Ini adalah pekerjaan yang berat. Cara baru dan cara modern adalah cara yang seharusnya dipilih oleh pasar untuk Anda karena mereka tahu siapa yang akan melakukan pekerjaan terbaik berdasarkan spesifikasi Anda.
Jika Anda melakukannya dengan benar. Jelas, ini lebih berlaku untuk situs vertikal dan juga situs horizontal, tetapi model pemilihan pasar dalam mendesain pasar jelas merupakan tren besar. Hal berikutnya yang saya singgung di podcast terakhir di mana saya membahas tren AI dan apa yang kami lakukan dan mengapa kami mengendalikannya adalah AI datang ke pasar dan semua orang menggunakannya, tentu saja, untuk meningkatkan layanan pelanggan untuk meningkatkan produktivitas pemrograman, tetapi mulai masuk ke UI UX itu sendiri.
Jadi cara lama untuk mendaftarkan barang, bukan? Anda pergi ke eBay, mengambil beberapa foto barang, menulis judul. Anda menulis deskripsi, memilih kategori, memilih harga, kemudian Anda mendengarkan, lalu menunggu barang tersebut terjual, memakan waktu yang cukup lama dan prosesnya cukup rumit, terutama di eBay, sedikit kurang ditemukan.
Maka Hero atau Hero Stuff telah menciptakan cara baru untuk menjual di mana mereka telah menciptakan sistem multi kategori di mana Anda mengambil foto kemudian meminta Anda untuk merekam video 30 detik di mana Anda menceritakannya. Oh, saya membelinya tiga tahun yang lalu. Ini adalah spesifikasinya, dan lain-lain. Dan benar-benar mentranskripsikan suara Anda ke kata kunci, yang kemudian diberi tag untuk kemudian membuat daftar.
Dan sebagai hasilnya, Anda dapat membuat daftar multi kategori, daftar yang indah dan disukai dalam satu menit tanpa perlu melakukan banyak pekerjaan. Dan kemudian membuat video cuplikan kecil berdurasi 15 detik yang bisa Anda posting di TikTok dan Instagram dan di tempat lain untuk dijual. Sekarang. Apakah mereka akan bisa memasukkannya? Saya yakin. Tetapi ketika saya memikirkan masa depan pasar barang bekas, jelas, ini mungkin UI UX yang akan masuk akal dan akan beresonansi paling baik.
Dan kami juga melihat para petahana juga menerapkannya. Jadi kami adalah investor di sebuah perusahaan bernama Rebag. Rebag adalah pasar tas tangan terkemuka. Dan sebagai hasilnya, mereka memiliki semua sejarahnya. Mereka memiliki semua data. Mereka memiliki semua yang diperlukan, pada dasarnya, untuk membangun ini. Jadi mereka menciptakan AI yang disebut Clair dan dengan Clair, Anda mengambil beberapa foto, tas tangan, ia akan memberi tahu Anda model, merek, kondisi, dan harganya.
Dan pada dasarnya dalam waktu satu menit, Anda bisa menjual tas tangan Anda. Sekarang, tentu saja, Anda masih mengirimkan tas tangan tersebut ke Rebag dan mereka akan mengotentikasi tas tersebut setelahnya. Tapi itu berhasil dan bekerja dengan sangat baik. Dan tentu saja, ini adalah kasus di mana petahana berada dalam posisi yang lebih baik untuk melakukannya karena mereka memiliki datanya, tetapi mereka juga yang mengimplementasikannya, bukan?
Seperti yang sering terjadi, para petahana lamban dan kami tidak menerapkan keterlibatan teknologi terbaru. Jadi bisa dikatakan, kami benar-benar berada di awal, seperti masih dalam kategori incumbent atau kategori yang sudah ada yang sedang diciptakan kembali. Dan kami melihatnya sebagai penciptaan ulang secara menyeluruh, seperti dari lintas batas hingga perdagangan kehidupan hingga implementasi.
Dan tentu saja, yang paling besar bagi kami saat ini adalah B2B. Jadi kami memiliki tesis pasar B2B yang lengkap yang ingin saya bagikan sekarang. Jadi alasan B2B menjadi hal yang paling kami fokuskan dan paling menarik adalah jika Anda memikirkan kehidupan konsumen Anda, kehidupan konsumen Anda luar biasa, bukan?
Seperti dalam kehidupan konsumen Anda, Anda bisa mendapatkan Uber dalam waktu tiga menit. Saya bisa memesan makanan dan mengantarkannya melalui DoorDash dalam waktu 15 hingga 20 menit. Saya bisa memesan makanan di Instacart. Saya bisa memesan di Booking.com atau Airbnb. Saya bisa mendapatkan apa pun yang dikirim di Amazon di kota besar dalam waktu maksimal dua hari, sering kali pada hari yang sama.
Sungguh menakjubkan. Kehidupan kita telah terdigitalisasi dalam hal konsumen, namun dalam dunia B2B, kita masih seperti pena dan kertas. Dan itu benar. Baik UKM yang mengelola inventaris mereka melalui pena dan kertas, namun sejujurnya, perusahaan besar pun demikian, bukan?
Seperti jika Anda ingin memesan bahan petrokimia, tidak ada katalog online di mana Anda bisa melihat daftar apa saja yang tersedia. Dan saya hanya mengatakan daftar, bahkan tidak ada tombol beli sekarang, tombol bayar online. Saya hanya mengatakan apa yang tersedia dan kemudian tidak terhubung ke pabrik. Jadi Anda tidak bisa melihat kapasitas produksi dan penundaan pengiriman.
Maka tentu saja, tidak ada pemesanan online, tidak ada pembayaran online, tidak ada pelacakan pesanan dan tidak ada pembiayaan akhir pesanan. Dan ini harus terjadi di setiap vertikal, di setiap kategori, di setiap geografi. Anda tahu, penetrasi digital di sebagian besar rantai pasokan B2B masih di bawah 1 persen.
Dan jelas hal ini akan meningkat menjadi 50, 60, 70 persen dalam dekade mendatang. Jadi, ketika Anda memikirkan sebagian besar PDB, apakah kategori B2B yang sangat besar ini belum didigitalisasi, baik itu pada kategori input atau UKM dan semuanya masih harus dilakukan. Dan seperti yang saya katakan, hal-hal ini sangat besar.
Maksud saya, konstruksi 13 triliun per tahun, yang menurut saya petrokimia, yang saya sebutkan baru-baru ini, sekitar 5 triliun per tahun. Energi, 2 triliun, maksud saya, triliunan dan triliunan dolar yang belum didigitalisasi yang perlu dilakukan. Dan alasan mengapa hal ini terjadi adalah karena ada transisi dalam posisi kepemimpinan di semua perusahaan ini, perusahaan besar atau UKM, terus terang saja, di mana mereka dijalankan dan dikelola oleh generasi baby boomer yang suka melakukan segala sesuatunya dengan caranya sendiri.
Mereka bukan penduduk asli digital, dan mereka melakukan RF, RFP, atau FQ. Namun, karena ada transisi kepemilikan di UKM, dan ada transisi manajemen dari perusahaan yang lebih besar ke generasi milenial dan yang lebih muda, kami melihat pergeseran di mana mereka lebih suka memesan di pasar online daripada melakukan RFQ. Bukan berarti B2B selalu berhasil, bukan? Sepertinya ada beberapa kategori yang tidak berhasil. Idealnya, tentu saja, Anda menginginkan nilai pesanan rata-rata yang tinggi dan frekuensi pembelian yang tinggi. Jadi ACV untuk mobil adalah contohnya. Kenaikan gaji di mana Anda mempekerjakan pekerja layanan oli atau pekerja tenaga surya, dan lain-lain. Jika Anda memiliki AOV yang rendah dan frekuensi yang rendah, tentu saja, itu tidak akan berhasil. Ekonomi tidak akan berhasil.
Tetapi idealnya Anda menginginkan frekuensi tinggi dan IAOV. Tetapi paling tidak Anda membutuhkan salah satu dari keduanya untuk membuat keekonomisannya bekerja. Dan bahkan itu tidak selalu berhasil, bukan? Terkadang ada beberapa kategori di mana tidak ada kemauan untuk membayar. Ada elastisitas yang sangat besar atau permintaan dan penawaran.
Jadi, Anda tidak bisa mengambil take rate di mana saja. Atau mungkin, ada terlalu banyak konsentrasi di pasar sehingga Anda tidak benar-benar membangun pasar, benar-benar membangun distributor untuk pemain yang lebih besar. Jadi salah satu alasan mengapa tidak ada yang bisa menghasilkan uang dengan mendistribusikan makanan ke restoran adalah karena di Amerika Serikat, ada pemain besar seperti Cisco. Jadi, Choco’s dan recce di dunia belum benar-benar mampu mengambil keuntungan. Kami adalah investor di pasar kerikil di Jerman. Dan ini adalah pasar tiga sisi antara lokasi konstruksi, permintaan yang menyediakan pasir atau kerikil, dan pengemudi truk.
Dan ketika Anda melihatnya pada tingkat makro, Anda seperti, ya, pertanyaan, Anda tahu, mereka cantik, tidak ada yang memiliki lebih dari 1 persen pasar. Ini benar-benar terfragmentasi. Pengemudi truk biasanya adalah pengemudi truk independen, dan lokasi konstruksi tidak terlalu besar. Ini terasa seperti tempat di mana pasar dapat bekerja.
Dan hal itu terjadi di Jerman. Namun hal ini tidak berlaku di AS, karena yang terjadi adalah perusahaan ekuitas swasta menggulung semua kueri berdasarkan kode pos. Jadi setiap kode pos hanya memiliki satu atau dua pertanyaan. Jadi, ini seperti monopoli, duopoli, atau oligopoli, dan Anda tidak memiliki kekuatan harga.
Jadi di AS, meskipun pada tingkat makro, hal ini terasa terpecah-pecah dan sebenarnya sangat terkonsentrasi. Jelas, Anda tidak mengirimkan kerikil dari California ke New York. Anda hanya membeli permintaan lokal. Jadi nuansa fundamental di pasar tersebut berarti tidak mungkin untuk memiliki model bisnis dan memiliki tingkat pengambilan, dan itu membuatnya tidak mungkin untuk bekerja.
Hal yang sama, terkadang industri tidak siap, bukan? Seperti mereka tidak paham teknologi. Mereka tidak mau bertransisi, itulah sebabnya, banyak pendiri perusahaan-perusahaan ini bukan lulusan ilmu komputer Stanford yang berusia 25 tahun.
Mereka berusia lebih dari 45 atau 50 tahun. Mereka telah berkecimpung di industri ini selamanya. Mereka memahami masalahnya dan mereka memiliki kredibilitas dan legitimasi untuk mengubah perilaku. Namun banyak dari mereka yang gagal. Banyak yang akan terus gagal.
Jadi inilah tesis Anda saat ini. Dan ini benar-benar lima sub tesis dan kemudian beberapa tren lain yang kami lihat menarik.
Jadi yang pertama adalah mendigitalkan input. Jadi membawa semua instrumen yang digunakan untuk membuat hal-hal lain. Jadi Knowde untuk petrokimia. Schuttflix untuk Bank Bahan Kerikil. Mereka bahkan bisa berupa barang jadi untuk memberikan sesuatu yang lain. Bisa jadi suku cadang mesin, hal-hal seperti fiktif.
Nomor dua, tren besar adalah pemberdayaan UKM. Dan saya akan berbicara lebih banyak tentang itu. Ketiga adalah orientasi ke Prancis. Jadi, memindahkan rantai pasokan dari Tiongkok, baik ke negara-negara sahabat seperti India atau dekat ke Meksiko atau kembali ke tempat Anda membangun. Dan saya akan membicarakannya lagi.
Kemudian pasar tenaga kerja untuk itu. Semua itu sedikit lebih sulit bagi kami, namun kami pasti melihat sebuah tren besar dan semua infrastruktur yang mendukungnya. Jadi izinkan saya untuk membahasnya lebih dalam lagi. Jadi pasar B2B untuk masukan.
Anda sudah membicarakannya sebelumnya sekarang. Anda tidak memiliki katalog, konektivitas ke ERP, Anda masih memahami penundaan produksi, dan lain-lain. Jadi kami melihat hal ini dikembangkan di setiap kategori. Jadi Knowde untuk petrokimia, pendirinya berasal dari industri kimia. Schuttflix, saya katakan sebagai pasar tiga sisi di Jerman untuk kerikil dan Eropa pada umumnya.
Mungkin ini terjadi pada kategori yang sangat besar. Model bisnisnya, dalam beberapa kasus ini, kesediaan untuk membayar sangat rendah, Anda tidak dapat mengambil take rate. Alasan pasar mereka adalah mereka mencocokkan pembeli dan penjual. Tetapi sebenarnya, model bisnisnya mungkin saja berupa biaya lancang atau biaya pembiayaan atau biaya manajemen untuk pengiriman, dan sebagainya.
Jadi, cara Anda bertemu dengan para investor yang mendanai hal-hal ini di Eropa adalah investor di Metaloop, yang merupakan pasar baja, namun seperti industrinya, Anda tahu, masih sangat terbatas, masih sangat awal di sini. Ada banyak sekali kematian, namun ada beberapa kategori di mana hal ini sangat masuk akal.
Nomor dua, dan ini mungkin yang paling banyak mendapatkan momentum hingga saat ini, karena dalam beberapa hal, hal ini paling mirip dengan dunia konsumen. Hal ini membantu UKM melakukan pekerjaan mereka. Dan ketika Anda memikirkan tentang, apa pun itu, Luigi, yang menciptakan restoran pizza-nya, mengapa dia menciptakan restoran pizza-nya? Dia suka memasak pizza. Dia suka mengobrol dengan pelanggannya.
Namun, apa pekerjaan yang akhirnya dia lakukan saat ini? Ya, dia membuat sebuah situs web. Dia bernegosiasi dengan Uber dan DoorDash. Dia menjawab komentar di Google, Yelp, dan TripAdvisor. Dia mengelola armada pengiriman. Dia memilih, pada dasarnya, ada sebuah call center dan dia menerima telepon untuk mengelola pesanan dari telepon.
Dia mendapatkan POS. Dia mengelola inventarisnya. Dia mengelola karyawannya. Dia melakukan akuntansi. Maksud saya, 90 persen dari pekerjaan itu sebenarnya bukan alasan dia terjun ke bisnis ini. Jadi perusahaan seperti Slice, yang bagi orang yang tidak terlatih dan tidak tahu apa-apa, mungkin akan merasa bahwa perusahaan ini hanyalah, Oh, ini adalah versi vertikal dari DoorDash.
Ini seperti DoorDash untuk pizza. Tapi sebenarnya, tidak, bukan itu kejeniusannya. Yang jenius adalah apa yang mereka lakukan untuk pizza. Mereka mengangkat telepon. Mereka membuat situs web. Mereka, jika Anda mau, kami akan menyediakan pasokan untuk Anda. Mereka menyediakan layanan titik penjualan, dan lain-lain. Dan ukurannya sekarang sangat besar. Kita berbicara tentang lebih dari satu miliar GMV, 20.000 restoran pizza di platform, menguntungkan, dan bekerja dengan sangat baik.
Dan ini terjadi di setiap kategori UKM besar. Jadi Momence membantu studio yoga dan studio kebugaran seperti melakukan pemesanan dan membuat situs web dan sebagainya. Dan lain-lain. Cents membantu para pembersih pakaian dengan mengelola armada pengiriman. Mereka menyediakan POS yang menyediakan persediaan untuk Anda. Fresha melakukannya untuk tempat pangkas rambut dan salon kecantikan.
Nah, yang menarik di sini adalah karena beberapa orang mungkin bertanya-tanya, tunggu, mengapa ada empat perusahaan yang berbeda? Kenyataannya, apa yang perlu Anda lakukan untuk masing-masing kasus ini sebenarnya agak berbeda. Fresha, misalnya, untuk pangkas rambut, pemilik salon rambut memiliki kursi. Mereka kemudian menyewakan kursi-kursi tersebut kepada penata rambut yang merupakan subkontraktor, yang kemudian memiliki klien sendiri.
Jadi, Anda benar-benar harus mencocokkan kursi dengan klien, ke salon pada waktu yang tepat. Dan model bisnis untuk semua ini sangat bervariasi. Slice mengambil biaya per pesanan ditambah komisi atas pesanan. Cents sebagai POS, di mana mereka mengenakan biaya 4% dari pendapatan. Fresha menghasilkan uang dari POS, tetapi memberikan yang lainnya secara gratis.
Jadi ini juga sangat bervariasi. Momence jika saya tidak salah ingat, adalah biaya SaaS B2B. Jadi pendekatannya bervariasi. Dan omong-omong, bahkan bervariasi dalam kategori yang sama. Jadi kami adalah investor di Chowbus, yang merupakan POS untuk industri makanan Cina. Dan Anda mungkin berpikir, tunggu dulu, mengapa Slice tidak melakukan bisnis makanan Cina?
Ternyata kebutuhan mereka sangat berbeda. Pemilik restoran makanan Cina biasanya adalah orang Cina. Mereka lebih suka berbicara dengan orang yang bisa berbahasa Mandarin, dan lebih memahami mereka. Dan nuansanya lebih besar dari yang diharapkan orang. Jadi kita melihat vertikal bahkan dalam kategori yang sama seperti kategori makanan.
Namun, mereka telah berkembang cukup besar. Fresha, seperti puluhan ribu toko pangkas rambut di platform yang mereka kelola, atau ada miliaran volume pembayaran. melalui platform dan melakukannya dengan sangat baik. Dan ya, Lily, konstruksi benar-benar siap untuk inovasi, baik secara umum seperti lokasi konstruksi, tetapi juga pengalaman Anda sebagai konsumen.
Apabila Anda ingin merenovasi rumah Anda, dan sebagainya, seperti pengalaman saat ini yang menghebohkan. Jadi, membuatnya mudah bagi pengguna akhir, sangat masuk akal.
Kategori besar ketiga yang sangat kami pedulikan, dan juga memiliki penarik geopolitik, yaitu memindahkan rantai pasokan dari Tiongkok. Sekarang, tentu saja, kita berada di tengah-tengah Perang Dingin II, semoga tidak pernah berubah menjadi perang panas, di mana Anda memiliki Barat di satu sisi dan seperti Cina, Rusia, Iran, Korea Utara di sisi lain oleh persaingan geopolitik nyata dengan Cina akhir-akhir ini.
Maka dari itu, banyak perusahaan yang merasa was-was untuk melanjutkan dan memikirkan, “oke, di mana kita membangun?” Dan masalahnya adalah sebagian besar negara tidak memiliki skala untuk memproduksi jutaan atau puluhan juta unit. Jadi, meskipun Anda bisa pergi ke Vietnam dan Indonesia, Malaysia, dan sebagainya, bagi kebanyakan orang, satu-satunya jawaban yang tepat adalah India.
Dan itulah mengapa sekarang banyak iPhone dibuat di India. Dan saya pikir mungkin sekarang lebih banyak di India daripada di Cina. Tetapi kami membantu pabrik-pabrik di India pada dasarnya untuk mengikuti tren makro ini. Dan lagi, pabrik-pabrik kecil di India, biasanya dimiliki oleh ibu dan ayah. Mereka memiliki satu pabrik.
Dan apa yang ingin dilakukan oleh pemilik pabrik? Dia ingin memproduksi. Apa yang tidak ingin dia lakukan? Ya, mencari klien, menjawab RFQ dan RFP, berurusan dengan bea cukai dan faktur, dll. Jadi kita melihat banyak sekali pasar yang diciptakan yang melakukan semua itu untuk pemilik pabrik kecil. Zyod, misalnya, adalah pasar pakaian jadi di India yang membantu para produsen di India menjual merek-merek di Barat.
Dan mereka melakukan pembuatan prototipe, mereka melakukan penagihan. Mereka muncul, omong-omong, ke merek di Barat sebagai penjual, meskipun pada dasarnya mereka memilih pabrik atas nama mereka. Sekarang, penjajah yang mendekat untuk kategori Ximkart adalah untuk keramik dan bahan baku. Dan dalam kategori itu, pembeli di Barat sebenarnya menginginkan hubungan langsung ke pabrik yang mendasarinya.
Maka model bisnisnya pun berbeda. Anda tidak menerima komisi. Mereka sebenarnya hanya menjual produk ke produsen keramik di India atau bahan bakar untuk menjalankan pabrik, dan lain-lain.
Kami melihatnya dengan perusahaan seperti Doocan di Upholstery, tetapi ini adalah tren besar. Tentu saja, nearshoring dan memindahkan barang ke Meksiko, adalah tren yang saling berkaitan.
Namun tentu saja, tidak memiliki skala yang sama dengan yang dilakukan di India. Dan beberapa hal yang sedang terjadi juga untuk hal-hal seperti membangun chip dari hal-hal yang dikategorikan lebih sensitif dan lebih strategis.
Tren besar berikutnya, tentu saja, adalah untuk mendukung semua ini, Anda membutuhkan tenaga kerja. Yang benar-benar dapat melakukan semua pekerjaan ini.
Jadi kami adalah investor di Trusted Health yang seperti perawat keliling. Kami adalah investor dalam pekerjaan di kota, yang seperti pekerja kerah biru di Spanyol atau WorkRise yang awalnya adalah pekerja layanan minyak untuk perusahaan seperti Schlumberger, dan lain-lain. Namun sekarang berkembang menjadi hal-hal seperti konstruksi tenaga surya, dan lain-lain.
Namun, kami melihat adanya peningkatan tenaga kerja jarak jauh, terutama dalam hal teknologi. Kami melihat kombinasi dari agensi kreatif dan agensi talenta yang mulai online. Anda melihat platform manajemen influencer, dan lain-lain. Dan merencanakan pasar tenaga kerja untuk mendukung tren umum digitalisasi rantai pasokan B2B.
Sekarang, alasan kami menyukainya agak hilang, meskipun ini adalah tren mega inti adalah kadang-kadang lebih sulit untuk membuat ekonomi bekerja di sini karena orang belum tentu bekerja cukup lama. Sekarang, atau Anda mungkin hanya mengenakan biaya penempatan daripada mengenakan persentase dari pendapatan, bukan? Jika ini adalah model kepegawaian, maka mungkin Anda bisa mengambil 10 persen dari pendapatan selamanya.
Jika Anda memberikan nilai yang cukup, jika pekerjaan itu sudah cukup lama, maka itu bisa berhasil. Namun jika Anda hanya menempatkan seseorang. Anda tahu, Anda ingin memastikan bahwa Anda tidak hanya menjadi agen pencari bakat di mana Anda mendapatkan bayaran satu kali, dan hanya itu saja. Dan bahkan itu pun tidak dapat diskalakan. Jadi, menciptakan platform yang dapat diskalakan dengan teknologi dalam kategori ini adalah kuncinya, dan banyak di antaranya yang belum benar-benar berkembang di luar waktu tertentu. Mereka adalah bisnis yang hebat, namun belum tentu bisa berkembang. Itulah mengapa hal ini menjadi tesis kedua bagi kami. Banyak dari situs perekrutan atau lowongan kerja ini terasa lebih seperti arbitrase iklan “Oh, kami tahu cara memasarkan yang lebih baik di Google untuk merekrutnya untuk mendapatkan kandidat, dan kami menjualnya kepada Anda dengan harga ini dan kami mendapatkan sejumlah uang dari Anda dan kami menghasilkan uang di antaranya”. Tapi itu seperti bisnis arbitrase iklan. Anda tahu, saya pikir perekrut zip mungkin termasuk dalam kategori itu.
Ini sebenarnya bukan pasar karena mereka harus membutuhkan pelanggan di kedua sisi secara teratur. Tapi bisnis yang bagus. Hanya saja tidak semenarik seperti bisnis yang memiliki efek jaringan yang sebenarnya. Sekarang, Workrise karena mereka termasuk dalam kategori yang memiliki efek jaringan yang sebenarnya.
Jadi, jika Anda dapat membangun, jika Anda dapat menjadi LinkedIn dari kategori tersebut, dan Anda adalah sebuah jaringan dan kebetulan Anda memiliki situs lowongan kerja ini di atasnya, maka hal ini akan jauh lebih menarik, namun sulit untuk dilakukan. Dan hanya terjadi di beberapa kategori yang berbeda.
Tren besar kelima, tentu saja, adalah semua infrastruktur yang mendukung kita, bukan? Jika Anda mengirim barang dari Cina atau India ke AS, Anda memiliki perusahaan pengangkutan truk dari pabrik ke lokasi distribusi. Anda memiliki perusahaan angkutan truk lain di lokasi distribusi ke pelabuhan. Kemudian Anda memiliki kapal kontainer yang dikirim ke pelabuhan, katakanlah di LA.
Kemudian diantar ke lokasi distribusi. Kemudian truk-truk kembali bekerja untuk mengambil dan mengemas barang di titik terakhir, dan kemudian diantarkan lagi di titik terakhir ke pelanggan. Jadi, Anda memiliki banyak perusahaan yang membantu dengan semua ini, seperti ShipBob yang melakukan pengambilan dan pengemasan jarak jauh, Anda memiliki Shippo yang membantu UKM dalam hal pembayaran. Flexport, yang merupakan perusahaan pengiriman barang digital.
Di atas semua itu, Anda membutuhkan pembayaran yang bisa digunakan. Dan Rapyd, yang merupakan solusi pembayaran pasar dari Israel melakukannya dengan sangat baik. Stripe, tentu saja, sangat terkenal pada saat ini di mana mereka membantu semua UKM online pada dasarnya membayar atau menagih untuk semuanya. Dan kita melihat tren besar dalam infrastruktur robotisasi dan otomatisasi.
Jadi kami adalah investor di Figure, Figure AI sangat luar biasa. Maksud saya, mereka membangun robot humanoid ini. Bisa bekerja 20 jam sehari. Mereka menggantikan ratusan ribu dolar per tahun untuk biaya mesin dan masinis saat ini. Mereka berada di pabrik BMW di Jerman dan bekerja dengan sangat baik.
Dan seiring dengan perkembangannya yang semakin murah dan produktif, robot akan mengambil lebih banyak peran dan pekerjaan, termasuk pada suatu saat dalam 2-5 tahun ke depan, robot akan masuk ke dalam rumah kita. Jadi, kita berada di ambang revolusi robotika yang akan mengubah cara kita memproduksi dan cara kita hidup dan berinteraksi di dalamnya.
Jadi saya bisa membayangkan Anda akhirnya akan memiliki kombinasi Jarvis bertemu dengan keluarga Jetsons, robot Jetsons di rumah untuk membantu Anda dalam segala hal. Jadi seperti Jarvis yang diwujudkan jika Anda mau. Formic adalah perusahaan portofolio lainnya. Perusahaan ini membantu perusahaan melakukan otomatisasi. Jadi mereka masuk, melihat apa yang bisa diotomatisasi, dan pada dasarnya melakukan banyak pekerjaan untuk mereka.
Jadi dua tren lain yang perlu disebutkan dalam rantai pasokan B2B. Jadi, sejujurnya, ini adalah subkategori dari infrastruktur bisnis. Kami adalah investor, sebuah perusahaan bernama Portless. Dan faktanya, apa yang mereka lakukan adalah memberi komentar pada perusahaan portofolio lain, yang merupakan salah satu perusahaan terbaik yang kami sebut Quincy. Jadi Quincy adalah perusahaan mewah yang terjangkau. Mereka melakukan ratusan juta penjualan yang sangat kaya. Mereka memulai dengan menjual kasmir kelas tiga A dari Cina ke Amerika Serikat. Jadi Anda bisa mendapatkan sweater kasmir yang indah dan luar biasa dengan harga $100 dan sekitar 20 atau lebih.
Dan apa yang mereka lakukan adalah mereka membangun pusat-pusat distribusi di mana mereka pada dasarnya mendapatkan inventaris di Tiongkok, mengirimkannya ke AS dengan pesawat, dan mendistribusikannya. Jadi dari pemesanan hingga pengiriman hanya dalam waktu lima hari, inventaris tidak tertahan di kapal kontainer selama 60, 90 hari. Tapi ini sebenarnya adalah masalah umum.
Semua merek langsung ke konsumen di dunia seperti melihat begitu banyak inventaris mereka terkunci di kapal kontainer. Maka Portless menciptakan gudang pengambilan dan pengepakan di Cina, tetapi sekarang meluncurkan Vietnam, India, dan lain-lain, untuk pada dasarnya mengirimkan semuanya ke AS melalui udara dengan cara yang hemat biaya.
Dan sebagai hasilnya, Anda membuka kunci, Anda memutar inventaris Anda jauh lebih cepat, yang membuatnya jauh lebih layak dan meningkatkan ekonomi secara dramatis. Dan terus terang, kebutuhan modal, bukan? Seperti, masalah bagi banyak perusahaan langsung ke konsumen, adalah ketika mereka tumbuh, mereka membutuhkan lebih banyak modal untuk memiliki lebih banyak inventaris.
Tetapi jika Anda dapat memutar inventaris Anda lebih cepat, kebutuhan modal dan modal Anda berkurang dan efisiensi modal Anda meningkat secara dramatis. Jadi, ada tren besar yang sangat besar di sini.
Dan yang terakhir, reklame di B2B. Jadi, tentu saja, perdagangan elektronik telah menjadi salah satu tren yang lebih besar. Anda tahu, pasar barang bekas. Jadi kami adalah investor di Vinted dari sisi konsumen, bukan? Mereka melakukannya. Miliaran dalam GMV dan menghancurkannya dalam dunia mode di Eropa, tapi kami melihatnya di setiap vertikal utama. Itu adalah tren yang telah dilakukan di sisi konsumen, tetapi kami sekarang melihatnya menjadi dewasa dan muncul di sisi B2B juga.
Jadi kami memiliki perusahaan seperti Ghost, yang memungkinkan orang-orang yang memiliki akses ke inventaris. Anda tahu, di masa lalu, jika Anda memiliki akses ke inventaris fesyen, Anda akan menjualnya di toko-toko outlet seperti Century 21 atau di tempat lain. Dan sekarang dengan Ghost, merek-merek tersebut dapat menjualnya ke toko-toko UKM kecil yang dulu hanya bisa membeli subunit.
Anda hanya akan menjual, Oh, saya ingin menjual inventaris senilai satu juta dolar. Lebih mudah untuk mendistribusikan dengan cara hantu membuatnya cukup mudah sehingga sekarang Anda benar-benar dapat memaksimalkan nilai inventaris akses Anda. Jika Anda adalah sebuah toko, Anda memiliki akses ke inventaris yang berbeda yang tidak mahal yang kemudian dapat Anda jalankan seperti promosi Black Friday, dan lain-lain.
Maka dari itu, e-niaga untuk B2B akan segera hadir. Ghost adalah salah satu contohnya. Mereka melakukannya dengan sangat baik. Dan masih banyak lagi yang akan datang. Jadi saya akan berhenti sejenak di sini. Ini benar-benar apa yang telah kita lihat dalam tren Marketplace dan Marketplace selama setahun terakhir ini. Semua itu menunjukkan bahwa masih banyak lagi yang akan datang.
Jadi. Dengan itu, aku akan berhenti. Aku akan mengambil pertanyaan.
Satu pertanyaan yang saya rasa sudah diajukan sebelum acara berlangsung. Jadi izinkan saya menjawabnya. “Apa saja pasar yang dapat bekerja di real estat? Apakah ada contoh yang Anda lihat berfungsi? Dan apa yang menurut Anda dapat berfungsi?”
Jadi, ada sejumlah model bisnis di real estate. Yang telah berjalan dengan cukup baik, tetapi mungkin tidak sebaik yang diharapkan orang. Jadi yang paling dikenal orang, tentu saja, adalah Discovery of Real Estate. Jadi, Anda memiliki Zillow Trulia di dunia. Dan sekali lagi, mereka melakukannya dengan sangat baik. Model bisnis mereka adalah mereka membebankan biaya kepada situs dan agen real estate untuk terdaftar di sana.
Dan itu adalah model rahasia jadul. Bekerja dengan sangat baik. Margin yang sangat tinggi, tetapi T Crate efektif Anda pada setiap transaksi cukup rendah. Sekarang, bisnis ini menjadi lebih baik di negara-negara yang tidak memiliki MLS. Jadi di AS, semua listing bersifat publik. Jadi, meskipun Anda memiliki beberapa pemenang seperti Zillow, yang juga memiliki Trulia, kemampuan untuk menghasilkan uang cukup terbatas.
Di negara-negara seperti di Inggris, di mana tidak ada MLS, pada dasarnya situs real estat terkemuka adalah kucing utama pemain dan menang.
Saya akan berhenti sebentar. Saya akan menjawab pengguna LinkedIn. Presentasi ini akan ada di blog saya hari Selasa depan. Saya akan memposting video ini dengan transkripsinya, baik video yang sebenarnya, versi audio podcast, transkripsi percakapan, dan saya juga akan memposting PowerPoint-nya di blog. Ini akan ditayangkan pada hari Selasa dan hanya di fabricegrinda.com.
Oke, jadi yang pertama, situs penemuan, Zillow, Trulia. Mereka bekerja, terbukti dengan baik. Nomor dua adalah broker online atau broker yang diaktifkan secara teknologi. Jadi Anda memikirkan kompas di bidang real estat. Mereka melakukannya dengan cukup baik juga, karena tentu saja, broker real estat atau bisnis yang telah ada dan layak.
Masalahnya, tentu saja, ini adalah jenis bisnis yang didukung teknologi. Ini tidak seperti perusahaan online murni. Jadi mereka telah melakukannya dengan baik, tetapi mungkin tidak sebaik yang diharapkan orang lain. Jadi kelipatan yang mereka perintahkan. Kami tidak sehebat kelipatan yang mungkin Anda lihat di bisnis digital online murni yang sangat terukur dengan margin yang jauh lebih tinggi.
Kategori nomor tiga, tentu saja, adalah pintu terbuka di mana mereka membeli dan menjual rumah dan yang satu ini lebih sulit, terutama di lingkungan di mana harga real estat tidak meningkat begitu banyak dan di mana suku bunga tinggi. Dan sekali lagi, ini terasa lebih seperti bisnis tradisional yang memiliki lapisan teknologi daripada bisnis online murni.
Sekarang, bisnis yang lebih menarik, menurut saya, telah muncul di sekitar hal ini. Jadi kita melihat perusahaan manajemen properti seperti Belong yang memodernisasi cara Anda berinteraksi dengan pemilik bangunan tempat Anda tinggal. Jadi, jika Anda ingin menyewa rumah, Anda bisa mendapatkan kode akses ke pintu virtual untuk membuka pintu jika Anda membutuhkan layanan.
Semuanya dilakukan secara online dan bukannya, seperti, mencari super. Membayar sewa secara manual dengan cek, dan lain-lain. Jadi mereka memodernisasi pengalaman penyewa. Dan menurut saya ini sangat menarik dan merupakan bisnis yang indah. Dan ini terjadi di lebih banyak negara. Penetrasi perlu ditingkatkan dan belonging adalah salah satu dari beberapa contoh di sini.
Ada satu lagi yang disebut Mynd, MYND yang sebenarnya dibeli oleh perusahaan portofolio lain yang merupakan virus yang disebut Roofstock, yang memungkinkan Anda untuk membeli investasi, properti investasi. Model yang sangat menarik juga. Model lain yang menarik dalam real estate adalah penemuan B2B.
Dan, perusahaan seperti Crexi melakukannya dengan sangat baik. Jadi, terlepas dari itu semua, saya pikir masih banyak yang harus dilakukan dalam real estat, terutama bukan transaksi inti di area perumahan konsumen, tetapi di semua lapisan layanan di sekitarnya dan di ruang B2B serta real estat komersial di mana sangat sedikit yang benar-benar dilakukan.
Izinkan saya membahas beberapa pertanyaan. “Contoh layanan profesional, misalnya layanan hukum.” Ada beberapa situs dasar, bukan? Seperti legal zoom atau apa pun yang dikhawatirkan seperti itu membantu Anda memasukkan apa yang kita lihat sekarang. Itu lebih menarik. Apakah ada tren ke arah Oh, kami akan menjalankan seluruh gugatan untuk Anda.
Dan berbagi bagian dari pendapatan. Hal ini terjadi di beberapa perusahaan vertikal, baik di AS maupun di Brasil dan negara lainnya. Saya tidak tahu pemain-pemain utama di sini. Saya tahu bahwa kami adalah investor, sebenarnya ada beberapa, tetapi saya tidak meninggalkan kesepakatan. Jadi, hal ini mulai terjadi, namun tidak terjadi dalam bentuk, ini, ini terjadi secara khusus untuk tuntutan hukum yang melibatkan dolar, di mana Anda bisa mendapatkan persentase kemenangan.
Hal ini belum terjadi dan seperti, Oh, kami akan membuat semua, kami telah membuat firma hukum online dan kami membuat dokumen hukum Anda dengan biaya laporan yang lebih murah atau apa pun. Ini mungkin masih akan datang. AI akan berperan dalam hal ini, tetapi kami belum sampai di sana.
“Berapa kelipatan valuasi yang Anda lihat untuk jalan keluar investasi dengan adanya penyesuaian pada tahun 2023-24?”
Jadi pada dasarnya kami kembali pada investasi dan keluar ke kelipatan 2019. Jadi median pre-seed saat ini seperti 1 di 5 pre. Median seed seperti 3 di 9 pra hingga 3 di 12 pra. Dan pada saat itu, jika Anda adalah pasar konsumen dengan tingkat pengambilan 15 persen, Anda mungkin memiliki 150 ribu per bulan dalam GMV.
Jika Anda adalah perusahaan SaaS B2B, Anda mungkin menghasilkan 25-30 ribu per bulan dalam MRR dengan margin sekitar 90 persen. Jadi median seri A adalah 718 pra, Anda melakukan 750 ribu sebulan dalam GMV jika Anda memiliki tingkat pengambilan 15 persen, mungkin Anda melakukan 2 juta jika Anda memiliki tingkat pengambilan 5 persen, dan Anda melakukan 150 ribu sebulan dalam MRR jika Anda adalah perusahaan SaaS B2B.
Dan median B adalah sekitar 15 juta pada 50 pra. Anda menghasilkan sekitar 2,5 juta dalam GMV jika Anda memiliki tingkat pengambilan 15 persen, mungkin 7-10 juta jika Anda memiliki tingkat pengambilan yang lebih rendah dan 600-700 ribu dalam MRR jika Anda adalah perusahaan SaaS B2B. Sekarang perhatikan bahwa ini adalah median. Rata-rata secara signifikan lebih tinggi. Alasan mean, seperti mean A saat ini mungkin 10 pada 30 pra.
Dan alasan mengapa rata-rata lebih tinggi adalah karena para pendiri yang baru pertama kali memberikan harga yang lebih tinggi. Dan, ada kategori seperti kripto atau AI yang sangat panas, di mana Anda menaikkan harga yang jauh lebih tinggi. Meskipun begitu, kami mencoba untuk tetap berpegang pada nilai tengah, dan kami juga menghindari kategori yang terlalu panas di mana orang-orang membayar lebih.
Kelipatan keluar juga dikompresi. Tidak terlalu mengganggu saya, karena kelipatan masuknya lebih rendah, kelipatan keluarnya lebih rendah, tetapi persaingannya jauh lebih sedikit, bukan? Di tahun 21, setiap ide bagus sekarang memiliki sekitar 20 orang yang mengejarnya, semua tim yang luar biasa, semua orang yang memiliki dana besar, dan hal ini akan benar-benar mengarah pada perilaku yang tidak ekonomis.
Orang-orang menghabiskan terlalu banyak uang, ekonomi terbalik. Sekarang, ya, valuasi masuknya lebih rendah dan valuasi keluarnya lebih rendah, tetapi Anda jauh lebih mungkin untuk memenangkan seluruh kategori. Jadi, cukup bullish untuk kelompok perusahaan ini. Dan kami berinvestasi di 23, 24, 25. Dan saya berharap pasar keluar benar-benar terbuka lagi.
Sudah ada batasannya. A, pasar IPO ditutup dan B, M&A benar-benar terbatas. Seperti antimonopoli sehingga Meta, Google, dan yang lainnya tidak diizinkan untuk membeli. Saya berharap hal itu akan berubah. 25, 26. Tentu saja TBD terlalu dini untuk dikatakan, tetapi saya berharap ini terlihat cukup menjanjikan dan akan ada perubahan dalam lingkungan umum seiring dengan turunnya suku bunga.
Dan seiring dengan perubahan pemerintahan, mungkin antimonopoli sekarang ini, yang tidak jelas, mereka akan melakukannya. Benar. Saya yakin bahwa Trump sangat anti terhadap perusahaan teknologi liberal seperti Google Meta, dan lain-lain. Jadi, Anda mungkin juga tidak akan mengizinkan M&A. Tapi TBD kita lihat saja nanti. Saya sangat optimis.
Filali: Kami bertemu beberapa tahun yang lalu di NOAH di London. MarocAnnonces sekarang menguntungkan dengan pertumbuhan pendapatan sebesar 170% tahun ini, mempertimbangkan untuk memisahkannya, papan lowongan kerja mandiri yang menjauh dari kategori lain untuk menghasilkan pendapatan nol. Kami ingin mendengar pendapat Anda.
Jawabannya tentu saja tergantung. Craigslist menghasilkan sebagian besar pendapatannya dari pekerjaan. Dan salah satu alasan mereka mendapatkan pekerjaan dan kategori pekerjaan warna biru menang adalah karena orang-orang masuk dalam kategori barang konsumen ke konsumen di mana mereka berdagang secara teratur. Dan kemudian mereka juga masuk ke kategori lainnya. Strategi OLX selalu memenangkan barang CDC karena orang bertransaksi setiap saat, meskipun kita tidak benar-benar menghasilkan uang di sana, meskipun sering kali kita bisa menghasilkan uang di sana.
Dan kemudian kami masuk ke kasus kami, mobil CDC, mobil BTC, CDC, real estat, dan lain-lain. Dan kemudian terkadang pekerjaan. Kami tidak pernah benar-benar menjadi besar dalam pekerjaan. Jadi, itu tergantung pada sumber trafik Anda dan mengapa mereka datang ke sana. Jika mereka datang ke sana hanya untuk mencari pekerjaan dan mereka mengenal Anda sebagai tempat kerja, dan sebagainya, maka ya, itu bisa menjadi tempat kerja.
Tetapi jika Anda benar-benar datang ke sana untuk membeli dan menjual ponsel, dan kemudian mereka juga menggunakan Anda untuk pekerjaan, maka mungkin masuk akal untuk mempertahankannya dan menjadi lintas kategori. Dan omong-omong, saya pikir ada cara untuk memonetisasi kategori lainnya. Tren baguette dalam transaksi dan di CDC saat ini adalah seperti, Anda melakukan transaksi, Anda menagih pembeli, Anda melakukan pengiriman dan eskro dan asuransi, dll. Sehingga Anda dapat menghasilkan uang secara besar-besaran. Dan Spanyol adalah contoh yang bagus tentang hal itu di mana mereka beralih dari model berbasis daftar murni dengan model lama seperti biaya penempatan dan kenaikan, dan lain-lain, menjadi transaksional. Sebagian besar pendapatan atau transaksional. Jadi, tentu saja, jawabannya adalah tergantung.
Tetapi saya bisa membuat argumen untuk keduanya, tergantung pada seberapa besar manfaat lalu lintas gratis yang Anda dapatkan dari kategori lainnya. Dan meskipun Anda tidak menghasilkan banyak uang, mungkin tidak masalah.
Ketika Anda melihat tren ini, Anda sebagian besar melihat permintaan atau masalah di Pasar AS atau juga pasar Eropa.
Banyak dari tren ini bersifat global. Seperti perdagangan seumur hidup yang menjadi tren di Tiongkok sebelum menjadi tren di AS. Jadi saya melihatnya dari sudut pandang global, namun tentu saja, 50 persen investasi kami ada di AS. Saya tinggal di New York. Saya melihat lebih banyak hal di AS, tetapi seperti yang saya sebutkan sebelumnya, seperti lintas batas merupakan tren Eropa daripada tren AS yang akhirnya menjadi dewasa. Jadi saya melihat, saya kira jawabannya adalah keduanya. Saya mungkin lebih memperhatikan pasar Eropa daripada pasar AS, tetapi saya melihat keduanya dan saya sangat senang melihat apa yang terjadi di seluruh dunia. Dan trennya adalah, ketika sesuatu sedang mengudara, hal itu cenderung terjadi. Banyak hal yang terjadi di mana-mana secara bersamaan. Jadi, ketika seseorang mengajukan ide inovatif baru kepada saya, biasanya dalam waktu satu atau dua bulan, 10 orang lainnya mengajukan ide yang sama persis, yang menunjukkan bahwa, ya, idenya sedang mengudara, waktunya telah tiba, apakah itu budaya atau teknologi atau apa pun yang diperlukan ketika pasar siap, seperti banyak orang akan memiliki ide yang sama di waktu yang sama.
Ini adalah sesuatu yang telah saya lihat terjadi berulang-ulang selama 26 tahun terakhir saya melakukan hal ini dan saya duga akan terus terjadi. Dan jelas sesuatu yang berhasil di satu negara akan berhasil di negara lain. Sekarang Anda tidak hanya melakukan copy paste internet roket jadul.
Anda benar-benar harus beradaptasi dengan nuansa negara tersebut dan pada akhirnya, sebagai manusia, kita ingin dihibur. Kami ingin memiliki tujuan yang jelas. Kami ingin bersosialisasi dan berkomunikasi, serta ide-ide yang memenuhi satu atau lebih dari kebutuhan ini. Saya memiliki kecenderungan untuk bekerja di mana saja. Sial.
Saya harus menambahkan pendiri MarocAnnonces, platform # 1 Maroko untuk para pencari kerja dan pusat tepercaya untuk agen perekrutan dengan 5.000+.
Nah, selamat telah memimpin di Maroko, pasar untuk pekerjaan. Maksud saya, biasanya ini adalah posisi yang sangat bagus untuk dimasuki. Pemenangnya adalah mereka yang paling banyak mendapatkan, tidak ada yang akan datang dan mengeluarkan uang untuk mendapatkan pemberi kerja dan, dan kandidat potensial yang melawan Anda dan margin yang harus Anda dapatkan sangat tinggi. Jadi selamat atas kesuksesan Anda dan semoga Anda terus sukses di masa depan.
Jadi saya akan berhenti sejenak di sini dan beritahu saya jika Anda memiliki pertanyaan lain. Saya istirahat dan jika tidak, saya mungkin akan melakukan episode berikutnya di awal tahun depan di mana saya akan melakukan “tanyakan apa saja”. Rasanya sudah setahun sejak kami melakukannya. Ini akan membahas apa saja yang mungkin menjadi pertanyaan saya dan relevan bagi kalian. Berdasarkan keahlian yang saya miliki dari Fabrice AI hingga petualangan gila berikutnya yang akan saya lakukan, hingga tren apa pun yang saya lihat di kategori lain, dan sebagainya.
Andrei Joosten, baru saja masuk, sejauh mana Anda melihat AI mengganggu ruang pasar?
Ini adalah sesuatu yang sebenarnya telah dibahas secara panjang lebar di episode terakhir, mungkin dua minggu yang lalu atau tiga minggu yang lalu. AI benar-benar terjadi dan berdampak pada pasar dengan berbagai cara. Sekarang, setiap perusahaan di bidang ini menggunakannya untuk meningkatkan layanan pelanggan. Setiap perusahaan menggunakannya untuk meningkatkan produktivitas programmer dan dalam beberapa kategori, mereka menggunakannya untuk mengubah arus.
Jadi penjual mengalir paling jelas di mana orang-orang menggunakannya di mana Anda hanya mengambil foto item dan poof, daftar dibuat, bekerja dengan sangat baik. Dan di dalam, dalam hal-hal seperti buku komik atau kartu perdagangan dan beberapa perusahaan portofolio lainnya seperti perdagangan hip atau pemain TCG yang dibeli oleh eBay atau menggunakannya untuk itu, atau menyebut X dalam kategori barang koleksi.
Kami melihatnya pada tas tangan dengan Rebag dengan Claire, kami melihatnya dengan Hero Stuff, yang membuat daftar umum. Jadi itu jelas merupakan salah satu tren dan tempat di mana hal itu belum terjadi, tapi saya menduga itu akan memainkan peran seperti pembelian yang dipertimbangkan. Jadi tentu saja, jika Anda tahu apa yang Anda cari, Anda tinggal membuka pencarian yang setara dengan Amazon.
Jika Anda ingin menjelajah seperti Vinted. Lihat saja daftarnya. Jadi itulah hiburan. Anda tidak benar-benar membutuhkan AI untuk meningkatkan alurnya karena Anda bahkan tidak tahu apa yang Anda cari. Ini seperti berbelanja sebagai hiburan. Sekarang, jika Anda ingin membeli mobil di mana itu adalah pembelian yang dipertimbangkan atau rumah di sana, penasihat seperti AI mungkin lebih masuk akal.
Jadi untuk perjalanan, yang saat ini menggunakan penasihat manusia dapat beralih ke penasihat AI atau Curated.Com untuk peralatan ski kelas atas. Dan saya bisa melihat AI memainkan peran yang sangat besar di sana. Dan saya juga bisa melihat AI digunakan untuk melakukan pencocokan yang lebih baik antara penawaran dan permintaan, baik itu di situs pekerjaan atau jual beli kategori yang berbeda.
Jadi ini akan meningkat secara dramatis di sini, tetapi kami berada di masa-masa awal bagian itu dibandingkan dengan UX, UI, dan proses penjualan yang sudah diimplementasikan. Dan sebagian besar, sebagian besar startup sudah, tetapi pasti menonton episode terakhir, yaitu episode 46 tentang dampak AI pada, pada pasar dan tesis AI kami, yang merupakan kontrarian yang masuk akal.
Presentasi terakhir Anda tentang pasar dan AI. Beri saya saran untuk menggunakan AI untuk durasi dukungan pelanggan. Juga untuk menjual penjual dan fokus pada penjualan untuk mengurangi churn. Saya punya pertanyaan yang berbeda. Apa yang sedang Anda hadapi? Kami sedang berjuang dengan penjual di pesawat. Misalnya, Apple dan boarding tuck adalah lima bulan.
Jadi di sebagian besar pasar, mendapatkan penjual lebih mudah karena mereka termotivasi secara finansial untuk berada di platform. Sekarang, saya tidak tahu persis apa yang Anda jual. Saya kira jika Apple adalah pemasok untuk Anda, maksud saya, bergabung di sana di toko aplikasi adalah satu hal. Jika mereka menjual kepada Anda karena ada penjual di platform Anda, itu hal yang berbeda.
Lihatlah, semakin besar perusahaan, semakin panjang siklus penjualannya. Jadi saya tidak sepenuhnya terkejut dengan hal itu. Namun begitu Anda memilikinya, sekali lagi, secara historis, lebih sulit untuk mendapatkan pembeli daripada penjual karena penjual termotivasi secara finansial untuk berada di sana. Dan masalahnya adalah jika penjual Anda adalah perusahaan besar seperti Apple, Anda tahu, Anda berada di urutan paling bawah dalam daftar prioritas, mungkin tidak ideal dari sudut pandang pasar, bukan?
Seperti pasar bekerja lebih baik ketika. Idealnya adalah penjual yang terfragmentasi, di mana Anda berarti bagi mereka dan pembeli yang terfragmentasi, di mana Anda dapat menunjukkan dan menemukan barang yang tidak dapat mereka temukan di tempat lain. Dan lagi, lebih menarik.
Kami menjalankan WooCommerce sebagai platform baru. Kami berpikir tentang kustom atau Magento. Jadi kita bisa CTO berani. Mereka tidak yakin apa sumber terbaiknya. Kami mencapai 3,1 juta di tahun 23, berharap delapan, 10 juta tahun depan. Jadi bisa jadi keajaiban. Keajaiban terlalu mahal, menurut saya, untuk skala Anda dan mungkin terlalu rumit. Saya akan memberikan jawaban yang tidak standar, atau jawaban yang tidak jelas. Anda mungkin ingin mempertimbangkan Shopify.
Rebag ada di Shopify dan mereka memiliki pendapatan hampir 200 juta. Ya, sebagian besar Shopify ada di Rebag. Pengalaman untuk pembeli, bukan? Seperti, jadi bukan, tidak ada komponen marketplace di dalamnya, tetapi Shopify, Anda membangun komponen marketplace, Anda mengkodekannya yang mungkin paling masuk akal. Saya menemukan bahwa karena mereka menerapkan banyak sekali perangkat yang membuat hidup Anda lebih mudah.
Ada begitu banyak startup di Shopify yang bisa Anda bayangkan, termasuk yang memiliki pendapatan ratusan juta. Sekarang, tentu saja, seperti yang saya katakan, Shopify tidak memiliki alur penjualan, dan lain-lain. Anda harus membangunnya, tetapi itu benar-benar bisa dilakukan. Dan saya mungkin tidak akan menghabiskan banyak waktu.
Magento memang bagus. Tetapi lebih sulit untuk dikodekan, lebih sulit untuk berkembang lebih sedikit. Ya, kurang dukungan untuk itu. Begitu banyak perusahaan yang kami bangun di sekitar Magento. Tapi saya akan mengatakan akhir-akhir ini, jika saya akan membangun sesuatu, saya mungkin akan menggunakan Shopify.
Saya akan berhenti sejenak selama 30 detik. Dan jika tidak, kami akan mengakhiri acara ini. Ini menyenangkan, sangat menarik. Saya melihat lebih dari 100 orang yang menonton saat ini, jadi ini cukup bagus juga.
Oke, saya pikir kita sudah sampai. Selamat berlibur, semuanya. Sampai jumpa di tahun baru, saat kita akan melakukan sesi tanya jawab di bulan Januari.
Terima kasih dan hati-hati.