Având în vedere că construiesc și investesc în piețe de 26 de ani, ați putea crede că tot ceea ce trebuia construit a fost deja construit, dar nimic nu ar putea fi mai departe de adevăr. În multe privințe, suntem încă la începutul revoluției piețelor, cu o mulțime de tendințe noi și interesante.

În acest episod, am acoperit:

• Comerțul transfrontalier.
• Comerț în direct.
• Noi verticale de bunuri susținute de straturi de servicii.
• Modele de afaceri cu rată de absorbție ridicată bazate pe comoditate.
• Tehnologie climatică.
• Piețe bazate pe IA.
• Piețe B2B:
  • Piața pentru intrări.
  • Facilitarea SMB.
  • Friendshoring.
  • Piețe de muncă B2B.
  • Infrastructura de afaceri.
  • B2B recommerce.

Episodul a fost extrem de interactiv, cu zeci de întrebări din partea publicului. Iată câteva dintre întrebările la care am răspuns:

• Ce tipuri de piețe pot funcționa în domeniul imobiliar?
• Care sunt multiplii de evaluare pe care îi văd la investiție și la ieșire?
• Care este cea mai bună platformă pentru a construi o piață?

Pentru referință, am inclus slide-urile pe care le-am folosit în timpul episodului.

Dacă preferați, puteți asculta episodul în playerul podcast încorporat.

Pe lângă videoclipul YouTube de mai sus și playerul de podcast încorporat, puteți asculta podcastul și pe iTunes și Spotify.

Dacă preferați să citiți conținutul, iată o transcriere a episodului.

Bună ziua, tuturor. Sper că aveți o săptămână minunată. Deci, motivul pentru care am vrut să fac acest episod în mod special este, desigur, subiectul zilei a fost AI, AI, tot AI, tot timpul. Și, în multe feluri, există sentimentul că tot ceea ce trebuia făcut în piețe a fost făcut. Dar eu cred că nimic nu ar putea fi mai departe de adevăr.

Suntem încă la început. Așa că vreau să vă împărtășesc câteva dintre lucrurile care s-au întâmplat și de ce suntem încă încântați de lucrurile care se întâmplă în piețe și de ceea ce urmează să se întâmple. Așa că, fără alte introduceri, să începem. Bine ați venit la episodul 47, Marketplace Trends.

Deci, înainte de a vă prezenta teza noastră actuală în spațiul pieței, vreau să vă dau sau să vă împărtășesc câteva exemple de lucruri interesante care s-au întâmplat în lumea piețelor care sunt, nu știu dacă aleatorii, dar diferite evoluții noi și inovații pe care le vedem și care sunt specifice fiecărei companii, dar care pot fi probabil generalizate.

Așadar, câteva tendințe generale. În primul rând, ca o categorie generală, comerțul transfrontalier devine în sfârșit o realitate, nu-i așa? Ca și cum ar exista un vis în primele zile în care în Europa ai putea fi o companie franceză și vei fi de vânzare în întreaga Europă. Dar realitatea este că nu s-a întâmplat până de curând.

Dar acum avem companii precum Vinted, de exemplu, care este o companie lituaniană și liderii lor în Marea Britanie și Franța, dar, sincer, sunt mari în toată Europa. Și ceea ce fac ei este să își ia listele din unele țări, să le traducă automat și să le pună în alte țări. Iar atunci când aveți o discuție cu un vânzător cumpărător, aceasta este tradusă automat.

Deci, se simte că este complet fără cusur. Și au integrat plățile și expedierea, etc. Așa că au creat de fapt prima adevărată piață internațională transfrontalieră CDC. Vedem acest lucru și în alte categorii. Avem Ovoko, care o face pentru piese auto. Din nou, ei obțin și securizează în principal piese auto din Europa de Est, iar apoi le vând în Franța.

Dar, sincer, în Europa, suntem investitori în Wallapop, care își folosește poziția de lider pe piața clasificată CDC din Spania pentru a ataca în Portugalia și Italia. Și se gândește la alte piețe. Așadar, comerțul transfrontalier devine în sfârșit o realitate. Și, sincer, chiar și din SUA. Oamenii pot expedia acum din SUA în alte țări într-un mod mult mai ușor decât înainte. Vedem eBay acum o mare, un procent din ce în ce mai mare de venituri sunt ca transportul maritim din SUA în afara SUA și ei ajută vânzătorii lor de transport maritim la nivel internațional, de asemenea. A doua mare evoluție este că vedem cum comerțul video în direct a ajuns deja la maturitate chiar în China.

A fost mare pentru o lungă perioadă de timp. Deci aveți Taobao live. Evident, este vorba de piața Alibaba CDC, unde aproximativ 25 % din comenzi provin din video live. În SUA a existat o singură categorie în care a fost mare în trecut, care a fost Whatnot, care se află în categoria obiectelor de colecție, unde oamenii veneau în mod regulat și cumpărau obiecte de colecție.

Dar, în afară de Whatnot, nimic nu a decolat cu adevărat. Dar acum vedem noi iterații și inovații ale acestora. Am investit recent în Palmstreet și Palmstreet este o piață de comerț live pentru plante rare. Acum, plantele rare par foarte de nișă, dar de fapt este o categorie de 5 miliarde. Și, sincer, aceasta este, de asemenea, strategia de intrare pentru lansarea altor categorii.

Și de atunci, au lansat geckos, cristale, ceramică, etc. Și sunt sigur că se vor extinde și dincolo de asta. Motivul pentru care comerțul live funcționează aici este că vânzătorii sau prosumatorii și micile magazine au o poveste de spus. Fiecare plantă provine de undeva, trebuie îngrijită într-un mod specific.

Și astfel, majoritatea magazinelor fac două fluxuri pe săptămână. Vând peste 10.000 pe lună. Și se descurcă foarte, foarte bine. Iar oamenii care cumpără aceste produse creează o legătură emoțională specială cu plantele, iar compania se descurcă fantastic. Vorbim deja de zeci de milioane de GMV; a fost lansată nu cu mult timp în urmă și crește foarte rapid.

Sunt foarte încântat de acest lucru și mă gândesc la ce alte categorii pot fi aplicate în viitor. Noi verticale sunt create, de obicei, prin adăugarea unui nivel de servicii. Am să vă dau câteva exemple în alte verticale sau categorii care se regăsesc în alte macrotendințe, cum ar fi ecologizarea lumii.

Dar în acest caz este vorba de o companie numită Alpaga. Ei sunt o piață de echipamente folosite pentru restaurante. Deci, în trecut, dacă deschideai un restaurant, îți furnizai totul. Și le foloseai până când erau complet amortizate, pentru că, de fapt, nu exista un loc real unde să mergi și să vinzi echipamentul, în parte pentru că nu exista nimeni care să îl instaleze, nimeni care să îl expedieze, etc.

Inovația este că au creat o rețea distribuită de instalatori și expeditori pentru toate echipamentele de restaurant folosite. Deci, dintr-o dată, există o deblocare. Pentru a se aproviziona, colaborează cu bucătării comerciale precum Marriott, de la care primesc echipamentele. Ceea ce se întâmplă și ceea ce au realizat este că, de fapt, restaurantele se schimbă foarte mult.

Se schimbă bucătăria, se schimbă scara, iar mâncărurile pe care le oferim se pot schimba în timp. Așadar, dacă deschizi un restaurant nou, în primul rând, ai prefera să nu cumperi ceva nou și să plătești un preț redus la second-hand. Iar dacă vă schimbați bucătăria etc., ați prefera să fiți de fapt în poziția de a avea flexibilitate.

Și astfel, prin colaborarea cu instalatorii și distribuitorii, de fapt, ei nu taxează pentru asta. Aceasta este o trecere prin. Iar aceștia nu sunt angajați. Sunt ca niște parteneri. Au reușit să deblocheze și să creeze din nou o piață, ajungând la vânzări de milioane pe lună și, încetul cu încetul, începând să se extindă la nivel internațional.

Acum, ceea ce este interesant este că au existat câțiva brokeri offline. Ai crede că acești brokeri offline ar simți că sunt perturbați sau că sunt atacați de această companie. Dar pentru că nu le place de fapt să facă instalarea transportului, sunt dispuși să își pună inventarul în Alpaga și, și să crească cu ei.

Așadar, a fost o relație simbiotică de succes, care a cooptat jucătorii actuali pentru a crește în categorie. Următoarea tendință interesantă este că asistăm la apariția unor noi modele de afaceri. Există o piață în Franța numită La Bourse aux Livres, care are o rată de absorbție de 90%. Majoritatea piețelor B2B au o rată de absorbție de trei, cinci, șapte procente, iar cele de consum C2C au o rată de absorbție de 10%, 15%, 20%, poate chiar 25%, pentru că, bineînțeles, vânzătorii ar trebui să fie recompensați pentru lucrurile pe care le vând.

Dar La Bourse aux Livres nu este, de fapt, un joc de genul „Oh, o să vă facem bani”, ci un joc de comoditate. Dacă sunteți un părinte nou, trebuie să vă schimbați toate cărțile în fiecare an. Și sunt foarte multe și pur și simplu nu ai spațiu în casa ta. Și da, ai putea să le vinzi pe Amazon una câte una. Iei cartea, o scanezi, o listezi.

Și când se vinde, îl expediați, dar este o muncă destul de mare. Și au realizat că oamenii nu sunt dispuși să o facă pentru câțiva dolari. Așa că ceea ce faci cu la bourse au livre este: îți scanezi toate cărțile, îți ia un minut pentru vreo 50 de cărți. Le pui într-o cutie, ei îți dau o etichetă de transport, așa că pui eticheta de transport și le trimiți.

Îți oferă imediat o valoare de 10%, un cupon pentru a cumpăra cărți de pe platforma lor, iar ei se ocupă de vânzare. Și, ca rezultat, au devenit în timp record, din nou, milioane în vânzări, profitabili, ceea ce ajută atunci când ai o rată de absorbție de 90%, face mai ușor să faci economia să funcționeze. Au devenit una dintre cele mai importante, dacă nu chiar cea mai importantă piață de cărți folosite din Franța, pe care o folosesc pentru a deveni distribuitori de cărți noi.

Își folosesc pârghiile pentru a deveni o editură de carte. Și astfel, dacă vă gândiți la unele categorii și mă pot gândi la câteva, adică, dacă vă uitați la Craigslist față de SUA, una dintre cele mai mari categorii este gratuită. Și astfel vă puteți imagina că există categorii în care oamenii sunt dispuși să scape de lucruri dacă nu fac heffert sau o hassle.

Acum, puteți construi o piață pe partea de sus a acesteia? Ei bine, dacă este vorba de lucruri precum mobila, nu sunt sigur, deoarece costurile de depozitare și transport ar putea fi prea mari. Dar a face acest lucru pentru cărți este genial, și sunt sigur că există și alte categorii în care oamenii doresc doar să scape de lucruri, și dacă puteți găsi o modalitate de a face acest lucru convenabil, etc.,

puteți avea o rată de absorbție foarte mare. Următoarea mare tendință a cerșetorilor a fost tehnologia climatică și, evident, în SUA, aceasta a fost determinată de I.R.A., Legea privind reducerea inflației. Dar, sincer, merge mult mai departe, în sensul că oamenii ar dori să economisească bani pe facturile de electricitate și încălzire.

Și dacă economia funcționează, o vor face. Așa că noi suntem investitori, o companie numită Tetra. Inovația constă în facilitarea instalării unei pompe de căldură, nu-i așa? Vechiul mod de a face acest lucru este să mergi pe Angie’s List sau Thumbtack, unde găsești diferiți instalatori.

Primeai o ofertă, ei veneau și te vizitau pentru a-ți oferi o ofertă. Și astfel, obțineți 5, 10 contractori care să vă viziteze, primiți o ofertă, nu prea știți cum să îi evaluați, dar alegeți unul, poate cel mai bun preț. Și apoi ei fac lucrarea, de obicei încet, peste buget și ești destul de nemulțumit și experiența este o mulțime de muncă.

Și, de asemenea, chiar și pentru contractori, este o cantitate mare de muncă, deoarece 10 dintre ei vin și doar unul primește lucrarea. Așadar, modul în care Tetra procedează este că a automatizat procesul și alege subcontractantul pentru dumneavoastră. Astfel, dumneavoastră, consumatorul, vi se pare că Tetra face lucrarea.

Un fel de Uber, nu tu îți alegi șoferul, Uber îți alege șoferul, dar de fapt șoferii nu lucrează direct pentru Uber. Astfel, Tetra a automatizat modul în care poate stabili prețurile, apoi a selectat cei mai buni subcontractanți. Și în acest fel, ei sunt Și nimeni nu vine să vă viziteze acasă, apropo.

Și în acest fel, respectând timpul și bugetul, obțineți o experiență uimitoare prin care vă ecologizați casa. Așadar, se încadrează în cealaltă tendință de a adăuga un nivel de servicii pentru a schimba rezultatul și a crea o categorie care nu exista cu adevărat înainte. Și reinventează un fel de cazuri de utilizare a piețelor existente, nu-i așa?

Dacă te duci la Upwork. pentru a angaja pe cineva. Puneți un job, sute de oameni aplică, trebuie să intervievați o grămadă, alegeți unul. Din nou, vrei doar să dai voce oamenilor. Este mult de muncă. Calea nouă și calea modernă sunt cele pe care piața ar trebui să le aleagă pentru dvs., deoarece acestea știu cine va face cel mai bine treaba pe baza specificațiilor dvs.

Dacă ați făcut bine. Evident, acest lucru se aplică mai mult verticalelor și, prin urmare, site-urilor orizontale, dar acest model de selectare a pieței de proiectare a piețelor este cu siguranță o mega tendință. Următorul lucru pe care l-am atins într-un fel în ultimul podcast în care am acoperit tendințele în IA și ceea ce facem și de ce controlăm este că IA vine pe piețe și toată lumea o folosește, desigur, pentru a îmbunătăți îngrijirea clienților pentru a îmbunătăți productivitatea programării, dar începe să vină în UX UI în sine.

Deci, vechiul mod de a lista lucrurile, nu? Te duci pe eBay, faci câteva fotografii ale obiectului, scrii un titlu. Scrii o descriere, selectezi o categorie, selectezi un preț, apoi asculți, apoi aștepți să se vândă, durează ceva timp și procesul este destul de greoi, mai ales pe eBay, un pic mai puțin inventat.

Astfel, Hero sau Hero Stuff au creat un nou mod de a vinde, prin care au creat un sistem cu mai multe categorii, în care faci o fotografie, apoi îți cere să înregistrezi un videoclip de 30 de secunde în care spui povestea. Oh, am cumpărat-o acum trei ani. Acestea sunt specificațiile, etc. De fapt, transcrie vocea dvs. în cuvinte-cheie, pe care le etichetează pentru a crea apoi o listă.

Ca urmare, puteți crea o listă frumoasă, cu mai multe categorii, într-un minut, fără să fiți nevoiți să munciți prea mult. Și apoi se creează un mic fragment video de 15 secunde pe care îl puteți posta pe TikTok și Instagram și în altă parte pentru a vinde. Acum. Vor reuși să le introducă? Sunt sigur de asta. Dar, pe măsură ce mă gândesc la viitorul piețelor de bunuri folosite, în mod clar, aceasta este, probabil, interfața UX care va avea sens și va avea cea mai mare rezonanță.

Și vedem că și operatorii tradiționali o implementează. Astfel, suntem investitori într-o companie numită Rebag. Rebag este liderul pieței genților de mână. Ca urmare, ei au toată istoria. Au toate datele. Practic, au tot ceea ce este necesar pentru a construi acest lucru. Astfel, au creat inteligența artificială numită Clair și, cu Clair, faci câteva fotografii genții de mână, care îți va spune modelul, marca, starea și prețul.

Practic, într-un minut, vă puteți vinde geanta. Acum, bineînțeles, trimiteți geanta la Rebag și ei o autentifică după aceea. Dar funcționează și funcționează foarte bine. Și, bineînțeles, acesta este un caz în care titularul este atât într-o poziție mai bună pentru a face acest lucru, deoarece au datele, dar ei sunt, de asemenea, punerea în aplicare a acesteia, nu?

Adesea, furnizorii tradiționali sunt lenți și nu punem în aplicare cele mai recente tehnologii. Toate acestea pentru a spune că suntem la început, că sunt încă categorii existente care sunt reinventate. Și asistăm la o reinventare în toate domeniile, de la comerțul transfrontalier la comerțul cu produse de bază, până la implementare.

Și, desigur, cea mai importantă pentru noi acum este B2B. Așa că avem o teză completă despre piața B2B pe care vreau să v-o împărtășesc chiar acum. Motivul pentru care B2B a fost lucrul pe care ne-am concentrat cel mai mult și a fost cel mai convingător este că, dacă vă gândiți la viața dumneavoastră de consumator, viața dumneavoastră de consumator este extraordinară, nu-i așa?

În viața de consumator, pot obține un Uber în aproximativ trei minute. Pot comanda mâncare și să mi-o livreze DoorDash în 15-20 de minute. Pot comanda mâncare pe Instacart. Pot face rezervări pe Booking. com sau Airbnb. Pot obține orice livrat pe Amazon într-un oraș mare în maxim două zile, adesea în aceeași zi.

Este uimitor. Viețile noastre au fost digitalizate atunci când vine vorba de consumatori, dar în lumea B2B, suntem încă ca pixul și hârtia. Și asta este adevărat. Atât că IMM-urile își gestionau inventarul prin pix și hârtie, dar sincer, chiar și întreprinderile mari, nu?

De exemplu, dacă doriți să comandați produse petrochimice, nu există un catalog online în care să puteți vedea o listă cu ceea ce este disponibil. Și spun doar o listă, cum ar fi nici măcar un, nici măcar un buton de cumpărare acum, un buton de plată online. Spun doar ce este disponibil și apoi nu este conectat la fabrică. Deci nu vedeți capacitatea de producție și întârzierile de livrare.

Apoi, desigur, fără comandă online, fără plată online, fără urmărirea comenzii și fără finanțarea finală a comenzii. Și acest lucru trebuie să se întâmple în fiecare verticală, în fiecare categorie, în fiecare zonă geografică. Penetrarea digitală în majoritatea lanțurilor de aprovizionare B2B este sub 1%.

Și, evident, acest lucru va trebui să ajungă la 50, 60, 70 % în decursul următorului deceniu. Așa că, atunci când vă gândiți la cea mai mare parte a PIB-ului, sunt aceste categorii B2B uriașe care nu au fost digitalizate, fie că este vorba de categoria de intrare sau de IMM-uri și totul rămâne de făcut. Și, așa cum am spus, aceste lucruri sunt uriașe.

Vreau să spun, construcții 13 trilioane pe an, care cred că petrochimia, pe care am menționat-o recent, este de aproximativ 5 trilioane pe an. Energie, 2 trilioane, adică, trilioane și trilioane de dolari care încă nu au fost digitalizate și care trebuie să se întâmple. Și motivul pentru care există un motiv acum este că există o tranziție în pozițiile de conducere ale tuturor acestor companii, întreprinderi mari sau IMM-uri, sincer, unde acestea sunt conduse și gestionate de acești baby boomeri cărora le place să facă lucrurile în felul lor.

Aceștia nu sunt nativi digitali și făceau RF, RFPs sau FQs. Dar, pe măsură ce există o tranziție a proprietății în cadrul IMM-urilor și o tranziție a conducerii marilor întreprinderi către milenari și tineri, asistăm la o schimbare în sensul că aceștia ar prefera să comande de pe piețele online decât să facă RFQ-uri. Acum, asta nu înseamnă că B2B funcționează întotdeauna, nu? Există unele categorii în care nu funcționează. În mod ideal, desigur, doriți atât o valoare medie ridicată a comenzii, cât și o frecvență ridicată a achizițiilor. Deci ACV pentru mașini este un exemplu în acest sens. O creștere a muncii în cazul în care angajezi lucrători în servicii petroliere sau lucrători în energie solară, et cetera. Dacă aveți o VCA scăzută și o frecvență scăzută, desigur, acest lucru nu funcționează. Economia nu funcționează.

Dar, în mod ideal, doriți frecvență ridicată și IAOV. Dar cel puțin ai nevoie de una dintre cele două pentru ca economia să funcționeze. Și chiar și așa nu funcționează întotdeauna, nu-i așa? Uneori există categorii în care nu există dorința de a plăti. Există o elasticitate masivă a cererii și a ofertei.

Așa că nu poți obține o rată de preluare nicăieri. Sau poate, există o concentrare prea mare pe piață, astfel încât nu construiești cu adevărat o piață, construiești cu adevărat un distribuitor pentru jucătorii mai mari. Deci, o parte din motivul pentru care nimeni nu a fost capabil să monetizeze distribuirea de alimente către restaurante este în SUA, aveți jucători masivi ca Cisco. Deci, Choco și Recce din lume nu au fost într-adevăr în măsură să ia o rată de preluare. Suntem investitori într-o piață de pietriș în Germania. Este o piață cu trei laturi, între șantierele de construcții, cererile care furnizează nisipul sau pietrișul și șoferii de camioane.

Și când te uiți la ea la nivel macro, îți spui, da, întrebări, știi, sunt destul de, nimeni nu deține mai mult de 1 la sută din piață. Este complet fragmentată. Camionagii sunt de obicei camionagii independenți, iar șantierele de construcții nu sunt foarte mari. Acesta pare un loc în care piața poate funcționa.

Și funcționează în Germania. Totuși, nu funcționează în SUA, deoarece ceea ce s-a întâmplat a fost că societățile de capital privat au adunat toate interogările în funcție de codul poștal. Astfel, fiecare cod poștal are doar una sau două interogări. Deci, este un fel de monopol, duopol sau oligopol, și nu aveți nicio putere de stabilire a prețurilor.

Deci, în SUA, chiar dacă la nivel macroeconomic, pare fragmentat, de fapt este foarte concentrat. Evident, nu transporți pietriș din California la New York. Cumperi doar produse locale. Și astfel, această nuanță fundamentală a pieței înseamnă că nu este posibil să ai un model de afaceri și să ai o rată de preluare și face imposibilă funcționarea.

Același lucru, uneori industria pur și simplu nu este pregătită, nu? Ca și cum nu ar cunoaște tehnologia. Nu sunt dispuși să facă tranziția, motiv pentru care, apropo, mulți dintre fondatorii acestor companii nu sunt absolvenți tipici de 25 de ani ai facultății de informatică Stanford.

Au mai mult de 45 sau 50 de ani. Sunt în industrie dintotdeauna. Ei înțeleg problemele și au credibilitatea și legitimitatea de a schimba comportamentul. Dar multe dintre acestea au eșuat. Multe vor continua să eșueze.

Iată care este teza ta actuală. Este vorba de cinci subteze și apoi de alte câteva tendințe interesante pe care le observăm.

Una dintre acestea este digitizarea intrărilor. Deci, aducerea tuturor instrumentelor care intră în fabricarea altor lucruri. Deci Knowde pentru petrochimie. Schuttflix pentru Gravel Material Bank. Acestea ar putea fi chiar produse finite pentru a le da altceva. Ar putea fi piese de mașini, lucruri fictive.

Numărul doi, mega tendința este abilitarea SMB. Și voi vorbi mai mult despre asta. A treia este orientarea franceză. Așadar, mutarea lanțurilor de aprovizionare din China, fie în țări prietenoase precum India, fie în Mexic, fie înapoi acolo unde construiți. Și voi vorbi din nou despre asta.

Apoi piețele muncii pentru asta. Acestea sunt un pic mai puțin o teză de instanță pentru noi, dar cu siguranță vedem o mega tendință și apoi toată infrastructura care le susține. Așa că dați-mi voie să intru mai adânc în fiecare dintre acestea. Deci, piața B2B pentru intrări.

Ați vorbit despre asta mai devreme chiar acum. Nu aveți catalog, conectivitate la ERP, încă înțelegeți întârzierile de producție, etc. Așa că vedem că acest lucru este dezvoltat în fiecare categorie. Deci, Knowde pentru petrochimie, fondatorul a venit din industria chimică. Schuttflix, am spus o piață cu trei laturi în Germania pentru pietriș și Europa în general.

Probabil că acestea vizează categorii foarte mari. Modelul de afaceri, apropo, în unele dintre aceste cazuri, disponibilitatea de a plăti este atât de scăzută, încât nu puteți lua o rată de preluare. Motivul pentru care piața lor este că pune în contact cumpărători și vânzători. Dar, de fapt, modelul de afaceri poate fi foarte bine un comision de sass sau un comision de finanțare sau un comision de gestionare pentru expediere, etcetera.

Deci, modul în care v-ați întâlnit, de fapt, finanțați aceste chestiuni în Europa au fost investitori în Metaloop, care este o piață a oțelului, dar la fel ca industriile sunt, știți, rezonabil de infinite, foarte devreme aici. Au existat multe, multe decese, dar există categorii în care acest lucru are mult sens.

În al doilea rând, și probabil că aici a existat cel mai mare impuls până în prezent, deoarece într-un fel seamănă cel mai mult cu lumea consumatorilor. Ajută IMM-urile să își facă treaba. Și când te gândești la Luigi, care și-a creat pizzeria, de ce și-a creat pizzeria? Îi place să gătească pizza. Îi place să stea de vorbă cu clienții săi.

Și totuși, care este slujba pe care ajunge să o facă astăzi? Ei bine, el creează un site web. Negociază cu Uber și DoorDash. Răspunde la comentarii în Google, Yelp și TripAdvisor. Gestionează o flotă de livrări. Practic, există un call center, iar el preia apelurile pentru a gestiona comenzile de la telefon.

Achiziționează un POS. Își gestionează inventarul. Își gestionează angajații. El face contabilitatea. Adică, 90 la sută din muncă nu este de fapt motivul pentru care a intrat în afacere la început. Și astfel, o companie ca Slice, care pentru cei neinstruiți, neinițiați, poate părea că este doar, Oh, este o verticală a DoorDash.

Este ca DoorDash pentru pizza. Dar de fapt, nu, nu asta e genialitatea. Genial este ceea ce fac ei pentru pizzerii. Ei ridică telefonul. Ei creează site-ul web. Ei, dacă doriți, vă vom furniza consumabile. Ei asigură serviciul de punct de vânzare, etc. Iar dimensiunea este acum uriașă. Vorbim de peste un miliard în GMV, 20.000 de pizzerii pe platformă, profitabile, care merg foarte bine.

Și acest lucru se întâmplă în fiecare mică categorie majoră de IMM-uri. Deci Momence ajută studiourile de yoga și de fitness să facă rezervări și să creeze un site web. Et cetera. Cents ajută curățătoriile prin gestionarea flotei de livrare. Ei oferă un POS și vă furnizează consumabile. Fresha face acest lucru pentru frizerii și saloane de înfrumusețare.

Ceea ce este interesant aici este faptul că unii oameni s-au întrebat: „Stai, de ce sunt patru companii diferite? Ei bine, realitatea este că ceea ce trebuie să faceți pentru fiecare dintre aceste cazuri este de fapt destul de diferit. Fresha, de exemplu, pentru frizerii, proprietarul salonului de coafură are locuri. Apoi subînchiriază locurile coaforilor care sunt subcontractanți, care au apoi proprii lor clienți.

Așadar, trebuie să potrivești locurile cu clientul, cu salonul la momentul potrivit. Iar modelele de afaceri pentru toate acestea variază complet. Slice percepe o taxă per comandă plus un comision pe comenzi. Cents ca un POS, unde percep 4% din venituri. Fresha face bani din POS, dar oferă tot restul gratuit.

Deci, de asemenea, variază foarte mult. Momence, dacă îmi amintesc bine, este o taxă B2B SaaS. Așadar, abordarea variază. Și, apropo, variază chiar și în cadrul aceleiași categorii. Deci, suntem investitori în Chowbus, care este un POS pentru industria alimentară chineză. Și ați fi ca, stai un minut, de ce este Slice nu face alimente chinezești?

Ei bine, se pare că nevoile lor sunt destul de diferite. Proprietarii restaurantelor de mâncare chinezească sunt de obicei chinezi. Ei ar prefera să vorbească cu cineva care vorbește chineza și, și le înțelege mai bine. Iar nuanțele sunt mai mari decât se așteaptă oamenii. Astfel, vedem verticale chiar și în cadrul categoriilor, cum ar fi alimentele din categorie.

Dar acestea au crescut deja destul de mari. Fresha, cum ar fi zeci de mii de frizerii pe platforma pe care o gestionează, sau există miliarde de volume de plăți. care trec prin platformă și se descurcă foarte bine. Și da, Lily, construcțiile sunt foarte bune pentru inovare, atât în general, cum ar fi șantierele de construcții, dar și experiența ta ca consumator.

Când vrei să-ți renovezi casa, etc., experiența actuală este îngrozitoare. Așadar, este foarte logic să simplificăm lucrurile pentru utilizatorul final.

A treia mare categorie de care ne pasă și care are, de asemenea, un vânt geopolitic este mutarea lanțurilor de aprovizionare din China. Acum, desigur, ne aflăm în mijlocul celui de-al Doilea Război Rece, să sperăm că nu se va transforma niciodată într-un război fierbinte, în care Vestul se află la un capăt, iar China, Rusia, Iranul, Coreea de Nord la celălalt capăt, prin adevăratele competiții geopolitice cu China în aceste zile.

Din acest motiv, multe companii se tem să continue și se gândesc: „Bine, unde construim?” Problema este că majoritatea țărilor nu au capacitatea de a produce milioane sau zeci de milioane de unități. Astfel, deși puteți merge în Vietnam și Indonezia, Malaezia etc., pentru majoritatea oamenilor, singurul răspuns real este India.

Acesta este motivul pentru care acum multe iPhone-uri sunt construite în India. Și cred că poate chiar mai multe acum în India decât în China. Dar noi ajutăm fabricile din India să adopte această tendință macro. Și, din nou, fabricile mici din India sunt, de obicei, deținute de mama și tata. Ei dețin o fabrică.

Și ce vrea să facă proprietarul fabricii? Vrea să producă. Ce nu vrea să facă? Ei bine, să găsească un client, să răspundă la cereri de ofertă și la cereri de propuneri, să se ocupe de vamă și de facturare etc. Așadar, asistăm la crearea unui număr mare de piețe care fac toate acestea pentru micii proprietari de fabrici. Zyod, de exemplu, este o piață de îmbrăcăminte din India care ajută producătorii din India să vândă mărci în Occident.

Ei realizează prototipurile, ei fac facturarea. Ei apar, de altfel, pentru brandul din Occident ca fiind vânzătorul, chiar dacă, de fapt, ei aleg fabrica în numele lor. Acum, invadatorii care se apropie pentru categoria Ximkart este pentru ceramică și materii prime. Și în această categorie, cumpărătorii din Occident doresc de fapt o legătură directă cu fabrica de bază.

Și astfel modelul de afaceri este diferit. Nu luați comision. De fapt, ei doar vând produsele către producătorii de ceramică din India sau combustibil pentru funcționarea fabricilor, etc.

Vedem acest lucru la companii precum Doocan în domeniul tapițeriei, dar aceasta este o mega tendință. Bineînțeles, nearshoring și mutarea lucrurilor în Mexic sunt tendințe comune.

Dar, desigur, nu are aceeași amploare ca în India. De asemenea, se fac unele transferuri pentru lucruri cum ar fi construirea de cipuri pentru categorii care sunt mai sensibile și mai strategice.

Următoarea mare tendință, desigur, este că pentru a susține toate acestea este nevoie de forță de muncă. Care să poată face toate aceste munci.

Astfel, suntem investitori în Trusted Health, care este ca asistentele medicale itinerante. Suntem investitori în a job in town, care este ca muncitorii cu guler albastru din Spania sau WorkRise, care este inițial lucrători în domeniul serviciilor petroliere pentru companii precum Schlumberger, et cetera. Dar acum se extinde la lucruri precum construcțiile solare etc.

Dar asistăm la o creștere a muncii la distanță, mai ales când vine vorba de tehnologie. Vedem o combinație de agenții de creație și de talente care apar online. Vedem platforme de gestionare a influențatorilor, etc. Astfel, piețele de muncă la distanță susțin această tendință generală de digitalizare a lanțurilor de aprovizionare B2B.

Acum, motivul pentru care ne place oarecum pierdut, chiar dacă este o mega tendință de bază, este că uneori este mai greu să faci economia să funcționeze aici, deoarece oamenii nu lucrează neapărat suficient de mult timp. Sau poate percepeți doar o taxă de plasare, în loc să percepeți un procent din venit, nu? Dacă este vorba de un model de recrutare de personal, atunci poate că puteți lua 10 % din venit pentru totdeauna.

Dacă oferi suficientă valoare, dacă locul de muncă a fost acolo suficient de mult timp, atunci poate funcționa. Dar dacă doar plasați pe cineva. Știi, vrei să te asiguri că nu ești doar, să zicem, o agenție de talente unde primești o taxă o singură dată și atât. Și chiar și asta este mult mai puțin scalabil. Așadar, cheia este crearea de platforme tehnologice scalabile în categorie, iar multe dintre acestea nu au depășit o anumită perioadă. Sunt afaceri grozave, dar nu sunt neapărat scalabile. De aceea este mai mult o teză secundară pentru noi. Multe dintre aceste site-uri de angajare sau de ocupare a forței de muncă seamănă mai mult cu arbitrajul publicitar: „Oh, știm cum să comercializăm mai bine pe Google pentru a angaja pentru a obține candidați și astfel vi-i vindem la acest preț și ne costă această sumă de bani și facem bani între timp”. Dar asta e ca o afacere de arbitraj publicitar. Știi, cred că recruiterul zip intră probabil în această categorie.

Nu este cu adevărat o piață, deoarece trebuie să solicite clienți de ambele părți în mod regulat. Dar este o afacere bună. Doar că nu este la fel de interesantă ca afacerile care au adevărate efecte de rețea. Acum, Workrise, pentru că sunt, într-un fel, legate în categorie, au adevărate efecte de rețea.

Și astfel, dacă puteți construi, dacă puteți fi LinkedIn-ul categoriei, și astfel sunteți o rețea și se întâmplă să aveți acest site de locuri de muncă pe partea de sus a acesteia, atunci este mult, mult mai convingător, dar greu de făcut. Și s-a întâmplat doar în câteva categorii diferite.

A cincea mare mega tendință este, desigur, infrastructura care ne susține, nu-i așa? Dacă expediați din China sau India în SUA, aveți o companie de transport de la fabrică la locul de distribuție. Ai o altă companie de camioane de la locul de distribuție la port. Apoi ai un container care este transportat într-un port, să spunem în Los Angeles.

Apoi este lăsat la locul de distribuție. Apoi, din nou, camioanele se deplasează la ultimul kilometru de colectare și ambalare și apoi sunt din nou lăsate la ultimul kilometru la client. Astfel, există o mulțime de companii care ajută la toate acestea, cum ar fi ShipBob, care se ocupă de ridicarea și ambalarea produselor pe ultimul kilometru, Shippo, care ajută IMM-urile cu plățile. Flexport, care este expeditorul digital de mărfuri.

În plus, ai nevoie ca plățile să funcționeze. Astfel, Rapyd, care este o soluție de plată pe piață din Israel, se descurcă foarte bine. Stripe, bineînțeles, este bine cunoscută în acest moment, unde ajută toate IMM-urile online să plătească sau să taxeze pentru orice. Și vedem o mega tendință în infrastructura de robotizare și automatizare.

Deci suntem investitori în Figure, Figure AI este extraordinară. Adică, ei construiesc acești roboți umanoizi care. Pot lucra 20 de ore pe zi. Au înlocuit sute de mii de dolari pe an din costul mașinilor și al mecanicilor chiar acum. Sunt în fabrica BMW din Germania și se descurcă foarte, foarte bine.

Pe măsură ce vor continua să se îmbunătățească, devenind mai ieftine și mai productive, acestea vor prelua din ce în ce mai multe roluri și locuri de muncă, inclusiv, la un moment dat, în următorii 2-5 ani, vor intra în casa noastră. Așadar, suntem în pragul unei revoluții robotice care va transforma modul în care producem și modul în care trăim și interacționăm în interior.

Așa că îmi pot imagina că vei avea în sfârșit o combinație între Jarvis și Jetsons, un robot Jetsons acasă care să te ajute cu totul. Deci, ca un Jarvis întruchipat, dacă doriți. Formic este o altă companie din portofoliu. Aceasta ajută companiile să automatizeze. Deci, ei intră, se uită la ceea ce poate fi automatizat și, practic, fac o mare parte din muncă pentru ei.

Așadar, alte două tendințe de menționat în lanțul de aprovizionare B2B. Deci, acest lucru se încadrează, sincer, este o subcategorie a infrastructurii de afaceri. Suntem investitori, o companie numită Portless. Și, de fapt, ceea ce fac ei este să comenteze o altă companie din portofoliu, care este una dintre cele mai bune companii pe care le avem, numită Quincy. Deci Quincy este o companie de lux accesibil. Ei fac sute de milioane de vânzări sunt extrem de bogați. Au început prin a vinde cașmir de grad triplu A din China în SUA. Deci, veți obține un pulover de cașmir frumos, uimitor la 100 de dolari și cam 20 sau cam așa ceva.

Și ceea ce făceau era să construiască aceste centre de distribuție unde, practic, obțineau stocurile din China, le expediau în SUA cu avionul și le distribuiau. Astfel, de la comandă la livrare trec cam cinci zile, inventarul nu este blocat pe navele container pentru 60, 90 de zile. Dar aceasta este de fapt o problemă comună.

Toate mărcile directe către consumatori din lume își văd o mare parte din stocurile lor blocate pe navele container. Astfel, Portless creează un depozit de preluare și ambalare în China, dar lansează acum și în Vietnam, India etc., pentru a expedia practic totul în SUA pe calea aerului într-un mod rentabil.

Ca urmare, deblochezi, transformi stocurile mult mai rapid, ceea ce le face mult mai viabile și îmbunătățește economia în mod dramatic. Și, sincer, cerințele de capital, nu? De exemplu, problema multor companii care se adresează direct consumatorilor este că, pe măsură ce cresc, au nevoie de mai mult capital pentru a avea mai multe stocuri.

Dar dacă vă puteți transforma stocurile mai rapid, cerințele de capital și capitalul scad, iar eficiența capitalului se îmbunătățește dramatic. Deci, o altă mega tendință masivă aici.

Și nu în ultimul rând, recomerțul în B2B. Deci, desigur, recomerțul a fost una dintre cele mai mari tendințe. Știi tu, piețele de bunuri folosite. Suntem investitori în Vinted pe partea de consum, nu? Ei fac asta. Miliarde în GMV și o zdrobesc în modă în Europa, dar o vedem în fiecare verticală majoră. Aceasta este o tendință care, într-un fel, a fost realizată pe partea de consum, dar acum vedem că a ajuns la maturitate și apare și pe partea B2B.

Astfel, avem o companie precum Ghost, care le permite oamenilor care au acces la inventar. Știi, în trecut, dacă ai acces la inventarul de modă, te duci și îl vinzi în magazine de tip outlet precum Century 21 sau în altă parte. Iar acum, cu Ghost, mărcile pot să le vândă micilor magazine SMB care, în trecut, puteau cumpăra doar subunități.

Ai vinde doar, Oh, vreau să vând un milion de dolari în valoare de inventar. Este mai ușor de distribuit de către fantomă face destul de ușor că acum puteți maximiza de fapt, valoarea inventarului dvs. de acces. Dacă sunteți un magazin, aveți acces la acest inventar diferențiat care este ieftin, pe care puteți apoi să rulați promoții de Black Friday, et cetera.

Așadar, se apropie recomerțul pentru B2B. Ghost este un exemplu în acest sens. Se descurcă foarte bine. Și multe altele sunt încă pe cale să apară. Așa că mă voi opri aici. Aceasta a fost ceea ce am văzut în Marketplace și în tendințele Marketplace în ultimul an. Toate acestea pentru a spune că mai sunt încă multe de făcut.

Deci. Cu asta, voi face o pauză. Voi răspunde la întrebări.

O întrebare cred că a fost adresată înainte de emisiune. Așa că permiteți-mi să răspund la ea. „Care sunt piețele care pot funcționa în domeniul imobiliar? Există exemple pe care le vedeți funcționale? Și ce credeți că poate funcționa?”

Deci, au existat o serie de modele de afaceri în domeniul imobiliar. Care s-au descurcat destul de bine, dar poate nu la fel de bine cum se așteptau oamenii. Deci, cele evidente pe care oamenii le cunosc, desigur, sunt Discovery of Real Estate. Deci, aveți Zillow Trulia’s din lume. Și din nou, se descurcă foarte bine. Modelul lor de afaceri constă în taxarea site-urilor și agențiilor imobiliare pentru a fi listate acolo.

Și acesta este un model clasificat de școală veche. Funcționează foarte bine. Marjă foarte mare, dar valoarea efectivă a T Crate pe fiecare tranzacție este destul de scăzută. Acum, afacerea merge mai bine în țările fără MLS. Deci, în SUA, toate anunțurile sunt publice. Astfel, chiar dacă există câțiva câștigători, precum Zillow, care deține și Trulia, capacitatea de monetizare este destul de limitată.

În țări precum Regatul Unit, unde nu există MLS, în esență, site-ul imobiliar lider este cel mai important site al unui jucător și câștigă.

Îl voi întrerupe pentru o secundă. Voi răspunde utilizatorului LinkedIn. Prezentarea va fi pe blogul meu marțea viitoare. Voi posta acest videoclip cu transcrierea, atât videoclipul real, cât și o versiune audio podcast, o transcriere a conversației, și voi posta și PowerPoint-ul pe blog. Ar trebui să fie live marți și este doar fabricegrinda.com.

Bine, deci unul, site-uri de descoperire, Zillow, Trulia. Funcționează, sunt bine dovedite. Numărul doi este brokerii online sau tehnologizați. Așa că vă gândiți la compass în domeniul imobiliar. Se descurcă destul de bine, pentru că, desigur, brokerii imobiliari sau afacerile care au existat și sunt viabile.

Problema, desigur, este că este un fel de afacere bazată pe tehnologie. Nu este ca o companie pur online. Așa că s-au descurcat bine, dar poate nu la fel de bine cum s-ar fi așteptat alții. Așa că multiplii pe care îi comandă. Nu sunt la fel de extraordinari ca multiplii pe care i-ați putea vedea în afacerile digitale online pure, care sunt foarte scalabile, cu o marjă mult mai mare.

Categoria numărul trei, desigur, a fost cea a ușilor deschise, în care se cumpără și se vând case, iar aceasta a fost mai dificilă, mai ales într-un mediu în care prețurile imobiliare nu au crescut atât de mult și în care ratele dobânzilor au fost ridicate. Și, din nou, se simte mai mult ca o afacere tradițională, ca un strat de tehnologie, mai degrabă decât ca o afacere pur online.

Acum, cele mai interesante afaceri, cred eu, au apărut în jurul acestui aspect. Vedem companii de administrare a proprietăților, precum Belong, care modernizează modul în care interacționați cu proprietarii clădirii în care vă aflați. Deci, dacă doriți să închiriați casa, în schimb, puteți obține doar un cod de acces la o ușă virtuală pe care să o deschideți dacă aveți nevoie de un serviciu făcut.

Totul se face online, spre deosebire de, de exemplu, găsirea administratorului. Plata chiriei manual pentru cec, etc. Deci modernizează experiența chiriașului. Și cred că este foarte interesant și o afacere frumoasă. Și acestea se întâmplă în mai multe țări. Penetrarea trebuie să crească și apartenența este unul dintre multiplele exemple de aici.

Mai există unul numit Mynd, MYND, care de fapt a fost cumpărat de o altă companie din portofoliu care este un virus numit Roofstock, care vă permite să cumpărați proprietăți de investiții. De asemenea, un model foarte interesant. Un alt model interesant în domeniul imobiliar a fost descoperirea B2B.

Astfel, companii precum Crexi se descurcă foarte bine. Lăsând la o parte toate acestea, cred că sunt multe de făcut în domeniul imobiliar, în special nu tranzacția de bază din zona rezidențială a consumatorilor, ci în toate serviciile din jurul acesteia și în spațiul B2B și în domeniul imobiliar comercial, unde se fac foarte puține lucruri.

Permiteți-mi să trec în revistă câteva dintre întrebări. „Exemple de servicii profesionale, de exemplu servicii juridice”. Erau câteva site-uri de bază, nu? Cum ar fi zoom juridic sau orice altceva îngrijorător, cum ar fi că vă ajută să încorporați ceea ce vedem chiar acum. Asta e mai interesant. Există o tendință spre Oh, vom rula de fapt un întreg proces pentru tine.

Și să împartă o parte din venituri. Acest lucru se întâmplă în câteva verticale, atât în SUA, cât și în Brazilia și în alte țări. Nu cunosc principalii jucători de aici. Știu că suntem investitori în câteva dintre acestea, dar nu am aflat care sunt afacerile. Așadar, începe să se întâmple, dar nu se întâmplă în special în cazul proceselor în care sunt atașați dolari, în care puteți obține un procent din câștiguri.

Nu este încă destul de întâmplă și cum ar fi, Oh, vom crea toate dvs., am creat o firmă juridică on-line și vom crea documentele juridice pentru un cost de raport fracționată sau orice altceva. Probabil că acest lucru urmează să se întâmple. Inteligența artificială va juca un rol în acest sens, dar nu am ajuns încă acolo.

„Care sunt multiplii de evaluare pe care îi vedeți pentru ieșirile din investiții având în vedere ajustarea 2023-24?”

Practic, am revenit atât la investiție, cât și la ieșire, la multiplii din 2019. Deci, mediana pre-seed chiar acum este de 1 la 5 pre. Semințele mediane sunt de la 3 la 9 ani până la 3 la 12 ani. Și în acel moment, dacă sunteți o piață de consum cu o rată de preluare de 15 %, probabil că aveți 150 000 pe lună în GMV.

Dacă ești o companie B2B SaaS, probabil că faci 25-30 de mii pe lună în MRR cu o marjă de 90%. Deci, seria A mediană este de 718 pre, faci 750k pe lună în GMV dacă ai o rată de preluare de 15%, poate faci 2 milioane dacă ai o rată de preluare de 5% și faci 150k pe lună în MRR dacă ești o companie B2B SaaS.

Iar B median este de aproximativ 15 milioane la 50 pre. Dacă aveți o rată de absorbție de 15 %, veți obține un GMV de 2,5 milioane, poate 7-10 milioane dacă aveți o rată de absorbție mai mică și 600-700k în MRR dacă sunteți o companie B2B SaaS. Rețineți că aceasta este mediana. Media este semnificativ mai mare. Motivul pentru care media, cum ar fi media A în acest moment este probabil 10 la 30 pre.

Motivul pentru care media este mai mare este că fondatorii care participă pentru a doua oară la o astfel de acțiune angajează un preț mai mare. De asemenea, există categorii precum criptomonedele sau inteligența artificială care sunt foarte în vogă, unde se ridică prețuri semnificativ mai mari. Acestea fiind spuse, încercăm să rămânem la mediana și, de asemenea, ne ferim de categoriile foarte fierbinți în care oamenii plătesc prea mult.

Multiplii de ieșire sunt, de asemenea, comprimați. Apropo, nu mă deranjează atât de mult, deoarece multiplul de intrare este mai mic, multiplul de ieșire este mai mic, dar există mult mai puțină concurență, nu? În 21, orice idee bună are acum cam 20 de oameni care o urmăresc, toate echipe uimitoare, toată lumea bine finanțată, și ar duce într-adevăr la un comportament neeconomic.

Oamenii cheltuiau prea mulți bani, economia era cu susul în jos. Acum, da, evaluarea de intrare este mai mică și evaluarea de ieșire este mai mică, dar ai mult mai multe șanse să câștigi întreaga categorie. Deci, mai degrabă bullish pentru cohorta de companii. Și am investit în 23, 24, 25. Și sper ca piețele de ieșire să se deschidă din nou.

A existat o limitare. A, piețele IPO au fost închise și B, M & A a fost într-adevăr limitată. Antitrustul era de așa natură încât Meta, Google, alții nu aveau voie să cumpere. Sper că acest lucru se va schimba. 25, 26. Evident, TBD este prea devreme pentru a spune, dar sper că arată destul de promițător și că va exista o schimbare în mediul general pe măsură ce ratele scad.

Și, pe măsură ce administrația se schimbă, poate că antitrust, acum că nu este clar, o vor face. Da. Sunt sigur că Trump este foarte împotriva companiilor tehnologice liberale precum Google Meta, etc. Așa că s-ar putea să nu permită nici M&A. Dar TBD vom vedea. Sunt prudent optimist.

Filali: Ne-am întâlnit acum câțiva ani la NOAH în Londra. MarocAnnonces” este acum profitabil, cu o creștere a veniturilor de +170 % în acest an, luând în considerare posibilitatea de a-l separa, un site de locuri de muncă de sine stătător care se îndepărtează de celelalte categorii pentru a genera venituri zero. Mi-ar plăcea să aflu părerea dumneavoastră.

Răspunsul, desigur, este că depinde. Craigslist își realizează majoritatea veniturilor din locuri de muncă. Și o parte din motivul pentru care au câștigat categoria de locuri de muncă de culoare albastră se datorează faptului că oamenii intră în categoria bunurilor de consum în care fac tranzacții în mod regulat. Și apoi se întâmplă să intre și în cealaltă categorie. Strategia OLX a fost întotdeauna să câștigăm în domeniul bunurilor CDC pentru că oamenii fac tranzacții tot timpul, chiar dacă nu facem bani acolo, deși de multe ori putem face bani acolo.

Apoi, în cazul nostru, mașini CDC, mașini BTC, CDC, imobiliare etc. Și apoi, uneori, locuri de muncă. Nu ne-am ocupat niciodată prea mult de locuri de muncă. Deci depinde care sunt sursele tale de trafic și de ce vin ei acolo. Dacă vin acolo doar pentru locuri de muncă și vă cunosc ca site de locuri de muncă, etc., atunci da, ar putea fi doar un site de locuri de muncă.

Dar dacă, de fapt, ei vin acolo pentru a cumpăra și a vinde telefoane, iar apoi ajung să vă folosească și pentru locuri de muncă, atunci ar putea avea sens să păstrați această categorie și să fie încrucișată. Și apropo, cred că există modalități de monetizare a celorlalte categorii. Tendința actuală a tranzacțiilor și a CDC este de a trece la tranzacțional, de a taxa cumpărătorul, de a face transport, escrow și asigurare, etc. Și astfel poți monetiza valva. Spania este un exemplu excelent în acest sens, unde s-a trecut de la un model bazat exclusiv pe listare, cu vechiul model de taxe de plasare și de creștere, etc., la un model tranzacțional. Marea majoritate a veniturilor sunt tranzacționale. Deci, desigur, răspunsul este că depinde.

Dar aș putea pleda pentru ambele, în funcție de cât de mult trafic gratuit beneficiați de la celelalte categorii. Și chiar dacă nu monetizați foarte mult, poate că nu contează.

Când vă uitați la aceste tendințe, vă uitați mai ales la cererile sau problemele de pe piața din SUA sau de pe piața europeană.

Multe dintre aceste tendințe sunt globale. Cum ar fi comerțul cu viață a devenit o tendință în China înainte de a deveni o tendință în SUA. Așa că am privit lucrurile dintr-o perspectivă globală, dar, desigur, 50 % din investițiile noastre sunt în SUA, locuiesc în New York. Văd mai multe lucruri în SUA, dar, așa cum am menționat mai devreme, cum ar fi transfrontaliere este o tendință europeană mai mult decât o tendință din SUA în cazul în care, în cele din urmă, vine de vârstă. Așadar, cred că răspunsul este ambele. Probabil că am acordat un pic mai multă atenție pieței europene decât pieței din SUA, dar cu siguranță mă uit la ambele și sunt încântat să văd ce se întâmplă peste tot în lume. Și tendințele sunt, atunci când lucrurile sunt în aer, au tendința de a se întâmpla. Oamenii să se întâmple peste tot deodată. Deci, atunci când cineva îmi prezintă o idee inovatoare, de obicei, în decurs de o lună sau două, alți 10 oameni îmi prezintă exact aceeași idee, ceea ce sugerează că, da, ideea este în aer, a venit momentul, fie că este vorba de cultură sau tehnologie sau orice altceva, atunci când o piață este pregătită, o mulțime de oameni vor avea aceeași idee în același timp.

Este ceva ce am văzut întâmplându-se de nenumărate ori în ultimii 26 de ani de când fac asta și bănuiesc că va continua să se întâmple. În mod clar, ceva ce funcționează într-o țară, funcționează și în alta. Acum nu poți face doar un copy paste pe internet de școală veche.

De fapt, trebuie să te adaptezi nuanțelor țării, dar la sfârșitul zilei, oamenii vor să se distreze. Vrem să avem un sens al scopului. Vrem să socializăm și să comunicăm, iar ideile care îndeplinesc una sau mai multe dintre aceste nevoi. Am tendința de a lucra peste tot. Sângeros.

Ar trebui să adaug acest fondator al MarocAnnonces, platforma # 1 din Maroc pentru solicitanții de locuri de muncă și un hub de încredere pentru agențiile de recrutare cu 5K+.

Ei bine, felicitări pentru poziția de lider pe piața locurilor de muncă din Maroc. Adică, de obicei Acestea sunt poziții extrem de bune pentru a fi în. Câștigătorul ia cel mai mult, nimeni nu va veni și nu va cheltui bani pentru a achiziționa atât angajatori, cât și potențiali candidați împotriva ta, iar marjele pe care ar trebui să le poți comanda sunt foarte mari. Deci, felicitări pentru succes și vă doresc succes în continuare pe o bază merge mai departe.

Așa că voi face o pauză aici și spuneți-mi dacă mai aveți și alte întrebări înainte. Fac pauză și dacă nu, probabil că vom face un episod următor la începutul anului viitor în care voi face un alt „întrebați-mă orice”. Parcă a trecut un an de când nu am mai făcut-o. Va acoperi orice ar putea fi al meu și relevant pentru voi. Pe baza expertizei pe care o am de la Fabrice AI, la următoarea aventură nebunească pe care o voi urma, la orice tendințe pe care le văd în alte categorii etcetera.

Andrei Joosten, tocmai m-am logat, în ce măsură credeți că IA va perturba piața?

De fapt, acest aspect a fost abordat pe larg în ultimul episod, poate acum două săptămâni sau acum trei săptămâni. Este vorba despre inteligența artificială, care se întâmplă cu siguranță și are un impact asupra piețelor în mai multe moduri. Acum, fiecare companie din domeniu o folosește pentru a îmbunătăți îngrijirea clienților. Fiecare companie îl folosește pentru a îmbunătăți productivitatea programatorilor și, în unele categorii, îl folosește pentru a schimba fluxurile.

Deci, fluxurile de vânzător cele mai evidente în cazul în care oamenii sunt folosind-o în cazul în care luați doar o fotografie a articolului și puf, lista este creat, funcționează extraordinar de bine. Și în, în lucruri cum ar fi cărțile de benzi desenate sau cărțile de tranzacționare și unele mai multe companii de portofoliu, cum ar fi hip commerce sau TCG jucător care a fost cumpărat de eBay sau folosind-o pentru că, sau apel X în categoria de colecție.

O vedem în genți de mână cu Rebag cu Claire, o vedem cu Hero Stuff, care creează liste generale. Aceasta este cu siguranță o tendință, iar locul unde nu s-a întâmplat încă, dar bănuiesc că va juca un rol, este cel al achizițiilor considerate. Deci, desigur, dacă știți ce căutați, trebuie doar să mergeți la o căutare echivalentă de tip Amazon.

Dacă doriți să răsfoiți ca Vinted. Doar uitați-vă la listă. Deci asta este divertisment. Nu aveți nevoie de inteligență artificială pentru a îmbunătăți fluxul, deoarece nici măcar nu știți ce căutați. Este ca și cum cumpărăturile ar fi divertisment. Acum, dacă doriți să cumpărați o mașină sau o casă, un consilier precum AI are probabil mult mai mult sens.

Astfel, pentru călătorii, care utilizează în prezent consilieri umani, ar putea schimba consilierii AI sau Curated.Com pentru produse de înaltă calitate, cum ar fi echipamentele de schi. Și văd că inteligența artificială joacă un rol foarte important în acest domeniu. De asemenea, pot vedea inteligența artificială fiind utilizată pentru a face o mai bună potrivire între cerere și ofertă, fie că este vorba de site-uri de locuri de muncă sau de cumpărare și vânzare de diferite categorii.

Deci, se va îmbunătăți dramatic aici, dar suntem în primele zile ale acestei părți față de UX, UI și procesul de vânzare este deja implementat. Și cele mai multe, cele mai multe startup-uri deja, dar cu siguranță a urmărit ultimul episod, care a fost episodul 46 cu privire la impactul AI pe, pe piețe și teza noastră AI, care este un contrarian rezonabil.

Ultima dvs. prezentare despre piață și IA. Dă-mi sfatul de a utiliza AI pentru durata de asistență pentru clienți. De asemenea, pentru vânzarea vânzătorilor și concentrați-vă pe vânzare pentru a reduce pierderea de clienți. Am o altă întrebare. Cu ce vă confruntați? Ne luptăm pe vânzătorii de bord. De exemplu, Apple și boarding tuck este de cinci luni.

Deci, în majoritatea piețelor, este mai ușor să găsești vânzători, deoarece aceștia sunt motivați financiar să fie pe platformă. Acum, nu știu exact ce vinzi. Cred că dacă Apple este un furnizor pentru dvs., adică, a fi la bord în acolo în magazinul de aplicații este un lucru. Dacă vă vând pentru că există un vânzător pe platforma dvs., asta e altceva.

Cu cât întreprinderea este mai mare, cu atât ciclul de vânzări este mai lung. Așa că nu sunt complet surprins de asta. Dar odată ce le aveți, nu este, din nou, istoric, a fost mai greu să obțineți cumpărători decât vânzători, deoarece vânzătorii sunt motivați financiar să fie acolo. Iar problema este că dacă vânzătorii tăi sunt companii gigantice precum Apple, știi, ești destul de jos pe lista de priorități, s-ar putea să nu fie ideal din perspectiva pieței, nu?

Ca piețele funcționează mai bine atunci când. Este vorba de vânzători fragmentați, în mod ideal, în cazul în care sunteți semnificativ pentru ei și cumpărători fragmentați, în cazul în care le puteți arăta, găsi lucruri pe care nu le pot găsi în altă parte. Și din nou, mai convingător.

Rulăm în WooCommerce o nouă platformă. Ne gândim personalizat sau Magento. Deci, putem CTO îndrăzneț. Nu sunt siguri care este cea mai bună sursă. Suntem la 3,1 milioane în 23, ne așteptăm la opt, 10 milioane anul viitor. Așa că ar putea miracol. Miracolul este prea scump, aș spune eu, pentru scara dvs. și probabil prea complicat. Am de gând să vă dau un răspuns non-standard, sau un răspuns non-evident. Poate doriți să luați în considerare Shopify.

Rebag este pe Shopify și au venituri de aproape 200 de milioane de euro. Da, Shopify este în mare parte pe Rebag. Experiența pentru cumpărători, nu? Cum ar fi, deci nu este, nu are componente de piață încorporate, dar Shopify, construiești în componentele de piață, le codifici pe cele care pot avea cel mai mare sens. Mi se pare că pentru că ei implementează o mulțime de instrumente care îți fac viața mai ușoară.

Atât de multe dintre startup-urile noastre sunt pe Shopify încât vă puteți imagina, inclusiv cele care au venituri de sute de milioane. Acum, desigur, așa cum am spus, Shopify nu are niciunul dintre fluxurile de vânzare, et cetera. Va trebui să le construiți, dar este absolut realizabil. Și probabil că nu aș petrece atât de mult timp.

Magento este bun. Dar mai greu de codat, mai greu de scos din creștere mai puține. Da, mai puțin suport pentru el. Atât de multe companii am construit în jurul Magento. Dar aș spune că în zilele noastre, dacă ar fi să construiesc ceva, aș alege probabil Shopify.

Voi face o pauză de încă 30 de secunde. Și dacă nu, vom încheia această emisiune. Este distractiv, super implicat. Văd peste 100 de persoane care se uită la moment, deci e destul de bine.

Bine, cred că am ajuns acolo. Sărbători fericite, tuturor. Ne vedem în noul an când vom face o sesiune de întrebări fericite la un moment dat în ianuarie.

Vă mulțumesc și aveți grijă.