Decodarea viitorului: IA, piața de risc și piețe

Am avut o discuție interesantă cu Dhruv Sharma, CEO al AngeList India, pentru Offline. Offline este o comunitate privată de membri pentru antreprenorii de top din Asia de Sud. A fost o plăcere să stau de vorbă cu Utsav și comunitatea sa de fondatori extraordinari de unicorni. Viitorul tehnologic al Indiei este foarte luminos!

Here is Utsav’s cheat-sheet of golden nuggets that landed hardest with the Offline crew:

🔑 4-point “one-hour” deal filter

1️⃣ 🔥 Team = eloquent and execution-obsessed
2️⃣ 💸 Business = big TAM + pay-back ≤ 6 months
3️⃣ 📄 Terms = fair vs traction, not frothy
4️⃣ 🎯 Thesis fit = lines up with the future you actually want to exist
Miss even one box? → pass. Discipline > FOMO.

🤖 AI ≠ free pass

75 % of Q1 US VC dollars went to AI, yet moats are rare.
“Copilots for X” is a week of code & a crowded party; differentiated data is where the edge lives.
Valuations at 💯× ARR? Careful… the bill for 2021 déjà-vu is coming.

📈 Marketplaces 2.0

Consumer side is largely done; the next trillion-dollar wave is B2B inputs, cross-border & re-commerce.
AI superpowers: auto-translate listings, auto-price, one UX for chat and search.
Answer-engine optimization (AEO) is the new SEO.

💰 Angel math

< 50 bets → odds stacked against you. 50 + → probability tilts.
Stay in your zone of genius, keep cheques small, and sell 50 % of winners on the way up to lock real DPI.

🛠️ Productivity hack-stack

Ruthless outsourcing: VAs for inbox, bills, slides; butlers for offline ops; five rotating nannies on a shared Google Sheet.
Saves cycles for reading 100 books a year, kitesurfing, ✈️ and hosting Jeffersonian salons.

🌏 Macro take

De-risking from China = India’s manufacturing moment. Massive whitespace for SME tooling & export-ready marketplaces.

💡 Biggest reminder: Ambition scales fastest when curiosity, discipline & joy ride together.

Huge thanks to every Offline member who poked, prodded and pushed the convo further.

Transcript

Dhruv Sharma: Good evening everyone. Thank you for joining us Fabrice. It’s great to have you with us. Thank you for making the time. What do you need to know about Fabrice? Most of us know him as the founder of OLX and now FJ Labs. Fabrice is from Nice, France, lives in New York, loves the life of exploration and adventure, and he is built not one, but three extremely successful companies that we don’t always know about.

And the other two being Zingy and Aucland. And just very delighted to have you with us, Fabrice.

Fabrice Grinda: Thank you for having me.

Dhruv Sharma: Before we get into the substance of this conversation, I wanted to ask you about these Jeffersonian dinners you’ve been having all these years.

What, in your mind, Fabrice is a good recipe? Figuratively speaking for these dinners. And what has it meant to you over time?

Fabrice Grinda: So, the reason I have them, is think back to when you were in college. You’re studying everything and anything, and you’re having conversations on the meaning of life and you’re being extraordinarily thoughtful.

This world, this simulation matrix, whatever you wanna call it, reward, specialization. And in fact, specialization is the reason we have the quality of life we have. But we as humans should not purely be defined by the job we do on a daily basis. And actually, I value being able to be polymath and think through a whole bunch of different topics.

And as a result, what I’d like to do is bring together about 10 people. like eight to 10 around a dinner table. The format of a Jeffersonian dinner is that there’s only one conversation at a time. You don’t have side conversations The sum total of the minds at the table or on the issue.

And of course, no one is expected to speak for more than 30 seconds or a minute at a time. I give the topics ahead of time and the topics are very far and varied. It could be like how to reinvent democracy for the 21st century, life in a post singularity world religion in 2100. The ethics and morality of torture, or sometimes the most open-minded ones are very interesting.

It’s like what has been on your mind or something you’ve learned recently that you could share with everyone. This way everyone presents for three, four minutes and then we all discuss it for five, 10 minutes. It’s an amazing way to elevate the debate

The point is to get to the truth. I find that we live in a world where intellectualism is not valued enough. it’s wonderful to be thoughtful about a variety of topics with extraordinary people some of the best friendships and frankly, fascinating conversations upcoming these.

I organize one about every three weeks, changing the guest list. I’m, extraordinarily strict. Your phone cannot ring or you’re not invited again. You cannot be one minute later you’re not invited again. Like I really, and, and by having these rules, people take it seriously.

They come prepared, they read the questions, they know what they’re gonna talk about. and I changed the guest list with like intellectuals at people from academia, policy makers, entrepreneurs, and people from a wide walk of life. it’s super fun. I wrote a blog post on, Dialoguing dinners on my blog.

I’ll put the link in the chat and you could read, sample questions, organization, the email I sent to people about how to get ready,

Dhruv Sharma: That’s amazing. Fabrice, when was the last time you hosted one

Fabrice Grinda: I did one through weeks ago and I’m going to one tomorrow night.

Dhruv Sharma: Oh, that’s great. So you’re not the only host that means you others who host these dinners as well? Similar format.

Fabrice Grinda: people from my circle are hosting the ones tomorrow night. There’s an organization in the US called Dialogue, organized by Peter Thiel and Orin Hoffman, which brings together several hundred really smart people to talk about, problems.

The organization has one event per year for extraordinary people. typically, in California, in April or May. during the year, I use the organization to curate and find people. So this way I outsource, which is something I like to do in life, outsource almost everything I can to focus on things that are in the most fascinating.

They help me find the guest list and think through questions.

Dhruv Sharma: That’s amazing. you also have this thing, Fabrice, that you launched, about a year ago. It’s called Fabrice AI, and it’s a way for the world at large to, in a sense gain a window in your thinking. For those of us who may not know about that, what can you tell us?

Fabrice Grinda: In venture writ large right now, it’s really a tale of two cities. Venture at large has been down like 70%, and yet there’s been a massive recovery, at least in the US in adventure investing because of AI. In Q1 25, 70 3% of all investors in AI. And by the way, a year ago I thought already AI was in a frothy bubble and the bubble has only inflated more since.

And we’ll talk more about that later. But because I started being pitched infinite AI deals, I wanted to really understand what was easy, what was hard. I’m like, you know what? Why don’t I code my own AI to understand, where we are? and what are the complexities? I started by using GPT 3.5 or 3.0 didn’t work actually two years ago.

Didn’t work particularly well. So, I started using Langchain and Pinecone then I started using an open source library to do, voice of text. Nothing worked particularly well, I have to admit. And the complexity was way greater than I thought in the sense that the source files for all the knowledge and data structure, which was basically everything I’d ever written, every podcast I’d been on, every YouTube video I uploaded, et cetera.

The transcription of all of these, the separation of the speakers. So even the data formatting preparation was extraordinarily complex. And then the data retrieval was complicated. I had to use MongoDB ‘cause I didn’t, it didn’t work in just my SQL. I put all this work literally a thousand hours of work, and I thought originally it was gonna be like 40.

And eventually GPT released 4.0, and I ripped out my tire backend, connected 4.0 replaced my open source library for voice attacks, put Whisper and everything started working. The point of that is when people started pitching me things like Co-Pilot for X, Y, Z, I realized, okay, when you’re pitching me, I can code in a week.

That is not a defensible, viable idea with a moat. And, and most of these AI companies, I was being pitched that insane valuations. Honestly, were not that differentiated, didn’t have a mote. And so it was extremely useful. It also showed me the risk of both open AI expanding its reach and little by little taking share from other AI companies.

As time went by, I started ripping out all my backend. right now I temporarily, turned off this AI. It is still running, but now I’m using a third party company called Delphi because they were formatting better and their voice interface. So the OpenAI doesn’t have a great voice interface.

So there’s a company called 11 Labs, that could replicate your lab. But I needed a code, the API, to connect to them and train it. I already have all the data sets. I’ll upload to Delphi, use them for now, but I’m currently coding the next version of Fabrice AI, which is combination of my avatar you can have a call with and, pitch me. So I’m currently transcribing all of the calls I’m having with founders, including the deck. the call and my debrief and recommendation, my hope is that ultimately founders can get intelligent feedback. It’s not actually can it surface of deals, it’s just, right now we get 300 deals inbound a week.

We, FJ Labs talked to 30 to 50 of ‘em and I Fabrice talked to like five of them. And so there’s. 270 founders a week that don’t speak to anyone at FJ Labs and 295 that don’t speak to me. so I’m like, can I create an AI good enough that as a service to humanity, if you’re a founder, you’re gonna get intelligent feedback.

Now your deck, your presentation’s, not scripts. The total addressable market size is not, gr is too low. The unit economics don’t make sense. there’s a lot of competition. can I get there? I don’t know. I only have 150 transcripts right now. I think I need at least 500 to get there.

But I’m playing with it. And maybe it’ll even surface fee deals. I probably a year away from having something that I’m satisfied with. it’s fun, it’s an intellectual exercise And it’s a public service to founders Fabrice AI, already works pretty well.

You can’t pitch it, but if you wanna have a conversation on anything I’ve ever written about. you can have a meaningful conversation.

It works really well for that. It just, you can’t pitch it ideas yet and have intelligent feedback.

Dhruv Sharma: I do something that I asked it, which I’m gonna maybe quote later just to check if that tallies up with your current thinking in the topic. But we’ll get to that. I think this is a great moment.

I mean, you said 300 deals a week. You said a week, right?

Fabrice Grinda: Yes.

Dhruv Sharma: That’s a lot. And I believe you’ve had this four step investing framework that you’ve stayed true to all of these years. Can you tell us about that?

Fabrice Grinda: Yeah, so the 300 deals inbound. most VCs are structured very differently from us, right?

Most VCs have these teams of analysts and these poor analysts are basically cold calling and scoring LinkedIn and going to tech conferences to try to find deals. We’re in a very privileged position, right? I never intended to be VC. I describe myself as an accidental VC. It just so happened that when I started my very first company back in 1998, which is an eBay of Europe, I was a very visible consumer facing internet, CEO.

So I was being approached by other founders and at that time what it meant to be a tech founder was not very clear. even the basic stuff like what tech stack to use, was not obvious. There was no open source.

it cost millions to turn the lights on. I had to build my own data center So I thought long and hard, should I be an angel investor in parallel to being a tech CEO, because it is a distraction from your core mandate. And so I decided, If I can articulate lessons learned to others, it makes me a better founder.

I’m running this horizontal multi-category site as I did for OLX. If I can meet vertical founders and keep my fingers on the pulse of the market, it makes me a better founder. So I took key to be an angel as long as I don’t waste too much time. back in 98, I created these four selection criteria to decide in one hour if I would invest in a startup or not.

So I’d meet the founder and evaluate four things. One, do I like the team? Now, of course, every VC in the world will tell you I only invest in extraordinary founders. The thing is, extraordinary founder cannot be like porn. It can’t be, I know it when I see it. And so we’ve actually defined what that means to me, that someone who’s extremely eloquent, who has a way with words, who can weave a super compelling story and someone who’s very eloquent and salesy can raise money at a higher valuation, can attract a better team, can do better BD deals, can get more PR, but that’s a necessary but insufficient condition.

You need someone who also knows how to execute. and the way I tease that in a one hour call, they know how to execute, is number two. Do I like the business? And so what is a total addressable market size? What are the unit economics? We mostly are seed investors, so post-launch, post product, early revenue.

Even when we do invest pre-launch, we expect people to thought through it. Have they done landing page analysis. Based on that, what are the density keywords in Google? What is the average CPC What is the conversion rate to people signing up? What do you think the customer acquisition cost is based on the average conversion rate from visit a purchase in the category?

What is the average order value in the industry? They better be in line with the average order value in the industry, not expect to be 10 x above it. What’s the margin structure? Do they really understand their cost structure? Do they recoup their fully loaded costs on a contribution margin two basis after six months?

And do they three x it an 18 month? And if not, will the unit economics improve with scale without needing all the stars of the multiverse line? Number three, the deal trips. Nothing’s cheap in tech, but is it fair? Is it fair in light of, the traction, the opportunity, the team, et cetera. And number four, is it in line with their thesis of where the world is going?

And I have a clear perspective on the future of food, the future of climate, the future of mobility, the future of real estate. And I want them something that is both useful to the world and meaningful in line with where I think the world’s going. I will invest if all four criteria are simultaneously met.

it’s not three out of four, it’s literally four out of four. An amazing team is not enough because if an amazing team meets a bad business model typically it’s the reputation of the business that wins over the team. some founders or VCs will say, the team will figure it out.

The thing is that to me leads to a too high failure rate. So far we’ve invested. In 1200 companies, we’ve had 355 exits. We’ve actually made money on 45% of our exits, which for a pre-seed seed investor is an extraordinary hit rate. because in 95% of startups after five years, that’s that have raises seed fail.

So we’re doing very, very well because we’re disciplined evaluation because we’re disciplined unit economics. the reason we get all the deal flow is because I have a brand. People know me as the asset like, network effect marketplace investor. And as a result it’s a very privileged position where this deals just come in.

So we don’t actually do any outbound. The deals come in, the other VCs share deals with us, the founders, that we’ve backed so far. So 1200 companies is like 2000 founders. They send us to their friends, they come back to the next company, they send us to their employees, and then of course cold inbound.

And we get over 150 cold inbound deals for a week.

[00:13:24] Dhruv Sharma: That’s very impressive. Fabrice, so you started this journey of angel investing and it worked out really well for you. In fact, you say it made you a better founder for any of the founders here attending who have that question in their mind, should they start the angel investing journey? and if they already have, should they scale it?

What would you say to them? And based just not on your experience, but maybe also based on the experience of your friends, which might have been different from yours?

Fabrice Grinda: I think it depends on you and who you are, what you want, what your advantage is, Like I am, intellectually curious polymath, right?

The reason I like angel investing is there’s infinite problems in the world and boundaries basically see these problems. And by the way, something like climate change or inequality of opportunity is not one problem. It’s a thousand sub problems. the way I see founders, they see problems and they wanna go solve them.

And I found it fascinating to be able to meet these founders that are brilliant people who want to solve these problems, to hear the stories, and then share best practices with ‘em. And the number of founders who’ve told them the interactions they’ve had with me have been meaningful, I made me realize that I can get fundamental leverage through doing it.

That said, in order to not be distracted, I only did dealt with inbound deal flow, and I only focus on marketplaces because I knew that’s what I knew innately, and I had this mechanism by which I would invest it in one hour meeting. So should you do it well? Do you have free time? Do you have free cash?

Do you like it? Is it interesting to you? And by the way, you’re only gonna make money if you have a diversified portfolio. Meaning on average, if you invest in less than 50 startups, you’re gonna lose money. If you invest in more than 50, you’re gonna make money. The more companies you invest in, the better you end up doing.

And so you really want a diversified portfolio. So should you scale it, not necessarily. So reflection of your personality, if you like doing it, if you have an amazing deal flow and if you have free cash and time, why not I didn’t intend, to become a venture capitalist post selling, OLXI. I created a family office, which was investing companies, creating companies, but I tried a whole bunch of other things.

I try to buy Craigslist, I try to buy eBay classifieds. I try to convince the Castros to let me run a free trade zone in Cuba. Actually a special administrative zone, copying what, Deng Xiaoping had done in Guang Dong. I thought of becoming a public intellectual. It’s just these things required someone else to you to say yes.

And I threw this spaghetti of the wall, this spaghetti didn’t stick. And writing people checks actually kind of worked. then all of a sudden I started getting approached by third parties saying, I wanna expose you to what you do, that’s why I became a VC. But I’m a non-traditional VC because I’m a VC who behaves like an angel.

Every year. I invest in 150 deals. I write small checks. I don’t lead, I don’t price, I don’t take board seats. I try to be this value added friendly guy. Only do it if you think it’s fun and interesting and it’s a reflection of your personality and you have a process and deal flow.

If you don’t have deal flow, getting it is hard, because you guys are visible and successful, you do have deal flow. but it’s not obvious that you should do it. Many of my friends would rather use the time they have post exit, to do something else.

And that’s totally fine. and that could be anything, right? Like from investing more time in family and friends and relationships, to hosting intellectual salons, to entering politics, to doing different forms of philanthropy. Now, my take of philanthropy is a bit contrarian because I actually find that what I do through tech is a form of philanthropy,

As I said earlier, it’s a boundaries see problems and they try to solve ‘em. So then I try to solve problems that I think are meaningful. And the reason I’d like the for-profit mechanism is because it creates something that’s scalable and repeatable and doesn’t need to go fundraising every year.

Dhruv Sharma: Fabrice, before I ask you the next question, this is for everyone in the audience. If you have something you’d like to ask Fabrice right away, let’s do it. Maybe just leave your question, or just tease your question out in the chat window, and I’m more than happy to invite you to come, ask you a question.

Fabrice before we go ahead, reaching out of the Castro family to set up, a trade zone. We kind of let you proceed before you tell us a little more about that.

Fabrice Grinda: So, by formation, my background, I’m an economist. I studied economics at Princeton and one of the things I love, was market design, which is why I was well suited for creating marketplaces, in terms of like measuring elasticity of supply and demand, figuring out what the correct, key creator business model was, et cetera.

But studied economic performing in China, and I was a huge fan of Deng Xiaoping, who basically single-handedly took a billion people outta poverty. And I went to live in China in 1994. I studied Mandarin at Beijing Normal University.as I was thinking through after our lack of giving back and thinking through what could I do to make the world a better place, I’m like, you know, these free trade zones and more importantly, special ac administrative zones have that profound impact in changing the livelihood of people around the world.

You see what Dubai has become, despite not having the same natural resources than the other, a Arab states. I love the Caribbean. I like splitting my time between, the US and New York, which is a haven of an intellectual, social artistic endeavors with a place where I can be more reflective and read, write kite, surf, do yoga, meditate.

now I’m working there, I play tennis, I play paddle, and, and that’s my work life outs. I started looking at the time, so we’re talking 2013 at Cuba. Cuba is, foreign direct investment was about a hundred million a year. The average salary is about $20 a month. And it’s essentially a failed state.

They have a highly qualified, labor force with super low GDP, nothing working, and they have large swath of the country that, are underutilized and completely empty. So I’m like, look, give me, a couple percentage points of the country to build in my special economic zone where I’m essentially 70 miles from Florida.

So creating a small agricultural and manufacturing hub, obviously using capitalism where you can export to the US makes infinite sense. they originally said yes, the reason they ultimately said no is I didn’t just want a free trade zone. It needed to have a different constitution, it needed to have a different currency.

it needed to be its own little city state because I needed respect for property rights and there couldn’t be arbitrary confiscation of all these assets. the currency didn’t need to be the dollar. It could be the yen, the Euro. it needed to be convertible.

It couldn’t be the Cuban peso. and they thought that was a step too far. ultimately, I did think, it probably is a good thing it didn’t happen because the issue is, imagine it had been very successful. they could have just confiscated it, right? they have a military, so I’m not sure I could have kept it, even if it worked extremely well, difference between the state itself and, doing it like Deng Xiaoping did, and being a third party foreigner, trying to implement it.

But it was a great idea. I think it would’ve worked because, bringing incentives, structures and systems there, and I had actually a couple hundred million, I think I had 900 million lined up, which tripled the FDI per year, of the country to go and build this. So, didn’t happen, but it’s okay.

Dhruv Sharma: A remarkable story to tell. are there other economic reformers you look up to, Fabrice or if any of us are interested that you would encourage us to read more about their work?

Fabrice Grinda: Well, my role models and heroes through history, probably, Octavian or Augustus because he single-handedly created the Roman Empire and he inherited from his uncle Julie Caesar at 17.

 It was not given that he was gonna be the winner with Mark Anthony and the other pretenders to throne, even Castus breach was gonna pretended. And he put an end to the Civil War, created the Pax Romana created a, basically a period of relative peace and stability that lasted for a hundred years and a quality of life that was unheard of at the time.

The other one is Alexander Hamilton. The debates between Jefferson and Alexander Hamilton in terms of what the US should become. we are all collectively glad that Alexander Hamilton won that because Jefferson had more of a Russo-Esque agrarian society. We don’t repay the debt, we don’t have a modern financial system, et cetera.

Where we ended it was extraordinary. But then of course, some economists have, played a fundamental role in creating the world we knew today, like, Keynes, right? and I don’t mean Canadian thinking, I actually think is actual impact of creating the IMF, creating the bread and wood systems, to help rebuild post-World War II.

Was profoundly, impactful in creating the post-World order that we had that led to peace, stability, and prosperity for 70 years post-war. which is sadly, coming to end right now. And even the thoughts of like Freedman and others, now of late, right?

It’s hard to have people that you look up to, in democracies by design. It’s very hard to make changes. And, and so it’s not a, the conflicts in democracies, it’s not a bug, it’s a feature of democracy. The founding fathers, and thus through most democracies, want check and balances between the Senate, to the judiciary and the legislative and the executive.

And that’s why almost nothing gets done. But that’s okay because the fundamental systems are pretty good and people, are worried about the conflicts they see in today’s democracies. But the reality is they’re not worse than they were before.

People forget, we had a full civil war in the US in the 19th century. There were like race riots in the 1960s. There were anti-war protests that were violent in the 1970s. what do you have today? Like, is nothing relative to that. And I think ultimately. Even though it ebbs and flows the system, does lead to the right outcomes, even though as Churchill said, the US could be counted on making the right decision.

After all, other options have been exhausted; which of course is the second most, popular quote of Churchill after that democracy is the word of also, except for all others. So, yeah. Are there great leaders, in time that I also, admire, et cetera? You know, Allah Churchill, absolutely. But, but in terms of economics, no.

I think, Deng is probably the one that has had the most impact, but what’s interesting, of course, is now India, is growing extremely rapidly and is helping get hundreds of millions people out of poverty as well. So it’s, accelerated. The leaders of Singapore have been extraordinary, so that’s probably another thing. The issue with these dictatorships though, is enlightened dictatorships are only as good as your dictator. sometimes you have enlightened dictators, but then you have incompetent, fools like Mao or Xi Jinping, that set these countries back dramatically,

Like Zimbabwe used to be the shining star of Africa, and then Mugabe destroyed it, these, aspiring autocrats, like Erdogan in Turkey, he’s betraying the legacy of Atatürk.

Dhruv Sharma: Fabrice, when OLX first enter India, which year was it?

Fabrice Grinda: Very early in our journey. I had been friends with, Suvir, and Avi from Bazi, who of course had had then sold to eBay, became eBay India, and they, and s Suvir had created Nexus, a venture capital firm.

And, OLX, originally I would’ve preferred it to work in the West, but because they were incumbents, marketplaces with liquidity didn’t really take off. And so we opened in a bunch of countries, and it really took off in places like Portugal and Brazil,

Suvir is like, look, I wanna fund you, but you have to enter India. I think the market is amazing here. in fact, I’ll help you, find your country manager. that was the first employee, at eBay, India, which is Amar, who’s on this call.

I don’t actually remember the year, but Amar maybe does,

Amar Jt: It was 2008. I joined in the end, but I think OLX was already live So it must have been 2007. The site must have been live 2007. we cleaned up a few things after that, but, the real work started 2000, I mean, when we started scaling up for 2011 when we did our first big campaign, but during that time we were doing interesting, things about consolidating and stuff like that.

Fabrice Grinda: Yeah. And, and load the groundwork. But yeah, we basically launch very early, but like, yeah, the real effort and cleaning up the side, making sure we had focus, having all the languages, and making sure we’re in all the different languages. And, started, when Amar joined in 2008 the company was created in 2006, and we went live probably in early 2007, so very early in the journey of OLX.

Dhruv Sharma: Yeah. So, 2008 Fabrice, 17 years. And, clearly there’s been an economic transformation in those 17 years. Now we’ve witnessed it firsthand, you maybe have a different perspective because you’ve always had one leg in and one leg out. So what does this look like to you?

Fabrice Grinda: I’d say the main transformation. what led to the real explosion in India? I would say was 3G, right? Like once smartphones started, coming of age, and you started having these super cheap Android phones with 3G, you started having the entire population having access to, I mean, imagine today your poor farmer In India, you have the sum total of humanities knowledge in your pocket.

You have free global video communications, and you have a super smart advisor in the form of GPT in your pocket. So basically you have more access to information and more access to communications that the president of the United States did 25 years ago. And that’s as a lower class farmer in Africa or India.

It’s mind-boggling. people take for granted the revolution we’ve had, but it is so profoundly transformational and actually egalitarian, right? It gives, people access to these tools in a way that they weren’t before. And, and we lived it because we were early, because the company I built before OLX was a mobile content company.

We were early in the journey and discovering that we needed to go mobile. and so Ol X from the beginning, we had a mobile website. We were very early with apps. So we lived the Indian, internet revolution through mobile from the very get go. and, and, and what we did right, was realizing if you wanna reach people that are offline, the best way to do, it’s through TV.

And that’s why in 2011, we started doing these TV ads especially around cricket, which helped bring a lot of people online and of course helped consolidate OLX the leading classified buying sell site.

Dhruv Sharma: There’s a couple of questions in the chat window. Why don’t you ask a question, please.

Utsav Somani: Yeah. Building on that Cuba thing, what’s the one crazy thing that you’ve attempted in the last decade that’s not worked out, but you wish it did?

Fabrice Grinda: in 2006, when I left, my prior company Zingy, I went to see Craig, of Craigslist and I’m like, Hey, you are creating, you have already have network effects. You’re doing an amazing job.

you have a 1995 interface, and more importantly, you’re not moderating any of the content on your site. Let me run it for free. Not ‘cause I wanna make money just because I wanna make the world a better place. I wanna provide a public service to humanity. And we could always talk later if you’re happy about some form of conversation.

Of course, even though I was credible, ‘cause I’d sold my last company had grown it at 200 million revenues profitable. he didn’t take me seriously. So, then I went back in 2013, when I left OLX, I went to Craig and I’m like, Hey. Look, I build a site bigger than Craigslist, 300 million units, 10,000 employees, 30 countries.

It’s amazing. And we’ve solved all the problems you have. Let me do this again for free. and he said no. I think he and the CEO were like so high on drugs. they were fading out of consciousness. I don’t think they even remember we met. They didn’t remember we’d met before. Every time I met them, they forgot we’d met before. It’s like mindboggling. They just didn’t care. I tried so many times over the years to take it over. I tried to buy it. They said, no, I tried to run it. They said no, et cetera. So that one, because I said earlier, these things, they require someone else to say yes.

I try to buy eBay classified twice. So, eBay owned very big classified sites in, Western Europe, Canada, and Australia, especially in Germany. I tried to buy it in 2015. I had, lined up private equity. It was like a six or $7 billion deal. They said yes, signed an LOI. But then they divested PayPal, when they divested PayPal, they had enough money that they didn’t feel they needed to anymore.

So they changed their minds. a year worth of work for nothing. I tried again in 2019 and they ultimately sold, I thought I’d won, but they sold it to my biggest competitor at OLX, which was at Adevinta. So sadly I didn’t win buying eBay cost. in hindsight, I probably would’ve hated it because eBay is a ginormous company with like, they had like, o well actually is kind of built for me by me and it’s kind of, I would like to believe it. Enlightened dictatorship with centralized, everything. each country had local product and local et cetera. Like we had one tax stack and I could say jump and, you know, people would say, ah, hi.

eBay was like different silos, different techs in every country, overlapping fighting fiefdoms. It would not have been easy to execute on. So, in hindsight, probably, something good, but I try to build, in the Caribbean and to Dominican Republic, a massive kind of off-grid commune, not a commune in the communist sense of the word. More of a place where tech founders could come and build tech startups and innovate, where spiritual leaders can host events where, where, where artists could come and create. and, and the idea was to foster. Something not too dissimilar to my Jeffersonian dinners by bringing smart people around to go and create things.

And I bought several hundred acres of land. There was a mile of beach front. the problem is, the Dominican Republic was more of a banana republic than I expected it to be. that was my second attempt. The first attempt with a massive piece of land in Belize. definitely a banana republic and failed.

And so I’m like, oh, Dominican Republic, it’ll be fine. Democracy, et cetera. But like everyone wanted bribes from the local mafia to the mayor to the vice president of environment. I didn’t wanna bribe anyone. Maybe that was a mistake. And so after like seven years of things going from back to worse with, tropical diseases, burglaries poisoning my dog, we, we even got full on attack by gun men with shotguns.

So there was a Call of Duty shootout in my garden. The time had come to move on. I left after seven years of essentially failure, lost like $8 million in the process, and I moved to a much smaller, but much more beautiful and safe place in, in Turks and Caicos where I don’t have the incubator and all that stuff, but I do host three tech conferences every year.

I brought the CO of eBay. I bring unicorn founders to brainstorm about the future of humanity, the state of tech. I host a crypto conference, et cetera. I own seven acres of land it’s much smaller. But I’m toying with the idea of moving to either Antigua or Nevus and getting 30, 50 acres and restarting that.

But again, it’s more for fun as much as anything else. It’s like intellectually stimulating it’s less scalable, meaningful than what I do on the professional side, some of the companies in a way that I’ve helped build, like Vinted, you know, Vinted now is like 10 billion in GMV, a billion in net revenues, hundreds of millions of users.

And it’s the first cross pan-European cross border transactional site. My right hand man at OLX is now the CEO there, the leverage I have through my tech investing in terms of impacting millions, if not billions of people, is way greater than these things.

But these things are fun and also an amazing place for me to bring my entire family and extended family together.

Dhruv Sharma: Fabrice, before we switch our focus to marketplaces and AI, I’m seeing there’s two or three questions, we can go through Amar Jt, would you like to ask your question? Then maybe Dheeraj can go on and we’ll take it from that.

Amar Jt: I think there are so many questions for Fabrice all the time, I think he’s doing so much. I think it’s fascinating. with the intensity and the speed at which you work, Fabrice, you always astonished me. You work on fifth gear and I think I sometimes I feel I’m not even on the first. really always so amazing to hear you.

I always remember, whenever we used to chat about it, I think India was one. I mean, you are already investing in India a little bit. I handle emerging markets now for Spotify, when you used to build companies, you know, and invest in them, you used to look at the world. When we started OLX, we were looking at, okay, how do we take great models from us and take it to the world?

Of course, you have moved way ahead of that now. Now what is your thought process about emerging markets, there is not enough happening there, but also enough happening what is your current, understanding of this market and how you’re investing? What do you think about the future? Love to have your latest view on this.

Fabrice Grinda: Maybe later I’ll explain how I can do as much as I do, because I think there are many trucks in terms of what you can outsource in life and how to be, productive in order to focus on the things that you love doing and not be distracted by all the things that take time that are actually non-value added and not in line with your own ethos.

So, FJ labs throughout history, we’ve really been reasonably constant, which means we’re about 50%, US and Canada, about 20% Western Europe, about 15% in Latin America. 5-10% in India and the rest of the rest of the world. So, emerging markets for us really is we prefer larger market countries like Brazil, like India, because there are large enough that you ha you can have companies that can scale two B unicorns just in that one country.

You end up having actually viable, venture capital ecosystems. You end up having exit markets, et cetera. So I’d like larger markets. But market large markets like Nigeria and Kenya, which are 200 and plus million. A hundred plus million, or actually still too far down the curve. So we have a few investments there, but we’re not a focus.

because of the geopolitical, macro trend right now of the new Cold War between the Westford writ large and China, well, I guess it’s China, Russia, Iran, and North Korea, and one side, and the west on the other side. everyone’s trying to move their supply chains out of China. And the only place that I think is scalable and interesting and the most scalable and interesting is India.

But because India is manufacturing base is mostly SMEs and as opposed to large manufacturers, there’s a unique opportunity to invest in marketplaces that help small business manufacturers in India export, and work with, Western companies. That’s why we’re investors in Zyod, Which is helping apparel manufacturers in India sell to brands in the west because they don’t know how to answer RFQs. They don’t know how to do prototyping. They don’t know how to do customs and export, et cetera. And we’re doing this kind of vertical by vertical. In fact, Utsav, one of this thesis right now is like scaling manufacturing in India and investing in manufacturing companies, which is fully aligned with this general macro trend of like moving manufacturing out of China, especially in India and scaling it and building brands locally, et cetera. So, that said, if I’m building a company, I would still be focusing on the US market right now because it’s where you get the most value.

You have 350 million rich people that are early adopters of your products. you can sell them at pretty high prices. it’s easy to raise capital, it’s easy to get exits. Even if you failed, you get acqui-hires and you can still salvage from the exit. I still prefer building and investing in the US. That said, especially a few markets like Brazil and India – are fascinating of course, Warren.

And if I was in India and I have a comparative edge there, I’d be very happy to focus and invest and be in India. it’s harder to build, are there interesting things happening everywhere globally now? Yes. the cost of launching a startup has basically gone to zero.

Even a non-programmer could use Lovable or Cursor and start creating a startup for almost nothing. So between, Cursor or GitHub with CoPilot and AWS and the cost of launching a startup and you have an explosion in creativity and company creation from non-traditional backgrounds.

You no longer need to be a Stanford computer science grad. we’re seeing interesting companies emerge from everywhere. But because the world is still capital constrained and you need people to buy your products, I still try to focus on the larger, more interesting markets. We’re seeing amazing things happening everywhere, and we do invest a little bit in Vietnam and the Philippines

It’s just that all that falls in the 5%.

Amar Jt: Thanks, Fabrice. And for everyone else, I want to really tell about him. He is, one of the most positive people I’ve met. and, I think he’s very large hearted, very transparent.

there’s nobody in the world I’ve met who will share everything about himself openly. I have found that amazing because I feel that people operate in two worlds of wonder that they show and watch they live. I think he lives the world so openly. And I think since I worked with him long time back, I feel that he’s relentless.

I wish you more power, for your amazing. You’re unstoppable and I think keep going and love to catch up with you soon.

Fabrice Grinda: No, thank you for the kind words. Look, I’m built ambitious, right? Where does that come from? Who knows, right? I never built companies to make money.

I built companies. I like creating something I nothing. I’d like having an impact and try to make the world a better place and living what I find is a purposeful life. Now, to Amar’s point, most people I think don’t, or not the true, authentic self, right? Like they have a facade when they interact with the rest of the world.

But when you are authentic, it comes through. And by the way, it’s so much easier to be yourself. Now that said, if I lived at, I don’t know, Mexico and there was risk of kidnapping of my kids or me or whatever, I probably wouldn’t be as transparent and open as I am. I feel that I can be in a position to share and be my truth with no downside and risk.

it resonates better with people to be authentic. I’d like to answer Dheeraj’s question because I think it’s very important, given the current bubble in AI. So Dheeraj, if you wanna ask it.

Dheeraj Jain: Yeah. you’re right. But I think there was two aspects. One is, is it more complex than the previous generation of startups, in the previous decade you could foresee where the market’s gonna evolve, what the product and the solution.

the uncertainty was very limited. But now some companies have scaled up so quickly, they like 10 million ARR, which used to take four, five years now happening in one year. And then the future rounds become very expensive. You know, you don’t probably able to do pro-rata and all that kind of stuff.

So that’s one side of the question. The second is also these companies, as you said, 75% of the companies in the last one year, are they also, gonna fail faster because the newer ones will come eventually. So they’re kind of two different things.

Fabrice Grinda: So look, is AI a megatrend?

Absolutely. will it transform the world in ways we cannot even begin to imagine? Absolutely. I also think though, like in every other tech revolution, it’ll take longer than people think, right? Like in the nineties, we had pets.com, we had Webvan. the ideas were good because ultimately we ended up having Chewy Instacart and Uber.

the tech and the market weren’t there right now, the valuations in which people were investing, implied that AI will. Take over the world, lead a massive productivity revolution immediately. And we on this call, or the early adopters, a hundred percent of our startups are using AI to improve programmer productivity, to change customer service, to improve sales, to actually change the funnels of buying and selling.

But when I look at these larger companies, or even SMBs, they are so far removed from implementing this. I suspect this revolution is gonna take a lot longer than people think. there’s gonna be this moment of disillusionment that is coming. And as an investor, I like to be contrarian.

in February 21, I wrote this blog post entitled, welcome to the Everything Bubble, where I said, if the valuations are so insane in every asset class, if it’s not anchored to the ground, sell it. I suspect something similar is happening in AI right now. people missed the boat, they should have invested in GPT or Open AI five, six years ago, and they missed the boat.

So they’re investing in everything else. The problem I’m seeing is multifold and it harks back to the problem of 2021. For each AI category, I see five or six or 10 well-funded competitors. So whatever category it is you have, you have a team from Harvard and a team from MIT and a team from Princeton and a team from Stanford all with 20 million of funding all going after it.

What worries me is that the competition between them is gonna bring the economics down to zero. They’re fighting for talent, they’re fighting, they’re increasing their customer acquisition cost by spending money and marketing or sales, and they’re decreasing pricing in order to gain share. So it’s leading to non-economic behavior.

One big problem that’s super competitive with a lot of companies is hard to tell of these amazing companies, which one is gonna win Problem number two, valuation you’re investing in is very high, such that if you don’t grow to a hundred million in ARR in record time, it’s hard to imagine how you’re gonna make money problem.

Number three, you may think you’ve won and then all of a sudden Open AI offers what you’re doing for free. you go from zero to 4 billion evaluation like, Olive AI, or you’re like Lensa went from zero to six 60 million a month, or 30 million a month back to zero, three months later.

When people realized they had used it and were done with it. I see these companies, even the current winners, right, like the two winners from an A RR perspective right now are Cursor and Lovable. If you’re at a hundred million ARR in record time. The thing is, can I imagine a world where GitHub copilot just gives it away for free?

And this is a race to the bottom in revenues in the future. Yes. Can I imagine a world where for whatever reason, opening I decide this is something they want to do and they offered away for free. Two years ago, I used Midjourney for images. Now I just used Dall-E. Two years ago when I wanted to do a video, I used Runway.

Now I just used Sora. this is kind of scary. You can have, category expansion my Open AI. Lots of competitors, new orthogonal people arriving. deep seek ended up not being an existential threat to Open AI, but it could have been. these deep seek moments could happen in any major vertical.

it’s not to say I don’t invest in AI, but I’m very careful. The AI invested in is vertical applications, based on differentiated data sets where the data you have access to is profoundly different at reasonable valuations that are not far from the normal valuations. Right now our pre-seed deals are like five or six but in AI they typically are 25.

I’m not gonna do more than 8. Our pre-seed deals in the US are like 10 to 12 pre, and it either could be 50. I’m not gonna more than like 15 or 10 to 12, I’m not gonna do more than 15. Or A deals right now are like 7 to 18 pre, eight at 20 pre, maybe 10 at 30 pre.

And in AI I’ve seen that like a hundred million. the median is way lower than the mean because of like second time founders AI, et cetera. I try to stay within the right valuation range and I am seeing deals. At the right price with differentiated data sets in verticals where there’s a willingness to pay,

The issue is there are many categories where there’s no willingness to pay. And giving me metrics like, users per day and DAUs, is not something I value. I value unit economics CAC retention and, contribution margin, we are seeing interesting deals.

We’re like Voca, which is helping doctor’s offices in Europe and France specifically, to digitize and connecting their electric medical records. We’re in a company that’s helping cities collect parking tickets. there’s a whole bunch of stuff in these vertical AI companies that we’re doing, but we invested in the right valuation and the right teams, et cetera.

As an angel, I would be very careful because you might be better off investing in the current round of Open AI at 300 billion valuation I think they’ve won. they’ll continue winning and there’ll be a multi-trillion dollar company in the future.

That’s probably a safer bet despite the price than investing at a hundred pre in a seed or A company in AI. Got it. Thank you.

Dhruv Sharma: I think this is a great moment to ask you a question about your anti VC strategy, right? Selling winners on the way up, especially against this backdrop of AI and forever private companies and permanent capital vehicles. another structural question around venture. We’d love your thoughts.

Fabrice Grinda: Venture is seeing a profound shift, right? Because there’s been no exits in 22, 23, 24, there’s been no DPI. So venture is in the midst of a transformation and recession. 2000 VCs have closed their doors in the last, few years in the US and we’re seeing a schism between. The winners that are in massive funds that, or I would not even describe them as venture funds anymore.

I would describe them as asset accumulators. The Andreessen Horowitz, the General Catalyst, they basically now billions. And they’re becoming evergreen. They’re saying once the company’s going public, their eyes, they’re holding the sock, et cetera, they’re no longer going to be giving three X returns.

They’re gonna be compounding at 10- 15%. which pension funds think are okay, but it’s no longer venture. And then on the other end, you’re gonna have specialized, like we are in a way, the marketplace- seed- asset light funds that are like three, four, 500 million that are specialized in different categories that because their expertise can do rather well.

And everyone in the middle I think is going to die. What’s interesting is many of these funds, the reason they’re dying is because the LPs feel overexposed to venture. They’ve had better returns by investing in Nasdaq in the S&P 500, and there’s no illiquidity premium. And our strategy, of selling or winner is on the way up, is actually, especially for an early stage fund, proven to be correct because the beauty of not leading, not having 25% of a company is twofold.

You don’t need to do your pro-rata. So if a company is doing okay and you own 25% of it, you have to do your pro-rata even if you don’t want to, because if you don’t do it, the company dies. It doesn’t get funded in the next round. VCs end up writing a lot of follow on checks in companies they would rather not but they have to.

The second thing is. I don’t believe in this. the winners do keep on winning, but you don’t invest at any price. I will evaluate every single round as though I’m not an existing investor, knowing what I know now of the team, of the traction of the category, of the valuation. Would I invest in this round?

And what happens is the winners often, I feel, are priced to perfection. They’re like at a hundred X, It’s gonna take years for them to grow in valuation. but they are the winners. there is demand for it, right? You can’t sell the dogs, right?

Like, so I don’t wanna mess on the dogs, but no one will buy them for me. But if the company is crushing it and I find is extremely. Priced over where it should be. We often sell 50% of the way up because there’s an opportunity as the VCs want more ownership. the founders don’t dislike it because they’re like, Greylock, Andreessen, and Sequoia all want in.

I want them, they all want 15%. I don’t want ‘em to find a competitor, but I don’t want 45% dilution, so I’ll take 30% dilution. I need to find secondary, and you happen to own 2-3% as a favor, would you mind selling them? I’m like, look, I love you, but I’m happy to help out. And so we typically sell 50% when we feel the company’s doing well.

it is the reason we’ve added 30% realized IRR we have had exits in 22 23, 24 and 25. Most of our exits have come through secondaries, either through platforms like Forge, which are marketplaces for secondaries or on the way up, but you can only sell the winners.

We don’t always sell the winners because if the winners are priced correctly, we keep investing. It’s based on what I know now, the company at the traction of the terms do I think it’s overpriced. And if it’s a bit overpriced, we probably hold.

But if it’s massively overpriced, then we sell, in 21, whatever. Tiger and SoftBank were coming in, we basically had heuristic. If they’re coming in, we sell. it was a very good heuristic to have. Right now there’s actually a lot of stuff that we feel is priced correctly and we keep investing

The last strand was at a 5 billion valuation. if we had had more capital, we would’ve backed up the truck and wrote it like 10 or 20 or 50 million Now, I don’t have enough capital to do that. My fund is only, 290 million last fund. This fund is gonna be 300 million. We just first close.

But yes, selling on the way up, taking liquidity, you’re not gonna regret it. Selling 50% is, kind of the magic number because if it goes to zero, you’ve made 10 x, you’re happy. If it goes to the moon, you still have 50%, you’re happy. on average we sell 50%. Now, if it’s outrageously priced like a hundred X ARR, maybe we’ll sell 75%.

And if we’re on the fence, but if we sell 25%, we get three X and we’re still happy to run it, maybe we’ll sell 25%. But most of the cases when we do sell, we sell 50%. we typically don’t hold in the public markets, So we either sell into the IPO or we sell after the lockup. the reason we don’t is we’re not public market investors.

Right now I have proprietary access as CEO, I can talk to the CEO and, it gives me perspective. I could be helpful. We can have meaningful conversations.

We have propriety data, The minute it’s a public company, we’re a tiny investor amongst fidelity and whomever. We no longer have proprietor information. I’ve been compounding at 30% IRR in the private side. I think there’s zero way I’m gonna compound in 30% IR in the public side.

So I’m gonna keep reinvesting in the private side, so take liquidity and reinvest. I have a venture fund slash angel investing machine so I can do it. If you don’t have that, you probably shouldn’t do that.

Dhruv Sharma: Fabrice, Do we still have some time with you?

Fabrice Grinda: Yeah. I’m free for the next 25 minutes.

Dhruv Sharma: Alright. we can’t have you and not ask questions around marketplaces. Fabrice, you’ve solved so many different problems within marketplaces, global marketplaces, but, what do you think still remains unsolved or under solved at scale in the context of marketplaces?

Fabrice Grinda: So if you think of your consumer life, Marketplaces have basically transformed them for the better already, right? If you’re in the US you have DoorDash, you could get food in like 15 minutes. You have Instacart and you can, your grocery delivered an hour or two. You can go to Amazon, which is mostly a marketplace.

And you could get whatever you want in a day or two. you have Airbnb, you have booking. your life is pretty extraordinary. despite that, there’s still innovation in marketplaces. we’re starting to see peer-to-peer rental marketplaces like pickle come to the fore.

We’re starting to see live shopping marketplaces like PalmStreet for rare plants but if you go to the B2B world, we’re at day zero. We’re in the dark ages, if you want to buy inputs like petrochemicals. There’s not even a catalog of what’s available. There’s no connectivity to the factory to understand manufacturing delays and capacity. There’s no online ordering. There’s no online payment, there’s no tracking. There’s no financing. This needs to happen for every input geography and category. So whether you’re buying minerals or gravel or steel, but it’s also for machine parts and heavy machinery and you name it.

So all input categories. SMBs need to be digitized. And that’s not only true in places like India where all the little bodegas, et cetera, are all pen and paper. it’s also true in the US. We’ve been investing in digitization software for dry cleaners, people running, yoga classes and spas.

We’ve been running it for barbershops, for pizzerias, for Chinese restaurants, you name it. All of these are like literally sub 5%, typically sub 1% penetration. That’s true of, Creating the entire infrastructure to support these marketplaces. payment mechanism, shipping mechanism. Last month, picking and packing, automation companies were investors, a company called Formic, which basically is a marketplace to help companies, bring robots into their assembly lines.

So, recommerce is now coming to B2B, so we’re starting to see recommerce marketplaces for apparel, a company called Ghost, or for baby stuff, company called Rebel. we’re at the very beginning of marketplaces making a dent in B2B. And B2B of course, is way more of GDP in a way than the consumer world.

we’re talking about trillions Petrochemicals, 4 trillion, steel, 1 trillion, We’re at day zero. So everything needs to be done. It’s a massive mega trend that will last for the next two decades, basically. And I’m happy to ride on the coattails of it.

Dhruv Sharma: A related question to the role of AI in marketplaces of Fabrice.

This one’s a specific question. Amongst the smartest founders, you know, how are you seeing them figure out how to get better at answer engine optimization in this post-LLM era?

Fabrice Grinda: What’s interesting is many of the marketplaces were worried, that oh the top of funnel is going to be captured by the LLMs and they’re going to be disintermediating me etc.

And I do not worry about that at all. because if you think about. The way people behave and buy on marketplaces is threefold. Either they don’t know what they’re looking for and they like to browse and shop. it’s like shopping as entertainment, which is like OLX or Vinted, in which case you don’t want, an LLM to give you a better funnel,

Because the purpose, is actually seeing a feed. you typically look at low value items and find something you like, you buy it. The conversion rate of visit, it buys low. So, there’s no role for an LLM there. Number two, search. So aside like eBay or frankly Amazon, you know exactly what you’re looking for.

You put in search engine, boom, you’re done. There’s no reason to go to an LLM just as an extra click. And number three though, consider purchases. So something where you don’t know exactly what you’re looking for, or it’s something where you are gonna take your time because it’s a high value item.

So buying real estate, buying a car, or maybe buying specialty equipment an LLM can play a role, but even then it’s not obvious that the winning LLM is GPT versus actually a specialized site like Carvana that has an LLM to help you make decisions on what to buy. Like on Amazon, there’s Rufus, which is pretty good at giving you advice on what to buy.

So, I wouldn’t worry about the LLMs disrupting the top of funnel. So I would index myself. I would do AEO. And there are companies like Graphite HQ that are very good at AEO. And by the way, the way I think about it is if you’re willing to index yourself in Google. You should be willing to index yourself in the LLMs.

And if you have a 99% market share in your category, then don’t index yourself in Google because you don’t want this. The behavior people go there, in order to search. But even then, like if you have a massive dominant share, even if people search in Google or the LLMs, the results will come from your site, so you’re still winning because you’re doing the fulfillment, you’re doing the payment.

And these guys will never do that. That’s not, it’s not at the top hundred things that GPT wants to do, and then in the next decade. They’re not thinking of that. so even if they capture top of funnel because you have liquidity, because you have fulfillment payment, et cetera, you’re still gonna capture all the value.

You know, if you go to Google today in the US and you type A whatever, LGC 4.0 lead TV 65 inch. All the results are basically Amazon and eBay, they have like 80% market share, so they’re getting all the value, even if there’s a little bit of revenue there. So I would do AEO, there’s a company called Graphite HQ that’s very good at helping with AEO.

Now there are things beyond AEO that I would do, you know, get the free traffic. But beyond that, that you could use AI for the following things. One, if you want to be cross-border, with ai you can actually translate the listing. So within India, for instance, because there are different languages I could imagine translating a hundred percent of the listings across all the languages.

you translate the listing and then you can auto translate the conversations between the users. So right now in Vinted in Europe before Vinted Europe was not Europe. It was a French site, a German site, a British site, a Polish site, a Lithuanian site. Vinted actually translate the listings, between all the languages.

The conversations with consumers are also translated, and they have a great embedded payment and shipping. Now, it only works because they have embedded payment shipping, but as a result, they’ve now become a true pan-European company. So I can imagine having a true, true Penn Indian company with automatic, translated all the listings, conversations, et cetera, as long as you figured out a way to do payment and shipping.

cross border is becoming a thing because of AI. We have a company called Ovoko doing it for car parts, CarOnSale, doing for B2B cars. Number two, I would use AI to massively improve your cell funnel. The old way of listing things on marketplaces is you take 10 photos, you pick a category, you write a title, you write a description, you select a price.

But the reality is you as the marketplace, you have the data. You should be able to recognize what the item is. You should be able to pick the category, write the description, write the title, even consider the condition and suggest the price. And so you should make it so easy, that your visit to listing rate should improve dramatically.

I would improve the search engine. in the long term, the way Amazon has done it, which is two search engines, Rufus to ask questions about products and one search engine for search results doesn’t make sense. You’re gonna have only one search engine where you can ask anything, whether it’s like, oh, I wanna buy whatever the LG C 4.0 LED tv, or, what TV should I buy?

it could be one search box for both LLM type answers. and product type answers. I would use AI to improve program and productivity. Everyone should be using GitHub or Copilot or Cursor. AI for customer care to decree to do all the basic stuff like whatever returns, payment issues.

I mean, AI could be so profoundly good and everyone should be using AI and improve your sales teams. There are tools out there that could bring your average salesperson productivity to 90% of your best salesperson productivity. So, I would use it for that. And then on top of that, I would do AEO, in order, in order to get access to free traffic.

Dhruv Sharma: what my final question for you, Fabrice. How are you able to do so much? And, you said you tell us how you outsource ruthlessly, and which side quests are you most excited about right now?

Fabrice Grinda: So, I guess two different questions. I like to be intellectually simulated and I outsource all the things that I find repetitive and not interesting. This way I like to be the creative director if you want. I like to play with product. I wanted to be doing the Figma and writing the user stories, et cetera.

Here at FJ Labs, I want to talk to the most fascinating founders. both the new ones that I would like to invest in and the ones that I’ve invested in to help them. And then daydream about what are the trends, what should be happening, what’s happening in AI, write blog posts, et cetera.

The reason I have FJ Labs, the reason I have a VC fund is the team allows me to, to only focus on things I’d like to do. So FJ Labs, we have. Nine investors total who filter the 300 deals. I can talk to five. that’s why I have a VC fund, by the way. But things I do, so I have virtual assistants in the Philippines.

I have two of them. And I outsource ruthlessly, everything from like thinking through, I. Paying all my bills, coming up with ideas for days, new interesting shows to go see. managing, of course, all my agenda. You can outsource a lot more than you think you can. I have an offline butler that takes care of all the offline things.

Now, of course, a butler is a bit more expensive, though, probably not in India, but a virtual in the Philippines full time is like 1500 a month. I like creating for my parents a photo album of all my adventures of the year before. I have a photo album creator that I hired on Upwork, who’s in Bangladesh.

I’m actually a pretty good video editor myself, but I’ve someone to help me and video editing that I found, also an Upwork to, to help with the video editing. Even the childcare, I have two kids. a 4-year-old and a 1-year-old. I found on care.com five nannies that I hire.

I pay them hourly and create an online Google Docs where I write the coverage I want, and they agree between themselves who takes what shifts. when I travel, one, takes one week, the other takes one week, et cetera. they fully self-manage and regulate the shifts they take because of course the French nannies only wanna work 20 hours a week max, so that’s why I need five.

But you can out all the things you don’t like to do. Like I don’t like to cook, so I have a chef You can outsource everything in life to focus on the things you’d love to do. Now, the side quests, in my case and the things I love to do, as I said, it’s a combination of like meeting these sort founders, writing, thinking.

But frankly, it’s like spending time with my kids and I love to play. And I play tennis. I play paddle, I kite surf, I go back country skiing. Every year I go in a crazy off-grid adventure where, you know, I walked to the South Pole, two years ago where I was pulling my a hundred pound flood in negative 50 weather, which is kind of like an active Vipassana retreat because you’re alone with your thoughts walking eight hours a day, being off grid in this hyperconnected world is such a true privilege, where you can be reflective and thoughtful.

So yeah, continue to explore, what means for me to be spiritual, to be a good person I read an hour, an hour and a half every day before bed. So I read like a hundred books every year. Currently I’m rereading Meditations by Marcus Aurelius, which I highly recommend, to everyone out there.

I have a lot of side quests hosting my salons, and it’s fun. The purpose of life for me is to live a rich life. to find things that bring you purpose, meaning, to communicate, to be social and to be entertained. even work for me is entertaining.

[01:03:05] Dhruv Sharma: Fabrice, this has been great. Thank you again so much for your time. This is, This is really fuel, I think for all of us who attended. This is Fuel to go by for the next few months. Such a pleasure. Have a great rest of the day.

Fabrice Grinda: Thank you. I have a few more minutes, so if Snehil wants to ask this question, I see his hands raised.

Right. That’s fine.

Snehil Khanor: No questions. Just wanted to thank you. I don’t know if you remember, we have been connected on Facebook for more than 12 years now.

Utsav Somani: Oh, wow.

Snehil Khanor: I think since 2012 when I was just starting entrepreneurship, there was hardly any resource or network to learn from other founders.

You have always been kind. I think we have interacted three, four times on Messenger, over the last decade. And, you have always been kind to reply and guide, so thanks a lot for that.

Fabrice Grinda: I mean, it is words like these that are the reason I’d like to share, that I like to write that I’d like to, put out there, what I’ve learned.

I think the reason I have my blog every AI is, sharing what I wish I knew when I was starting as a 23-year-old entrepreneur, and founder that I now know.

Snehil Khanor: Thanks. I’m from that, 22 year, 23-year-old also.

Fabrice Grinda: Thank you everyone. This was super fun. feel free to follow up and I look forward, continuing the conversation.

Episodul 49: Dan Park și incredibila poveste a revenirii lui Clutch

Clutch a avut o călătorie incredibilă. Ca „Carvana a Canadei”, a fost un avion de mare viteză în 2021. În 2023, a avut o întâlnire cu moartea și a efectuat o schimbare incredibilă. Acum este din nou pe val. Dan Park, fondatorul și CEO-ul Clutch, ni s-a alăturat pentru a împărtăși toate lecțiile învățate pe parcurs.

Dacă preferați, puteți asculta episodul în playerul de podcast încorporat.

În plus față de videoclipul YouTube de mai sus și playerul de podcast încorporat, puteți asculta podcastul și pe iTunes și Spotify.

Transcriere

Fabrice Grinda: Bună ziua tuturor. Sper că aveți o săptămână minunată. Sunt foarte entuziasmat pentru că săptămâna aceasta vom vorbi despre povestea incredibilă a trupei Clutch, un fel de Carvana a Canadei, care, aș spune eu, a avut un zbor foarte înalt. Am avut o perie cu moartea și apoi am avut o revenire extraordinară și acum sunt din nou pe o lacrimă.

Și sunt multe lecții de învățat aici pentru noi toți în ceea ce privește ce trebuie să facem în diferite circumstanțe, și abia aștept să o fac. Deci, cu asta, fără alte formalități, să începem. Bine ați venit la episodul 49. Clutch și incredibila poveste a revenirii.

Așadar, Dan, îți mulțumim că ni te-ai alăturat.

Dan Park: Vă mulțumesc că m-ați primit. Acest lucru este minunat.

Fabrice Grinda: Așadar, de ce să nu începem cu un pic din trecutul dumneavoastră, ce a dus la crearea Clutch?

Dan Park: Cred că, la fel ca majoritatea antreprenorilor, ai folosit vânzările de mașini pentru a încerca să construiești ceva mare.

Dar inițial mi-am început cariera în finanțe. De fapt, am petrecut câțiva ani de partea ta a mesei, făcând investiții de capital de risc sau în stadiul de investiții, ceea ce mi-a plăcut. Dar am simțit că există această dorință de a trage eu însumi unele pârghii, am simțit că în diferitele discipline ale finanțelor, VC este probabil cel mai aproape de a trage unele dintre aceste pârghii, dar nu ești acolo. Cu siguranță zi de zi și am avut ocazia să mă alătur Uber în 2016. Și la momentul respectiv, Uber se juca cu câteva idei de afaceri diferite în afara mașinilor. Au creat acest grup numit Uber, totul, care în mod ironic a fost.

Nu totul, ci tot ceea ce nu era transport în comun. Așa că probabil nu a fost nimic. Dar Travis era încă acolo la acea vreme și Travis a pus întrebarea, știi, dacă poți să duci o mașină la cineva în cinci minute, ce poți să duci la cineva în cinci minute? Și așa am. A fost o premieră, prima dată a existat un experiment în jurul alimentelor.

Am început să văd unele semnale legate de cerere și de faptul că oamenii doresc mâncare la cerere. Și asta a fost un fel de zile de început ale livrării de alimente. DoorDash a fost, știi, cu siguranță câștigă momentum înapoi atunci. Existau și alte modele în întreaga lume, în Europa, iar Uber Eats abia începea și, de fapt, la nivel global, a început în Toronto, unde mă aflu.

Așa că a fost amuzant să urmăresc și să fiu parte din asta. De foarte devreme, am fost, prima iterație nu a fost chiar o piață. Era o grămadă de oameni. Urcând în Ubers, sau scuze, luând mâncare, întâlnindu-se în parcări, îndesând 25 de sandvișuri într-un Uber. Și nu a existat o aplicație separată pentru produsul Eats la acel moment.

Era doar aplicația Uber. Și apoi, în loc de a merge UberX, a existat Uber Instant și, astfel, într-o anumită zi, au existat, știi, burgeri, au existat unele Pad Thai, au existat unele sandwich-uri mine și ca, ai ales ceea ce ai vrut și ar veni la ușa ta. Dar planificarea inventarului a fost un dezastru pentru că, știi tu, un șofer ar fi rămas fără cele 25 de sandvișuri într-o oră, iar apoi un alt șofer ar fi condus încă cu, știi tu, 50 de Pad Thai patru ore mai târziu.

Dar a fost semnalul timpuriu al livrării de mâncare la cerere și am început în acel moment să achiziționăm restaurante. Am construit, știi, ceea ce este acum versiunea actuală a aplicației Uber Eats. Și asta a fost făcut într-o sală de conferințe aici, la nivel local, în trei luni. MVP super brut, dar l-am scos.

Fabrice Grinda: Și ați locuit în Toronto în acea perioadă?

Dan Park: Cu sediul în Toronto, iar afacerea și produsul Uber Eats au început la nivel global din Toronto. Așa că am fost orașul de lansare.

Fabrice Grinda: Oh wow. Este uimitor!

Dan Park: Cred că este unul dintre acele lucruri în care, știi tu, dacă Uber ar da-o în bară, ar fi ca și cum, oh, este unul dintre acele lucruri pe care canadienii, Canada le-a făcut, știi tu, să le ascundem sub preș.

A fost o greșeală. Dar a fost un succes. Și, știți, P&L-ul meu a trecut de la zero la 3 miliarde în trei ani. Cel puțin în GMV. Și știi, am învățat multe despre piețe. Piețele cu trei fețe, super complexe, cu șoferi, cărora le spunem mâncători, șoferi și restaurante.

Și a fost greu pentru că era una dintre aceste piețe unde este foarte greu să faci pe cineva fericit. Pentru că șoferii voiau să fie plătiți mai mult, restaurantele voiau să plătească mai puțin, iar clienții nu vor să plătească mai mult de cinci, șase dolari pentru livrare. Așadar, a fost o provocare să găsim un echilibru în ceea ce privește piața, prețurile și ratele de preluare.

Și la un moment dat cred că ardeam cam 400 de milioane pe an. Și Travis a venit și ne-a întrebat, ce sunteți voi? Cred că pierdeam 17 dolari pe călătorie în New York și știi tu, practic, ca cine este această afacere, această afacere funcționează? Și cineva a trebuit să meargă să dovedească economia unității.

Astfel, într-un interval de opt săptămâni, piața din Atlanta și apoi noi înșine. Practic, am avut piața din Toronto, pentru că am fost primele două piețe, a trebuit să ne dăm seama cum să ajungem la o economie unitară pozitivă într-o perioadă foarte scurtă de timp. Am făcut-o și apoi ne-am întors în modul de creștere.

Fabrice Grinda: Uimitor.

Dan Park: Da. Și apoi știi, da, eu, am fost acolo pentru aproximativ, puțin peste trei ani și un membru al consiliului de administrație de la Clutch, pe care îl știam din zilele mele VC, m-a abordat și mi-a spus, Hei, uite, există această companie în stadiu foarte incipient pre-seed. Ei vând mașini online și livrează mașini online.

Dacă livrezi mâncare online, ar trebui să faci asta în schimb. Și am fost foarte entuziasmat de spațiul alb reprezentat de mașinile uzate din Canada. Cred că este ultima categorie reală de comerț electronic care nu a fost complet perturbată de, sau scuze, categoria de retail care a fost complet perturbată de comerțul electronic. Și în Canada, spre deosebire de SUA, unde există unele mărci mai mari, cum ar fi CarMax, de exemplu, în SUA nu există nicio marcă reală pentru vânzarea cu amănuntul a mașinilor uzate în Canada.

Și este o tranzacție atât de complicată, cu atât de multă opacitate și lipsă de transparență în jurul tranzacției. Și am simțit că există o cale mai bună. Așa că acum am construit efectiv o piață complet gestionată în jurul mașinilor uzate din Canada.

Fabrice Grinda: Și, deci când v-ați alăturat Clutch la nivel de pre-seed?

Dan Park: Da, deci asta a fost în 2019. Ceea ce cred că, dacă te uiți înapoi, nu știu dacă există o perioadă de cinci ani mai rea pentru a fi într-o afacere cu mașini uzate. Afacerea cu mașini uzate în stadiu incipient, având în vedere pandemia, având în vedere tarifele de acum, având în vedere practic evaporarea capitalului de creștere în 2022 și 2023.

Dar am supraviețuit. A fost un rollercoaster și știți, așa cum ați spus la începutul emisiunii, am învățat multe din asta.

Fabrice Grinda: Deci, în 2019, cum a fost starea Carvana și a fost o sursă de inspirație sau dinamica unică a acesteia nu a contat atât de mult.

Dan Park: Da. Au fost timpurii și au existat unele dinamici unice. Cred că a fost un punct de probă că acest model ar putea funcționa. Dar știi, în același timp, și știi bine povestea asta, adică, a existat BP în trecut, adică, oameni buni, nu este prima dată când s-a încercat acest lucru. Și așa cred că eu.

Probabil că oamenii erau puțin mai înclinați să tranzacționeze online. Comerțul electronic, în mod evident, a evoluat semnificativ de la zilele de bp, unde oamenii sunt mult mai confortabili să cumpere articole mari online. Deci, cred că consumatorul a evoluat, dar modelul de afaceri cu siguranță nu a fost dovedit în momentul în care Carvana ardea miliarde de dolari. Așadar, existau încă multe semne de întrebare în jurul afacerii, dar știam asta și aveam multă convingere în faptul că trebuia să existe o modalitate mai bună pentru cineva de a oferi o experiență cu mașini uzate care era mult mai simplă.

Fabrice Grinda: De ce nu ne povestești despre experiențele de cumpărare a unei mașini second-hand și de ce este mult mai bună decât echivalentul offline.

Dan Park: Da. Deci, știi, experiența tradițională de cumpărare a unei mașini este să intri într-un dealer, să petreci patru sau cinci ore negociind cu un vânzător. Încearcă să-ți bage pe gât o grămadă de produse de servicii financiare. Știi, pe unele piețe. Dacă intrați pe un site web care face publicitate vehiculelor, nici măcar nu vă va spune prețul mașinii.

Vor spune doar să ne contactați pentru preț, ceea ce înseamnă că atunci când veniți să mă vizitați, voi stabili cât de mult vă pot cere în funcție de capacitatea dvs. de negociere sau de cât de fraier cred eu că sunteți, da. Deci, știți, este destul de groaznic. Cred că există foarte puțină transparență în ceea ce privește prețurile, ceea ce se întâmplă cu tehnologia și putem vorbi puțin despre modul în care aplicăm o tehnologie destul de profundă în ceea ce privește prețurile vehiculelor.

Există cu siguranță o modalitate de a oferi o experiență mai transparentă. Și asta facem noi. Pentru că noi cumpărăm mașini direct de la consumatori. Și astfel punem pe piață o ofertă instantanee de bani gheață prin care un client vine la noi, ne dă câteva informații despre vehiculul său, iar noi îi facem o ofertă instantanee de bani gheață pentru mașina sa.

Cumpărăm mașini în valoare de aproximativ 2 milioane de dolari în fiecare zi. Apoi luăm aceste mașini, le trecem printr-un proces de recondiționare complet integrat pe verticală, iar aici intervine elementul de piață gestionată, nu-i așa? Ne asumăm riscul inventarului pentru a oferi un produs mai bun și de o calitate superioară.

Astfel, o trecem printr-un proces de recondiționare prin care luăm o mașină folosită pe care, dintr-un motiv oarecare, cineva nu o dorește și o transformăm într-o mașină care este extrem de dorită. O punem pe site-ul nostru și oferim un mod foarte simplu și transparent de a cumpăra un vehicul. Aproape ca și cum am încerca să facem cumpărarea unei mașini la fel de ușoară ca și comandarea unei pizza.

Un pic de un fel de nod la zilele mele de livrare de alimente. Dar vrem să o facem foarte simplă și am construit logistica în jurul valorii de faptul că, de asemenea, pentru că astăzi nu există nici o reală de înaltă calitate trei PL care poate, știi, putem lua o mașină și, știi, drop ship-l la un consumator. Nu există nimic de genul ăsta.

Așa că a trebuit să ne construim propria logistică și întreaga infrastructură din jurul acesteia, ceea ce cred că ne creează o mulțime de avantaje și avantaje competitive, deoarece în acest moment este foarte greu să perturbăm doar natura fizică a infrastructurii care este necesară pentru a livra produsul.

Fabrice Grinda: Să rezumăm ce am auzit. Da. Dacă vinzi o mașină, faci câteva fotografii și câteva descrieri, primești o ofertă instantanee, bum. Mașina este vândută. Deci este foarte ușor!

Dan Park: Nici măcar nu facem, nici măcar nu cerem fotografii pentru că o facem la scară.

Fabrice Grinda: Bine. Deci doar VIN-ul sau orice altceva. Deci, și apoi cumpărătorul mașinii, există un preț fix, face clic pe cumpărare și apoi este livrat direct la casa lor.

Dan Park: Sau ridicate de la una dintre locațiile noastre.

Fabrice Grinda: Bine. Perfect. Yep. Folosești inventarul, cumperi mașini, le recondiționezi, etc.

Există sau v-ați gândit la un model în care, eventual, ați putea să le recondiționați doar după ce au fost vândute? Astfel încât să nu fie nevoie să faceți inventarul sau să considerați că inventarul este necesar?

Dan Park: Am experimentat la început cu un model mai mult de consignație, dar propunerea de valoare pentru un consumator pe modelul de consignație este foarte mică.

Știi, trebuie să convingi pe cineva, o să-ți iau mașina pentru puțin timp, nu? Și nu vei putea dacă nu știi dacă s-a vândut încă, dar, știi, vom lucra la ea când se va vinde. Dar ai încredere în noi, știi, hai să jucăm acest joc de așteptare pentru a vedea ce se întâmplă, știi, pentru noi acum, din cauza ofertei pe care o putem oferi, putem oferi această certitudine instantanee și știi, , există foarte puține opțiuni în care dacă cineva părăsește țara, și acesta este un caz de utilizare destul de mare, părăsești țara sau îți vei vinde mașina, vei conduce mașina la noi, o vei lăsa în drum spre aeroport, nu?

Permite acest tip de certitudine, în timp ce dacă treceți prin. Unul dintre site-urile de listare sau încercați să o listați pe eBay sau Craigslist sau orice ar fi, va fi nevoie de mai multe persoane care să vină, să negocieze. Unii oameni care sunt serioși, unii oameni care nu sunt.

Deci este o bătaie de cap. Modul tradițional prin care persoanele fizice pot vinde o mașină este foarte complicat. Și cred că am rezolvat cu adevărat. Acum, NPS al produsului nostru celular este de aproximativ 85. Este foarte greu să creezi acest tip de experiență dacă nu faci inventar.

Și cred că putem ajunge la unele dintre acestea pe măsură ce continuăm. Dar, în 2020, în 2019, existau încă două școli de gândire: faci inventar sau nu faci inventar? Iar răspunsul nu era foarte clar atunci. Iar acum cred că este mai clar, deoarece răspunsul și oamenii care au supraviețuit în ultimii cinci ani sunt companiile care au construit infrastructura pentru a face inventar, astfel încât să poată, pe de o parte, să ofere un produs de calitate superioară, dar apoi să controleze întregul lanț de aprovizionare sau, practic, întregul proces.

Nu vreau neapărat să fac un comentariu politic despre Elon, dar în cartea sa există acest concept numit indice idiot, nu? Nu știu dacă ați citit asta, dar indicele idiot este prețul bunului care este furnizat cu costul intrărilor.

Și dacă acest raport este foarte mare. Ori există un defect în proces, ori se poate face ceva mai eficient. În recondiționarea mașinilor, costul de a duce o mașină la o reprezentanță și de a repara acel lucru va fi super scump. Schimbarea unui filtru de aer costă cam 60 de dolari, nu?

Dar costul filtrului de aer în sine este de aproximativ 1 dolar. Schimbarea unei bare de protecție, a vopselei, a plasticului și a metalului și, știi tu, puțină muncă, va costa până la 2.000-4.000 de dolari, în funcție de mașină. Ceea ce facem noi este să construim recondiționarea la scară largă, ceea ce ne permite să punem multă muncă în mașină la un cost relativ scăzut.

Ceea ce reprezintă o valoare foarte, foarte mare pentru consumator, ceea ce ne permite să oferim un preț mai mare atunci când cumpărăm vehiculul și apoi să oferim consumatorului o mașină mai bună la același preț sau la un preț mai mic.

Fabrice Grinda: Veți lua orice mașină, pentru că, evident, dacă aveți stocuri care se depreciază și nu le puteți vinde, este problematic.

Dan Park: Da. Deci, noi luăm aproape fiecare mașină și jumătate din afacerea noastră este cu amănuntul și jumătate din afacerea noastră este cu ridicata. Astfel, jumătate din afaceri sunt mașini care nu îndeplinesc standardele noastre de vânzare cu amănuntul, pe care nu le vom recondiționa și le vom vinde en-gros, pe care le vor cumpăra alți dealeri sau alte licitații.

Fabrice Grinda: Avem câteva întrebări. În timp ce facem asta. Livrați la ușa cumpărătorului oriunde în Canada, indiferent de locație sau doar în anumite locuri.

Dan Park: Da. Astăzi am restricționat lucrurile din punct de vedere geografic și în cele din urmă vom livra peste tot. Dar va fi vorba de grupuri de inventar practic regionalizate, deoarece la un moment dat nu mai are sens să mutăm inventarul în întreaga țară.

Și dacă ajungi la un anumit nivel de selecție, știi, dacă ai 50 de Honda Civic în inventarul tău, trebuie să iei în plus, știi, orice, sunt 20 de pe o piață diferită. Și ceea ce vor face oamenii, și aceasta este o problemă de optimizare, este că vor alege Honda Civic care poate fi cu 20 de dolari mai ieftină, dar la jumătatea țării.

Și, poate, nu atât de diferite. Astfel, limitarea inventarului în funcție de geografie îmbunătățește capacitățile logistice.

Fabrice Grinda: Are sens și încă o întrebare. Când ați strâns capital? L-ați strâns de la început sau doar când v-ați dat seama că aveți nevoie de bani pentru a crește? Sau cum a decurs asta?

Dan Park: Da, deci avem o problemă interesantă de genul oul și găina. Luarea în inventar este incredibil de costisitoare. De fiecare dată când cumpărăm un activ, o bucată de inventar este, am mers oriunde între 20 și 30.000 de dolari și asta este, am folosit finanțarea datoriei pentru a face acest lucru, dar în primele zile, nu aveți o mulțime de istorie. Arzi bani. Și astfel creditorii nu vor să te împrumute. Și apoi capitalul propriu. Furnizorii se întreabă: cine îți va finanța inventarul? Și nu vor pune un capital propriu până nu găsiți pe cineva care să vă finanțeze inventarul. Așa că, în primele zile, este un fel de problemă de început rece, pentru că ai nevoie de inventar pentru a putea extinde piața.

Astfel, plăteam rate exorbitante la facilitățile noastre de împrumut. Am avut o garanție personală asupra inventarului. Așa că eu și Steve, în calitate de fondator, am pus amândoi garanții personale pe liniile de inventar. Așa că a trebuit să strângem capital destul de devreme doar pentru a putea susține bilanțul.

Este o afacere incredibil de intensivă în capital, ceea ce, nu știu dacă este un lucru bun sau un lucru rău, și putem vorbi puțin despre asta, dar pentru noi, a trebuit să o facem devreme. Astfel, am trecut prin mai multe runde de finanțare până în acest moment și am strâns aproximativ 200 de milioane de dolari canadieni astăzi.

Fabrice Grinda: Ceea ce descrieți pentru companiile care au nevoie de acel capital este un fel de bandă rulantă destul de standard. Începeți prin a lua capital super scump de la family office-uri și fonduri de hedging, la o rată de 18% sau 20% pe an. Ceea ce este exorbitant, dar nu ai de ales.

Apoi, încetul cu încetul, obții condiții mai bune și ajungi la bănci de rangul doi. Apoi, în cele din urmă, obții o linie de credit Citibank sau HSBC la A. În zilele noastre, probabil 78%.

Dan Park: Când este securizat, puteți obține un prim, prim minus,

Fabrice Grinda: Bine. Oh, chiar mai bine. Bine.

Dan Park: Da. Așa că am început cu o rată ridicată. Pentru finanțarea garantată și apoi, în cele din urmă, am coborât la ceva mai rezonabil, care se află acum în rata prime.

Fabrice Grinda: Ce-ar fi să vorbim puțin despre anii de glorie. La un moment dat, ați ajuns să strângeți o sumă incredibilă și totul părea să fie în regulă.

Așadar, vorbim despre ce s-a întâmplat atunci și cum a mers prost și apoi dacă o mai faceți sau nu.

Dan Park: Da. Nu știu dacă o să aduci vorba despre asta sau dacă o voi face eu, dar încă îmi amintesc foarte bine acea conversație din 2020 despre, „bateți-l în cuie înainte de a-l scala”.

Fabrice Grinda: Da.

Dan Park: De fapt, mă gândesc mult la asta. Și mă gândesc dacă ar fi trebuit sau nu să urmăm mai bine acest sfat sau dacă am luat totuși deciziile corecte. Și cred că este greu să te uiți în urmă și, și cred că o mare parte din ceea ce am făcut a fost circumstanța timpului.

Capitalul Chap era foarte ieftin și ușor de obținut pe atunci. Și cred că acest model a funcționat bine pentru o lungă perioadă de timp. O mulțime de întreprinderi Uber este un bun exemplu de afacere care există acum doar datorită disponibilității capitalului ieftin. Deci, știți, pe atunci aveam un concurent și era un fel de mentalitate în care câștigătorul lua cel mai mult, dacă nu chiar câștigătorul lua totul.

Și asta a alimentat multe dintre deciziile noastre. Cred că, atunci când eram la Uber, am pierdut multe bătălii pe teren în fața concurenților, pentru că nu am ajuns suficient de devreme și, când am ajuns să lansăm acele orașe, a fost nevoie de mult timp și bani pentru a face măcar o umbră în cota de piață pe care o stabiliseră deja. Așa că asta a stat la baza gândirii mele de atunci, mai ales când aveam în față un concurent agresiv. Așa că mentalitatea era de genul: am mai făcut asta în trecut, o extinzi și apoi îți dai seama de economia unitară, pentru că știm că afacerea cu vânzarea de mașini este una profitabilă și profitabilă. Prin urmare, nu există niciun motiv pentru care, odată ajuns la scară, să nu poți oferi aceeași economie unitară sau chiar mai bună. Acest lucru s-a întâmplat acum cu Carmount pe piețele publice. Profilul lor financiar este mult, mult mai atractiv decât CarMax, de exemplu. Dar acesta nu a fost întotdeauna cazul. Și astfel

Fabrice Grinda: Așadar, ați simțit că era vorba de o captură de linie, iar într-o captură de linie doriți să cheltuiți și să obțineți piața și cota de piață. Ceea ce este interesant este că această mentalitate a ucis de fapt Beepy.

Dan Park: Da.

Fabrice Grinda: Dar există momente în care este adevărat că dacă nu mergi suficient de repede și un câștigător ia totul sau ia majoritatea pieței, mori.

Deci, în arborele decizional teoretic al jocurilor, de obicei, tu cheltuiești pentru că, dacă tu nu cheltuiești și ei cheltuie, ei câștigă. Dacă amândoi cheltuiți, amândoi pierdeți într-un fel, dar acesta este echilibrul Nash.

Dan Park: Da. Și, și era că dacă nu cheltuiești, nu crești. Și dacă nu creșteai, nu primeai capital. Și dacă nu primeai capital, nu creșteai. Așa că, și, și cred că asta funcționează doar într-un fel de. Rata scăzută a dobânzii, un mediu cu capital ieftin. Și știi, înainte să începem, m-ai întrebat, știi, ai fi acceptat acea rundă de o sută de milioane de dolari? Adică, cred că de la început, de la prima prezentare până la închidere a fost mai puțin de patru săptămâni.

A fost foarte ușor.

Fabrice Grinda: Erau vremurile acelea.

Dan Park: Da. Nici măcar nu a fost cea mai mare evaluare. Am avut o evaluare cu 30% mai mare și îmi amintesc că eram la un apel, vorbeam cu investitorul și îl convingeam de ce evaluarea lui era prea mare, nu? Ca și cum ar fi fost invers. Și am luat una care a fost mai mică pentru o grămadă de motive diferite, care, în retrospectivă, a fost probabil decizia corectă.

Dar a fost, a fost acolo, a fost ușor. Dacă cineva îți oferă o sută de milioane de dolari ca să construiești, e greu să refuzi. Și a fost la o evaluare foarte bogată, așa că am fost entuziasmați de ea și știi tu.

Fabrice Grinda: Deci, atunci când dăm un pic de detalii. A fost în ce septembrie, octombrie, 21 noiembrie.

Dan Park: Asta a fost la sfârșitul anului 2021. Da, așa este.

Fabrice Grinda: Bine. Deci, cât ați strâns și în ce condiții, mai mult sau mai puțin?

Dan Park: A fost 75 de primar 25 un secundar pentru unii dintre primii investitori, nu angajați. Și la un post de genul 5- 75.

Fabrice Grinda: Bine. Și ce s-a întâmplat după aceea?

Dan Park: În șase luni, aș spune mai puțin, pentru că la prima ședință a consiliului, a fost go-go-go. Mi s-a înmânat o carte numită Seven Powers, care este o carte grozavă. Este vorba, practic, despre șanțuri competitive și defensibilitate. Și am început să construim, da. Am început să construim, probabil cu mult înaintea creșterii noastre, dar asta era ceea ce trebuia să facem.

Anticipând, știi tu, practic ceea ce a fost ca o rată de creștere de 200%. Și asta a fost prima întâlnire a consiliului de administrație și apoi a spus: „Hei, uite aici este, acolo ai fost o sută, cum ar fi există o altă sută. Doar, știi tu, du-te, du-te scară. A doua întâlnire a consiliului a fost, uau, uau, uau.

Fabrice Grinda: Hei, apropo, mai întâi ați trecut de la cât de mult la cât de mult ați folosit capitalul.

Dan Park: Am trecut de la 87 de milioane la 200 de milioane într-un an.

Fabrice Grinda: Da, adică 200 de milioane. Așadar, este deja o scară destul de reală.

Dan Park: Da, iar anul următor a fost proiectat să fie de cinci, 600 de milioane. Deci, a fost vorba despre o accelerare pură, dar la următoarea ședință a consiliului și la începutul anului 2023 a început să apară această fisură. Piața publică și toate acțiunile de comerț electronic, dacă vă amintiți, au scăzut cu 95%. Oamenii se retrageau. Cred că fiecare VC a fugit în Aspen sau în Italia în acea vară. Vara aceea a fost moartă. Nimeni nu-mi răspundea la telefon în acea vară. Și aveam nevoie de capital și am crezut că am putea ridica acel capital pentru că era rău, dar, știi, nu a fost atât de rău.

În toamnă a început să devină foarte rău. Și, știi tu, practic, dacă nu era suficient.

Fabrice Grinda: Și cât ardeați pe lună pentru a da o idee despre scară?

Dan Park: Ardeam cam 5 milioane de dolari pe lună.

Fabrice Grinda: 5 milioane pe lună. Bine.

Dan Park: Deci, am construit toată această infrastructură la scară.

Așadar, trebuia să continuăm să facem asta și este un pic ca o roată de hamster. Și știți, printr-un miracol, am reușit să obținem o foaie de termen în octombrie 2023 pentru o rundă de serie C de 95 de milioane de dolari care ar fi continuat să ne pună pe această traiectorie. Dar cum a fost? Patru sau cinci săptămâni, înainte de a fi trebuit să închidem, investitorul principal ne-a sunat și ne-a spus: „Hei, se pare că nu mai simțim această afacere. Ne retragem. Și asta a fost ultima picătură și cred că ne-a pus pe o cale foarte sănătoasă. Vreau să spun, în acel moment am fost în. Eram într-o vacanță de familie și nu aveam de unde să răspund la telefon, așa că eram în baie.

Îmi amintesc acest lucru atât de distinct. Eram în baie și am primit un telefon care spunea: „Hei, uite, îmi pare rău, nu vom mai face asta”. Și, practic, am vorbit imediat cu echipa mea executivă, trebuie să găsim o soluție. Acum e pur și simplu modul de supraviețuire.

Așa că am plecat, acea zi pe care mi-o amintesc foarte bine era 4 ianuarie 2023. Am intrat complet în modul de supraviețuire. Și în 13 zile. Deci, pe 17 ianuarie, am executat o reducere destul de mare, reducând 65% din baza de angajați, ceea ce a fost foarte greu.

Fabrice Grinda: Deci de la câți la câți?

Dan Park: De la vârful nostru, 350 la 87.

Fabrice Grinda: Wow. În câteva săptămâni. Practic.

Dan Park: Într-o singură zi.

Fabrice Grinda: Într-o singură zi.

Dan Park: Ei bine, scuze, am făcut o rundă cam în 2023, știi, când toată lumea făcea cam 2023. Aceea a fost runda sănătoasă. Asta a fost runda de tăiere a grăsimii. Da, a fost. Și apoi am făcut o reducere foarte, foarte profundă. Am, am făcut doar două concedieri.

Fabrice Grinda: Totalul pe care l-ați obținut, cât, 65% sau mai mult de 80%?

Dan Park: Al doilea riff a fost 65. A trecut de la 350 la 87.

Fabrice Grinda: Bine.

Dan Park: Și am redus trei piețe. Așadar, eram pe cinci piețe, am redus, știți, la două dintre piețele noastre de bază, iar apoi, tot ceea ce a contat a fost profitabilitatea în acel moment. Supraviețuirea și profitabilitatea. Am stabilit niște obiective foarte clare în legătură cu marjele pe care le doream.

Am muncit din greu la asta și, în cursul următoarelor 12 luni sau cred că au fost 16 luni, am ajuns la un venit net pozitiv, ceea ce a schimbat cu adevărat jocul pentru noi.

Fabrice Grinda: Să vorbim despre două lucruri. Unul este cât de mult au scăzut veniturile? pentru că, evident, ați fost 200 de milioane.

Dan Park: Da. În anul următor am scăzut doar la 1 75. Da, deci noi, noi nu, noi, noi am tăiat, adică, a existat o cantitate disproporționată de ardere în piețele noastre anterioare. Corect.

Fabrice Grinda: Bine.

Dan Park: Așa că tocmai am lansat aceste piețe. Nu au avut ocazia să se extindă. Nu au avut timp să se maturizeze. Așa că acele piețe erau disproporționat de arzătoare, ceea ce, din nou, a făcut decizia, din fericire, mai ușoară. Dar tocmai am lansat acele piețe. Corect.

Fabrice Grinda: A fost destul de nebunesc să concediezi 75% din oameni și să te restrângi doar cu 10%.

Dan Park: Da. Ni s-au tăiat picioarele de sub noi chiar înainte de a începe pe unele dintre aceste piețe.

Fabrice Grinda: Da, lucrul despre care merită probabil să vorbim este cum ai supraviețuit pentru că aveai nevoie de capital, aveai nevoie de bani. Nu mai aveai bani. Așa că, în mod normal, concediați pe toată lumea, dar nu mai aveați bani. Așa că a trebuit să recapitalizăm complet compania. Și asta, și am schimbat complet structura capitalului.

Așa că, probabil, spuneți-ne despre asta.

Dan Park: Așa că am făcut asta în vara anului 2023. Așa că am făcut o rundă destul de punitivă pentru a băga bani în afacere și pentru a curăța masa capitalului. Care, în acest moment, a fost de nouă investitori instituționali. Cred că toți cei șapte din cei nouă vor fi într-o poziție mai bună decât erau înainte de această rundă. Iar cei doi care nu au fost, cred că înțeleg și simt că au fost tratați corect. Încă mai am o relație foarte bună cu ei și avem convorbiri trimestriale. Dar a fost cu adevărat un moment în timp pentru mulți oameni.

Fabrice Grinda: Da. Deci, dacă, dacă nu mă înșel, și dacă vă simțiți confortabil să împărtășiți, deci cred că, practic, investitorii din stadiul incipient. Au ieșit la rampă. Deci, a fost ca, Golden și FJ Labs

Dan Park: Canan a făcut și el un pas important.

Fabrice Grinda: Exact. Suntem ca și cum am iubi compania, îl iubim pe Dan. Vrem ca ea să supraviețuiască. Pentru că cu cât este mai mult capital disponibil, dar încercăm să o aducem la profitabilitate, care este suma de bani? Și cred că dacă îmi amintesc bine, am făcut o evaluare de 5 milioane înainte de bani.

Dan Park: 15,

Fabrice Grinda: Am jefuit fondatorii de la 5 75 jefuiți, fondatorii și am strâns, nu-mi amintesc, 15, 20 de milioane, suma necesară pentru a obține o rentabilitate.

Dan Park: Da. Și asta este, și am livrat pe care. Deci acesta a fost obiectivul acelui capital. Am ajuns la un venit net pozitiv. Și apoi foarte repede după aceea. Frumusețea acestei afaceri este că, odată ce ai construit infrastructura, capacitatea noastră de a crește este, nu vreau să o numesc ușoară, dar foarte vreau să spun, există o carte de joc pentru asta.

Corect.

Fabrice Grinda: Ați schimbat ceva în stabilirea prețurilor pentru a ajuta? Ați cumpărat mașinile la un preț mai mic? Le-ați vândut mai scump și ați crescut și marja?

Dan Park: Nu, lucrul fundamental pe care l-am făcut a fost să ne schimbăm canalul de achiziție a aprovizionării, astfel că achiziționam de la licitații, în cea mai mare parte cu ridicata, ceea ce, dacă te gândești la asta, înseamnă că există câteva straturi de costuri care intră în joc și câțiva oameni care au mâinile în buzunare pentru a lua marja. Astfel, se ajunge la o marjă foarte mică în ceea ce numim partea frontală, adică ceea ce facem de fapt cu mașina în sine. Deci, marja frontală și atunci când te duci direct la consumator.

Și să își achiziționeze mașina. De fapt, puteți oferi un preț mai mare, dar și să eliminați o mare parte din aceste costuri. Este, de asemenea, o mașină mai bună. Deci, o mașină mai bună la un preț mai bun. Și astfel putem să luăm acele mașini și să construim o marjă acolo. Apoi putem, de asemenea, să oferim produse mai bune pentru proiecte de bază, pe care de fapt le-am vândut, cum ar fi că nu am petrecut mult timp vânzând produse de servicii financiare. Cum ar fi asigurările și garanțiile pentru consumatori, pentru că la acel moment era vorba doar de scară și viteză.

Fabrice Grinda: Bine. Dar ați început să adăugați asta. Și finanțarea.

Dan Park: Și finanțarea, așa că, la suprafață, suntem un vânzător de mașini și un retailer. În spatele scenei, aș spune că jumătate din afacerea noastră este reprezentată de serviciile financiare.

Fabrice Grinda: Bine. Deci, când ați ajuns la profitabilitate? Și apoi care a fost calea după aceea?

Dan Park: În iulie 2024.

Fabrice Grinda: Da. Deci, pentru mine, cel mai memorabil moment din cariera mea nu este de fapt ziua în care am vândut OLX sau Zingy sau orice altceva.

De fapt, este ziua în care al doilea meu start-up a devenit flux de numerar pozitiv. După ce nu mi-am plătit salariile timp de patru luni la rând, aveam datorii de o sută de mii de dolari, etc. Mi-am zis că ești stăpânul propriului tău destin. Viitorul acum, da, ești în siguranță, implicit în viață.

Dan Park: Adică, este această schimbare magică.

Și știi, ca fondator și CEO, greutatea lumii, cumva, nu voi spune că se ridică, dar cu siguranță este ușurată pentru că. Știi, când arzi cinci, șase milioane pe lună, asta înseamnă 200.000 de dolari în fiecare zi. Știi, te trezești și îți spui, spune-ți, această afacere va adăuga 200.000 de dolari în valoare undeva astăzi?

În timp ce atunci când timpul este de partea ta, când începi să faci bani, ceea ce este un sentiment plăcut.

Fabrice Grinda: Deci, spuneți-ne unde ne aflăm acum.

Dan Park: Deci, acum, vreau să spun acum am, că am dovedit știi, profitabilitate. Intenția noastră este să continuăm să operăm afacerea la pragul de rentabilitate.

Știi, avem o mulțime de cicatrici la arderea unor cantități masive de capital. Și astfel suntem foarte conștienți de stabilirea obiectivului de creștere cu puțin înaintea noastră, nu cu doi, trei ani înaintea noastră, ceea ce cred că, dacă vă gândiți cu adevărat, una dintre greșelile pe care le-am făcut atunci a fost că am pus obiectivul prea departe și am crescut prea repede în fața cererii noastre.

Așa că acum procedăm puțin mai atent și mai metodic în ceea ce privește creșterea, ceea ce cred că este sănătos, și suntem mult mai eficienți din punct de vedere al capitalului. Modul în care lansăm piețele este mai eficient din punct de vedere al capitalului, modul în care procesăm și recondiționăm mașinile este mai eficient.

Cam tot ceea ce facem este mai eficient din punct de vedere al capitalului, doar pentru că am fost nevoiți să o facem. Am avut o funcție de forțare care ne-a obligat să o facem. Dar, așa cum stăm astăzi aici, cred că suntem într-o poziție mult, mult mai sănătoasă pentru a crește. Și în acest moment, știți, chiar dacă luați în considerare acei ani de declin, unde ne aflăm astăzi, în urmă cu cinci ani, am crescut afacerea cu un CAGR de sută la sută.

Astfel, creșterea este încă prezentă, dar acum cu o profitabilitate mult mai puternică.

Fabrice Grinda: Ați menționat sau ați împărtășit mai mult sau mai puțin la ce scară vă aflați acum

Dan Park: Da, începem să ne apropiem de o jumătate de miliard în venituri acum.

Fabrice Grinda: O jumătate de miliard. Bine, deci ați depășit cu mult vârful?

Dan Park: Da.

Mult după vârf.

Fabrice Grinda: Bine. Da. Este uimitor. Și cred că mediul de strângere de fonduri se îmbunătățește probabil, deci, deci cât de mare crezi că devine, cum ar fi cât de mare este piața mașinilor uzate în Canada? Este aceasta o companie de un miliard de dolari, este aceasta o companie de 10 miliarde de dolari?

Cât de mare poate fi asta?

Dan Park: Cred că lucrul unic despre piața canadiană este că poți obține o cotă de piață relativă mai mare, deoarece este mai puțin competitivă decât cea din SUA. Și este mai mult o piață în care câștigătorul ia majoritatea, dacă nu chiar totul. Poate că sunt naiv, dar cred că aici cerul este limita.

Știi, cred că dacă te raportezi chiar și la Carvana. Știi, 10% din piața canadiană față de cea americană te duce la 5 miliarde în termeni de valoare finală de ieșire pentru noi. Dar pentru că putem mai târziu pe atât de multe alte componente în jurul călătoriei de cumpărare a mașinii, în special în jurul serviciilor financiare, știi, suntem destul de ambițioși.

Cred cu tărie că aceasta ar putea fi singura sau ultima companie la care voi lucra

Fabrice Grinda: Uite, dacă nu aș fi avut nevoie să vând OLX, nu l-aș fi vândut. Ca și cum nu aș fi vrut să îl vând. Odată ce ai scară pe o platformă, poți continua să te extinzi și să faci din ce în ce mai mult.

Sunteți deja într-o poziție de forță și este mult mai ușor să efectuați teste multivariate atunci când aveți amploare. Când te lansezi, și VC sunt ca testele AB ca N egal cu 2, testul AB nu înseamnă nimic. Este aleatoriu. Când ai milioane și milioane de venituri, atunci este într-adevăr scalabil, durabil și este o platformă uimitoare pentru a continua să te extinzi.

Așa că aș putea, aș lăuda asta. Sunt de acord că, dacă aveți o platformă uimitoare, continuați cu ea.

Dan Park: Da. Dan Park: Da. Deci acesta este obiectivul. Vom vedea ce ne aduce viitorul. Am încercat să nu mai prezic lucruri, pentru că am aruncat mingi curbe de un milion de ori în ultimii doi ani.

Deci, dar cred că astăzi fundația este puternică, echipa este grozavă, iar afacerea funcționează.

Fabrice Grinda: Și avem o întrebare: cum ați reușit, în runda de lansare, etc., să evitați să fiți complet eliminat, ca fondator, și mai aveți suficient capital pentru a vă simți motivat să continuați? Cum vă gândiți la diluare?

Dan Park: Așa că am făcut ceva foarte interesant. Deci, pentru că este vorba de capital intensiv, există un fel de număr care trebuie să existe astfel încât să fim motivați și trebuie să aveți oameni care sunt în afaceri care sunt motivați să meargă și să construiască.

Așa că am negociat un management destul de semnificativ în acea rundă. Dar ceea ce am făcut cu adevărat, deci Steve și cu mine nu am schimbat foarte mult proprietatea. Dar am schimbat proprietatea tuturor celorlalți. Am redus compania la 87. Erau o mulțime de oameni grozavi care erau dedicați.

Iar o parte a criteriului era cât de angajat și pasionat erai de această afacere? Așa că am ajuns la un grup de bază care, în cea mai mare parte, este încă aici astăzi? Aș spune că poate mai sunt două sau trei persoane care au plecat din acel grup.

Dar, da, acel grup de bază este acolo și, pentru majoritatea oamenilor, am dublat sau triplat cel puțin participația lor.

Fabrice Grinda: Uimitor. Uite, aceasta este o călătorie incredibilă în rollercoaster, nu-i așa?

Cum ar fi suișurile, coborâșurile, revenirea în sus și din nou la dreapta, iar acum. Știi, în ciuda unor probleme macro și geopolitice și a trinității cu tarifele, etc., lucrurile par destul de roz.

Câteva întrebări Știind ce știți acum, ați fi făcut ceva diferit?

Dan Park: Adică, uite, dacă aș fi avut o retrospectivă completă, aș fi pus deoparte acea sută sau acea 75 și, știi tu, nu m-aș fi atins de ea, aș fi trecut peste furtună, nu aș fi crescut la fel de repede. Cred că asta îmi spun ca să mă simt mai bine noaptea.

Fabrice Grinda: Cum a ridicat concurența? De exemplu, ar fi fost o opțiune? Pentru că, desigur, dacă un concurent a ridicat și a cheltuit, este cam greu să faci asta dacă nu ar fi ridicat decât cealaltă sută poate. Este mai ușor să faci asta.

Dan Park: Ei bine, ei au crescut înaintea noastră și, da.

Fabrice Grinda: Bine.

Dan Park: Și așa am, și am fost un fel de creștere în paralel și, știi, au pus un număr de o sută de milioane de dolari pe presă. Nu știam dacă era vorba în întregime de datorii sau de capitaluri proprii, așa că ne-am gândit că trebuie să ajungem la același nivel. Și a existat o mulțime de dinamică. Adică, a fost o dinamică feroce, competitivă.

Fabrice Grinda: Ce s-a întâmplat cu ei, apropo, tocmai au murit.

Dan Park: Ceea ce ne-a salvat a fost că ne-am mișcat și am reacționat foarte repede. La începutul anului 2023, ei încă mai păstrau 750 de oameni. Și astfel, și ei nu erau, erau puțin mai mari decât noi, dar noi eram o treime din oameni. Și astfel au declarat practic falimentul în martie 2023.

Fabrice Grinda: Bine. Da. Nu, adică, probabil că și asta va ajuta dramatic. Da. Iar presiunea concurențială scade și atunci poți fi în poziția de a câștiga.

Dan Park: Da. Și există o mulțime de beneficii pentru a fi liderul categoriei. Pe care pur și simplu nu le-am apreciat pe deplin atunci când ne băteam gât la gât.

Fabrice Grinda: Deci, această categorie a avut o mulțime de ca, știi tu. Cai de-a lungul anilor, în special la nivel global, cum ar fi să te uiți în Marea Britanie, există o companie care a devenit publică, cred că a fost, au fost ca șapte sau 8 miliarde de lire sterline. Deci, cam 10 miliarde de dolari, se numea Cazoo. Multe dintre ele, dacă nu majoritatea, au eșuat.

Ce s-a întâmplat cu cei care au eșuat? Cu ce sunteți voi diferiți? Și apoi care sunt exemplele de oameni care fac lucruri interesante?

Dan Park: Da. Cred că lucrul cheie pentru, și aici este unde o mulțime de oameni, din nou, un fel de aluzie la ea la începutul emisiunii. A existat această tabără a integrării verticale complete sau a reducerii activelor, nu?

E o chestie VC clasică, nu? Adică, știi, îmi place ceea ce faci, dar poți să o faci puțin mai ușor? Nu-i așa? Iar câștigătorii de astăzi sunt cei care au o integrare verticală completă. Carvana este un câștigător. Acum au marje EBITDA de 10% și s-au întors la o capitalizare de piață de 50, 60 de miliarde de dolari. Acțiunile au trecut de la 3 dolari și 60 de cenți acum înapoi la 300.

Și astfel, vreau să spun, că a fost un echivalent la o scară mult, mult mai mare bounce înapoi pentru ei, de asemenea. Dar Vroom și Shift în SUA ne concentrăm mai puțin pe infrastructură, mai mult doar pe un fel de a fi mai ușor de active. Pentru că a fost la fel și au cheltuit aproape prea mult. Au cheltuit o sumă exorbitantă pe marketing și brand, ceea ce este util, dar ai nevoie și de produs.

Iar elementul central al produsului este calitatea vehiculului. Știți, cred că cei din Australia fac o treabă foarte bună. Ei au adoptat o mentalitate similară în ceea ce privește integrarea verticală. Cei din Mexic, Kavak, au unele nuanțe în ceea ce privește piața de acolo, dar cred că și ei sunt pe o traiectorie bună acum.

Dar acesta este nucleul. Capacitatea de a controla recondiționarea și costul acestei recondiționări este esențială pentru această afacere. Iar ceea ce oferă cu adevărat valoare clientului este capacitatea de a oferi un vehicul de o calitate mai bună.

Fabrice Grinda: Ați observat evoluții interesante în categoriile adiacente?

Cum ar fi, aduce remorca mea pentru ca mașina de colecție văzut SUA sau ca chiar integrarea eBay de Caramel pentru a încerca să îndeplinească post-închidere. Și aveți vreo perspectivă asupra acestora?

Dan Park: Da, cred că există câteva soluții bune care îmbunătățesc experiența consumatorilor. Cred că abordarea noastră față de acest lucru este doar, da, vreau, vrem să deținem totul.

Vrem să îl deținem de la un capăt la altul, să îl facem fără cusur. Iar pentru a face acest lucru și pentru a-l face cu adevărat fără cusur, trebuie să îl dețineți de la un capăt la altul. Altfel, veți avea puncte de interacțiune. Și știți, câteva exemple legate de finanțare sau chiar de asigurare. Nu suntem un asigurător p și c.

Și ce înseamnă asta? Ei bine, în Canada, odată ce ai trecut prin această experiență uimitoare pe care ai avut-o cu noi, fără cusur, totul digital, ești dat afară și ți se spune să te duci să vorbești cu brokerii de asigurări. Trebuie să vă înregistrați noua mașină. Și asta poate dura o zi, poate dura trei zile. Exact. Și asta creează un punct de fricțiune în procesul nostru pe care nu-l putem controla. Știi, în cele din urmă ne-ar plăcea să îl putem controla.

Fabrice Grinda: Chiar dacă nu sunteți cel care face finanțarea, asigurarea etc., ar trebui să fie un API.

Dan Park: Unde s-au integrat. Corect.

Fabrice Grinda: Da, exact. Da. Este integrat. Ei primesc finanțarea, primesc asigurarea, primesc înmatricularea, ca și cum totul este făcut. Tu doar livrezi mașina și ei se pot duce să o conducă.

Dan Park: Da. Nu vom subscrie, știi tu, asigurări auto prea curând, dar știi, din nou, ar trebui să fie.

Integrat perfect în procesul nostru, astfel încât să nu fiți dat afară pentru asta.

Fabrice Grinda: Există vreo cale prin care acest lucru să se întâmple?

Dan Park: Da.

Fabrice Grinda: Este vorba de 12 luni, este vorba de 24? Este 36?

Dan Park: Probabil între 12 și 18.

Fabrice Grinda: Este cineva care face asta încă? Nu mă refer în Canada, ci la nivel global.

Dan Park: Da. Există cu siguranță un fel de furnizori de asigurări încorporați. Dar provocarea este.

Fabrice Grinda: Da. Vacanță a partenerilor dvs.

Dan Park: Ei bine, nu numai că, dacă vrei, dacă este doar un singur citat, atunci clientul este ca, știi, dacă nu-mi place citatul, ei ajung să dea vina pe tine. Nu-i așa? Da, da.

Da, așa este. Vrei să oferi mai multe cotații și să devii un pic mai mult un broker. Există unele nuanțe, dar da, cu siguranță există o cale spre asta.

Fabrice Grinda: Deci credeți că acest lucru va fi făcut public, vă gândiți, cum ar fi, care este calea?

Dan Park: Calea pe care ne aflăm acum pentru următorii trei-patru ani este de a ne pune în poziția de a deveni publici în trei-patru ani. Deci, dacă o vom face sau nu, depinde de piețele de capital și de ceea ce este disponibil în mediul privat. Ce se întâmplă dacă piețele IPO sunt chiar deschise? Dar cred că, într-o lume în care există un număr limitat de cumpărători strategici, o altă alternativă pentru noi ar fi listarea la bursă.

Și astfel, mentalitatea din jur. Toată lumea este capabilă să ridice nivelul și să maturizeze afacerea până la un punct în care, în următorii trei-patru ani, dacă am avea această opțiune sau dacă am dori să o facem, iar aceasta a fost decizia corectă, în acel moment, am putea deveni publici.

Fabrice Grinda: Tarifele vă afectează în vreun fel?

Pentru că, vreau să spun, acestea sunt mașini folosite. Sunt gata în Canada. Nu sunt aduse din SUA.

Dan Park: Vor fi efecte în aval. Sunt mai optimist în ceea ce privește tarifele. Cred că, în cele din urmă, vom ajunge într-un loc în care nu va mai fi un cost semnificativ pentru consumatori, doar pentru că ne-am petrecut ultimii 60 de ani construind un lanț de aprovizionare global destul de eficient în domeniul auto.

Desfășurarea acestui proces timp de unul, doi, chiar patru ani nu este ușoară. Cred că este nevoie de multă planificare și decizie din partea producătorilor de echipamente originale pentru a decide să deschidă o fabrică oriunde. Indianapolis sau Indiana sau oriunde ar fi. Așa că sunt optimist că nu va fi la fel de rău ca acum.

Apoi, pe termen mai lung și pe termen mai scurt, vor exista unele efecte în aval. Dacă prețul mașinilor noi crește, atunci cererea începe să pivoteze și să se îndrepte către mașinile uzate, ceea ce pune presiune asupra prețurilor vehiculelor uzate. Așa că vom vedea, probabil, ceva de genul acesta, dar încă nu am văzut cu adevărat.

Fabrice Grinda: Au existat schimbări funciare în prețurile mașinilor de ocazie? Adică, evident că au crescut în timpul, dramatic în timpul. S-au restrâns complet. Se depreciază mai repede decât înainte sau este cam la fel ca întotdeauna?

Dan Park: Da, suntem încă, cred că suntem încă cu aproximativ 10, 15% peste nivelurile de dinainte de pandemie, dar prețurile mașinilor, după cum vă amintiți, au crescut, adică, este diferit între SUA și Canada, dar au crescut oriunde între 20 și 40%.

Și apoi au scăzut. Cred că fenomenul interesant care s-a întâmplat acolo este că o mulțime de oameni care au cumpărat mașini în urmă cu câțiva ani au o mulțime de capital negativ în vehiculele lor acum, deoarece prețul a scăzut mai drastic decât, decât este tipic. Astfel, au rămas mulți consumatori care au o sumă semnificativă de capital negativ în vehiculul lor.

Fabrice Grinda: Înțeleg și care a fost impactul vehiculelor electrice, de exemplu, ce procent din mașinile uzate care sunt vândute acum pe platforma dvs. sunt vehicule electrice și se comportă diferit față de mașinile pe benzină, din punct de vedere al prețurilor sau din orice altă perspectivă?

Dan Park: Adică, chiar acum avem niște mișcări de preț interesante la Tesla.

Mai ales din cauza unora dintre lucrurile pe care Elon le-a făcut, dar cea mai mare parte a stocului nostru, aș spune că aproximativ 80% din stocul nostru EV este Tesla. Bine. Oarecum reflectând piața. Aproximativ 10%, 12% din mașinile noastre sunt EV, deci reflectă piața actuală. Infrastructura EV din Canada este probabil mai puțin dezvoltată decât cea din California și există unele nuanțe legate de vremea rece de aici care o fac mai puțin populară.

Dar cred că tendința va continua, tehnologia se va îmbunătăți, iar gamele se vor îmbunătăți. Iar adopția va continua încet-încet să crească.

Fabrice Grinda: Bine. V-ați gândit la ceva pe termen lung, lung? Lucrurile care te țin treaz noaptea sunt, de exemplu, dacă vom ajunge într-o lume în care Waymo-urile din lume, știi, sunt mașini care se conduc singure, sunt disponibile peste tot la cerere și nu mai trebuie să deții o mașină.

Este ceva de care chiar vă faceți griji sau este ceva de genul SF pentru 20 de ani din viitor și, prin urmare, nu este ceva de care să vă faceți griji atât de mult?

Dan Park: Am fost într-un Waymo în San Francisco. Este incredibil. Este incredibil.

Fabrice Grinda: Da, este minunat.

Dan Park: Este un produs incredibil. Cred că deținerea unei mașini s-ar putea schimba. Ceea ce se întâmplă în general atunci când tehnologia devine mai bună și costurile scad este că, în loc să fie accesibilă maselor, consumatorii o vor doar pentru ei, nu? Așadar, vreau un Waymo pentru mine.

În momentul în care va fi rezonabil și la un preț accesibil pentru consumatori. Toată lumea va dori doar o mașină Waymo în garajul lor. Și sigur că va exista probabil o rețea care va circula în același mod în care circulă un Uber. Dar cred că deținerea de mașini ar putea scădea, dar nevoia fundamentală de a avea o mașină, adică, ai copii și să cum ar fi să ia scaunul de mașină în și în afară și ca să vă faceți griji cu privire la Cheerios pe bancheta din spate.

Copiii mei joacă hochei, iar consumatorii cred că vor dori în continuare să aibă confortul, dar fără să fie nevoiți să conducă. Deci cred că mașinile se vor schimba. Dar proprietatea nu se va schimba neapărat. Și cred că am avut, de asemenea, o grămadă de infrastructură care ar putea fi utilă pentru o rețea masivă de mașini.

Așadar, nu știu dacă ne ține neapărat treji noaptea, dar dacă continuați să evoluați și aveți destule fiare de foc în diferite părți ale ecosistemului, veți fi capabili să vă adaptați.

Fabrice Grinda: Sunt șocat. Este interesant, ca atunci când am investit în Uber, am fost îngrijorat de faptul că, oh, conducerea autonomă va scădea modul, et cetera.

A fost acum 10 ani, nu? Cu peste 10 ani în urmă. Și a fost în 2012 sau 13. Da, așa este. Și sunt șocat că este luată împreună în orice moment în care auto-conducerea este semnificativă. Dar acum, te duci în SF sau Austin sau LA și este proeminent, prevalent și se accelerează.

Va veni din ce în ce mai mult. Deci, de aceea. Da, și eu, mă gândesc la asta, dar la punctul tău de vedere, știi, acum cu trei copii, sper la un al patrulea, și nu doar la viitorul câinelui, scaunele de mașină, jucăriile, scutecele. E ca și cum, de aceea aș avea nevoie de două sensuri, cum ar fi, am nevoie de o mașină care este ginormous.

Nu există nici măcar o mașină pe piață care să ni se potrivească acum. Eu am una de la acid light la acid heavy.

Dan Park: Adică, poate îl vei conduce mai puțin pentru că există Waymo care conduce în jur, dar tot îți va plăcea, tot vei deține unul. Nu-i așa?

Fabrice Grinda: Da, are sens. Da, are sens.

Ceva ce nu am acoperit și ar trebui să acoperim?

Vreți să împărtășiți sau să menționați ceva sau altceva?

Dan Park: Da, cred că lucrul pe care probabil îl apreciez cel mai mult din ultimii mei cinci ani este partea de echipă și faptul că am trecut prin lucruri dificile cu alți oameni. Când eram în VC, nu cred că am petrecut suficient timp cu echipele.

Știi, te uiți la numere, te uiți la afaceri, dar vreau să spun, la sfârșitul zilei, este vorba despre execuție, nu? Ceea ce facem noi din perspectiva modelului de afaceri nu este o noutate sau o frontieră, cum ar fi faptul că a existat un BPU de referință, cum ar fi faptul că oamenii au încercat să facă acest lucru înainte.

Cred că echipa este atât de importantă și încrederea pe care trebuie să o construiești cu oamenii de-a lungul timpului și cât de greu este acest lucru și cât de multe lupte interne, dinamici politice și gestionarea relațiilor trebuie să aibă loc. Și cred că asta se îmbunătățește în timp. Așadar, poate că sfatul sau ceea ce trebuie reținut este că asta este o constantă și că nu dispare niciodată.

Și asta e ceva ce poate am luat de la sine și acum apreciez cât de important este să ai o echipă grozavă care are încredere una în cealaltă, și, testarea de luptă a acelei echipe. Acum, după ce echipa noastră a trecut prin ceea ce a trecut, este ca și cum… Știi, avem, există multă încredere.

Există multă încredere că, da, sigur, s-ar putea să primim câteva mingi curbe, dar ne vom descurca.

Fabrice Grinda: Deci, în principiu, fondurile de capital de risc nu ar trebui să se ocupe doar de fondatori, nu ar trebui să facă echipă în general. Și doi, și sunt de acord, dacă lupți în tranșee și ai o experiență apropiată de moarte, cei care supraviețuiesc sunt legați, sunt frații tăi de arme, știi, legați pentru totdeauna.

Dan Park: Adică, în 2010, oricare ar fi anul, o să stai jos, o să iei o bere și o să spui acele povești de război. Ca acei oameni, și vreau să spun, că este ca jumătate din distracție pentru mine. Așa e. E ca și cum ai fi capabil să spui acele povești. Pentru că asta e ca și cum, asta e un fel de motiv pentru care o facem.

Corect.

Fabrice Grinda: Perfect. Ei bine, uimitor.

Vă mulțumim pentru participare. Vă mulțumesc tuturor celor care ne urmăriți și ne vedem la următoarea ediție. Vă mulțumim.

Dan Park: Grozav.

Dungeon Crawler Carl: Un amestec surprinzător de strălucitor de haos, metrici și meta-umor

Uite, nu mă așteptam să iubesc această carte. Am luat Dungeon Crawler Carl în timpul unui weekend de lichidare crezând că va fi un alt aruncat LitRPG romp. Ceea ce am primit în schimb a fost o odisee sălbatică, inteligentă și ciudat de înduioșătoare, care a lovit cu mult peste greutatea clasei sale.

Premisa este glorios de absurdă – Pământul este reconfigurat într-un reality show intergalactic sadic, iar eroul nostru Carl (împreună cu pisica sa imperioasă și hilar, Prințesa Donut) este unul dintre concurenții ghinioniști. Dar iată care este șmecheria: sub gore, haos și clovni goblini cu drujbe (da, se întâmplă), există o eficiență nemiloasă în construirea lumii. Este ca un start-up în inteligența sa – sistemele de gamificare sunt etanșe, stimulentele sunt foarte clare, iar bucla de progresie este dependentă ca naiba.

Carl este genul de fondator reticent cu care mă pot identifica: propulsat în poziția de lider, se adaptează constant, învață din eșecuri și construiește alianțe în timp real. El nu începe ca un erou. Devine unul prin iterație rapidă și refuzul de a renunța. Narațiunea este simplă, brutal de amuzantă și plină de momente care m-au făcut să-mi pese. M-am gândit că așa ar arăta dacă Elon Musk, Hunter S. Thompson și Terry Pratchett ar scrie împreună un dungeon crawler după o retragere de ayahuasca.

Este literatură? Nu. Este captivant, incredibil de inteligent și unul dintre cele mai distractive lucruri pe care le-am citit anul acesta? Absolut!

>