Saya merasa senang bisa berbincang dengan Fabian Tausch dari Unicorn Bakery. Kami membahas tentang kondisi pasar ventura, kebangkitan pasar B2B, dampak AI pada perusahaan rintisan, dan mengapa IPO masih sulit dipahami oleh banyak perusahaan.

Kami sudah berdiskusi:

• Mengapa pasar ventura mulai pulih pada tahun 2025 setelah bertahun-tahun mengalami stagnasi.
• Bagaimana pasar B2B mengubah industri dan mengapa mereka masih berada di tahap awal.
• Peran AI dalam meningkatkan efisiensi pasar dan mendefinisikan ulang model bisnis.
• Mengapa IPO tetap menjadi tantangan dan apa yang perlu diubah agar perusahaan dapat go public.
• Bagaimana para pendiri dapat membangun pertahanan dan menciptakan efek jaringan di pasar mereka.
• Tren utama tahun 2025 meliputi perdagangan langsung, pasar lintas batas, dan digitalisasi UKM.

Bab:

(00:00:00) Kerangka waktu apa yang dilihat Fabrice saat membuat tesis?

(00:02:20) “Sentimen Melihat ke Belakang” pada tahun 2024 & “Melihat ke Depan” untuk tahun 2025

(00:07:11) Apa yang harus diubah untuk membuat pasar IPO kembali menarik?

(00:10:38) Bagaimana dinamika pasar mengubah industri ventura?

(00:16:23) Tren saat ini dalam bisnis baru

(00:29:52) Dampak AI pada kemampuan bertahan

(00:35:06) Rintangan yang harus dihadapi saat memulai pasar saat ini

Jika mau, Anda dapat mendengarkan episode tersebut di pemutar podcast yang disematkan.

Selain video YouTube di atas dan pemutar podcast yang disematkan, Anda juga dapat mendengarkan podcast di iTunes dan Spotify.

Transkrip

Fabian Tausch:

[0:00] Selamat datang di episode baru Unicorn Bakery. Hari ini kita akan membahas tentang pasar dan perkiraan untuk tahun 2025 karena tahun ini semakin cepat dan semuanya kembali ke jalur yang benar dan semua orang bekerja kembali. Oleh karena itu, saya memutuskan untuk mengajak Fabrice Grindag. Dan Fabrice mungkin adalah orang yang paling tepat untuk berbicara tentang marketplace setelah melakukan 1.192 investasi unik dengan FJ Labs sejauh ini. Dan FJ Labs 3 adalah dana yang akan segera berakhir, Mempersiapkan FJ4, saya menyebutnya FJ4 sekarang karena lebih cepat tetapi akhir dari lebih dari atau sekitar 355 pintu keluar, tepatnya termasuk pintu keluar parsial, mungkin salah satu yang paling saya sebut konyol dan mungkin bukan kata yang tepat tetapi cerita konyol yang saya dengar selama beberapa tahun terakhir dan salah satu persona yang paling unik bahkan ketika ada tim besar di belakangnya juga yang saya kenal, jadi saya pikir Fabrizio, kami harus berbicara tentang pasar hari ini dan saya sangat senang Anda ada di acara ini lagi, terima kasih.

Fabrice Grinda:

[0:57] Anda untuk memiliki saya

Fabian Tausch:

[0:58] Jadi, Anda sendiri pernah menjadi pendiri dan sekarang Anda berinvestasi, bagaimana Anda menilai, seperti mengetahui kedua perspektif, bagaimana Anda menilai satu tahun, kerangka waktu apa yang Anda lihat saat Anda membuat keputusan dan membangun tesis, jadi kami.

Fabrice Grinda:

[1:14] Bisa dikatakan sebagai dana investasi tipe bottoms-up yang berarti kami tidak memiliki konstruksi portofolio yang sudah ada sebelumnya di mana kami ingin berinvestasi di banyak perusahaan dan ini harus menjadi tesisnya. Menurut saya, ini lebih kepada, jika kami bertemu dengan pendiri yang kami sukai, kami berinvestasi. Jika tidak, kami tidak berinvestasi. Dan di tahun-tahun seperti 21, di mana kami merasa semuanya dinilai terlalu tinggi, kami berinvestasi di lebih sedikit perusahaan. Dan kemudian di tahun-tahun seperti 23 atau 24, di mana pasar, kecuali di bidang AI, lebih tertekan, kami berinvestasi seperti orang gila karena kami merasa peluangnya besar. Dan tesisnya serupa. Kami memiliki perspektif, kami melihat tren dan bagaimana perusahaan berkembang. Dan ketika kami melihat tren berkembang karena para pendiri baru datang dengan model dan pendekatan baru, kami mengembangkan tesis kami dari waktu ke waktu dan kami telah melihat pasar mulai dengan model komitmen ganda ini kemudian menjadi seperti lebih vertikal vertikal sehingga mereka adalah pasar horizontal dan pasar vertikal kemudian mereka adalah pasar yang dikelola dan kemudian kami memiliki pasar jenis pasar yang dipilih, saya akan merinci apa itu dan pasti ada lebih banyak tren yang terjadi sekarang di tahun 2025 dan kami masih berada di awal yang cukup mengejutkan dari revolusi pasar sehingga

Fabian Tausch:

[2:20] Apa sentimen untuk tahun 2025. Dan untuk mendalami hal tersebut, ketika Anda melihat kembali ke tahun 2024, apa yang … Melihat kembali sentimen untuk tahun 2024 dan kemudian melihat ke depan untuk tahun 2025 berdasarkan hal tersebut, ya.

Fabrice Grinda:

[2:34] Saya akan membahas tentang sentimen yang tertulis besar dalam kategori ventura, jadi 21 tentu saja merupakan tahun yang berbuih di mana semuanya berbusa dan semuanya dinilai terlalu tinggi dan ketika suku bunga naik karena ventura adalah aset berisiko, terjadi penghematan besar-besaran dan ventura pada dasarnya telah mengalami resesi dan bahkan depresi, jika bukan musim dingin selama beberapa tahun terakhir. Jadi pada tahun 23 dan 24, kami memiliki total investasi ventura yang turun sekitar 66 hingga 75% dari puncak ke lembah. Sekarang, tentu saja, mungkin puncaknya dinilai terlalu tinggi di tahun 21, tetapi ini merupakan penghematan besar-besaran dengan jumlah investasi yang lebih rendah, ukuran cek yang lebih rendah, dan pada dasarnya tidak ada jalan keluar dan tidak ada likuiditas yang diperoleh. Dan bisa dikatakan, ini adalah kisah dua kota. Ada usaha secara keseluruhan, yang telah mengalami depresi yang dalam. Ada AI yang sangat panas dan berbusa dan berbuih dan terus seperti itu. Jadi saya benar-benar berpikir jika saya melihat kembali ke tahun 24, saya memperkirakan bahwa resesi teknologi yang dalam akan terus berlanjut dan itu terus berlanjut. Suku bunga tetap tinggi. Peluang likuiditas tetap terbatas.

Fabrice Grinda:

[3:41] M&A terbatas sebagian karena perusahaan tidak memiliki uang tunai di luar AI dan karena M&A sebagian besar dibatasi oleh rezim peraturan. SEC, FTC, FCC, dll. pada dasarnya telah membatasi banyak M&A. Jadi perusahaan-perusahaan besar tidak membeli perusahaan lain, dan pasar IPO telah ditutup. Jadi tidak ada likuiditas. Banyak LP yang merasa terlalu terpapar pada ventura. Jadi venture secara keseluruhan mengalami kelesuan secara umum, kecuali di AI. Di AI, banyak orang melihat pertumbuhan luar biasa dari AI terbuka. Mereka merasa ketinggalan, dan pada dasarnya mereka tidak semuanya masuk, semua AI sepanjang waktu, tidak benar-benar memahami apa yang mereka investasikan dan membedakan produk luar biasa yang tidak terlalu luar biasa, sering kali berinvestasi pada apa yang saya anggap sebagai alat yang oke, tetapi seperti co-pilot atau apa pun, tetapi tidak benar-benar berbeda. Mereka tidak memiliki kumpulan data yang berbeda, LLM yang berbeda, tidak ada model bisnis yang layak, dan yang terburuk, penilaian yang gila-gilaan. Jadi saya pikir akan ada hari perhitungan yang akan datang di beberapa titik di ruang investasi AI, meskipun AI akan mengubah dunia kita. Tapi tidak, itu sudah berbusa dan AI, lesu di mana-mana. Sekarang di tahun 25,

Fabrice Grinda:

[4:50] Secara makro, sebenarnya sudah cukup baik. Kita telah menurunkan inflasi, mencapai tingkat lapangan kerja penuh, dan pertumbuhan ekonomi serta pertumbuhan produktivitas cukup baik. Sekarang, ketika saya menantikan tahun 2025, saya menduga akan terjadi hal yang sama. Secara makro, kita tidak lagi berada dalam lingkungan yang digerakkan oleh makro. Kita berada dalam lingkungan suku bunga yang sedikit lebih rendah, yang sedikit lebih jinak. Dan fundamental secara umum masih cukup baik antara inflasi yang cukup rendah, lapangan kerja yang tinggi, pengangguran yang rendah, dan pertumbuhan produktivitas yang cukup baik. Saya berharap, ini adalah sebuah harapan, bahwa pasar M&A dan pasar IPO mulai dibuka kembali dan kita akhirnya mulai melihat keluarnya perusahaan-perusahaan terbaik dalam portofolio. Saya pikir ini akan dimulai pada tahun 25 dan akan berlanjut ke tahun 26 dan mudah-mudahan akan semakin cepat pada tahun 26 dan 27. Dan sebagai hasilnya, saya menduga bahwa pasar ventura akan menjadi besar atau mulai keluar dari kelesuan di luar AI pada tahun 2025. Jadi, saya sebenarnya lebih bullish di pasar ventura pada tahun 25 dan 26 daripada sebelumnya. Dan ya, saya akan berhenti sejenak di sini.

Fabian Tausch:

[5:56] Apakah exit harus terjadi terlebih dahulu sebelum pasar ventura mulai berakselerasi lagi? Atau apakah Anda mengatakan karena antisipasi bahwa hal ini akan terjadi di tahun 25, 26, atau 27, entah kapan tanggal pastinya, semua orang lebih mungkin, dan juga LP lebih mungkin menginvestasikan uangnya ke dalam dana lagi. Jadi, apa dinamika yang terjadi di sini?

Fabrice Grinda:

[6:17] Saya rasa ini adalah sedikit dari keduanya. Jelas, ketika terjadi exit, LP mendapatkan likuiditas dan mereka lebih bersedia untuk menulis ulang cek menjadi dana ventura. Namun secara umum, karena kelas aset lainnya, terutama pasar publik, telah bekerja dengan cukup baik, ada beberapa tingkat likuiditas dan suku bunga mulai turun. Jadi saya menduga bahwa meskipun tidak ada indikasi awal keluarnya dana ventura, akan ada lebih banyak peningkatan selera untuk investasi ventura dan ventura di tahun 25 dibandingkan tahun 23 dan 24. Tentu saja, hal ini akan sangat terbantu dengan adanya exit, namun jika hal ini belum terjadi, saya rasa tidak masalah.

Fabian Tausch:

[6:55] Baru-baru ini saya melakukan sebuah episode singkat dengan Kevin Hartz, yang mungkin Anda kenal juga, dan Kevin mengatakan bahwa tidak ada insentif untuk go public saat ini, dan itulah yang kami bicarakan. Dan dia juga mengatakan tidak akan ada dalam waktu dekat. Dan saya seperti, mengapa pada awalnya, seperti, mengapa tidak ada, dan apakah Anda setuju, saya pikir itu pertanyaan pertama. Dan pertanyaan kedua adalah, apa yang perlu diubah agar pasar IPO menjadi lebih menarik lagi bagi perusahaan-perusahaan bagus yang Anda sebutkan tadi, dengan mengatakan, hei, perusahaan-perusahaan terbaik yang kami miliki di portofolio saat ini tidak keluar dan tidak IPO. Jadi apa yang perlu diubah?

Fabrice Grinda:

[7:30] Ada beberapa alasan mengapa orang tidak ingin go public. Pertama-tama, jika kita adalah perusahaan terbaik dalam portofolio dan Anda berkembang dengan sangat cepat, tidak ada alasan bagi Anda untuk go public, bukan? Jika Anda adalah SpaceX atau Stripe, dan Anda sudah memiliki akses ke likuiditas melalui pasar sekunder dan investor memberikan modal kepada Anda, terlepas dari fakta bahwa Anda sudah bernilai ratusan miliar dalam kasus SpaceX… Maka menunda IPO mungkin masuk akal, terutama karena Anda tidak ingin berurusan dengan semua kerugian menjadi perusahaan publik, memiliki semua informasi di luar sana, berurusan dengan kepatuhan Pasal 404 dan SOX dan semua rezim peraturan dan rasa sakit yang timbul karena menjadi perusahaan publik. Jadi, Anda tahu, saya pikir kami secara tidak langsung berinvestasi di SpaceX pada tahun 2007, Anda tahu, dan sudah 18 tahun, entahlah, 17 tahun dan mereka masih, kami sudah 18 tahun pada saat ini, dan mereka masih belum menjadi perusahaan publik dan tidak akan menjadi perusahaan publik dalam waktu dekat. dan tidak apa-apa. Ada perusahaan yang tidak bisa benar-benar go public karena mereka mengumpulkan uang pada usia 21 tahun dengan harga yang sangat tinggi. Dan saat ini, pasar publik sebenarnya memiliki valuasi yang lebih rendah daripada merek-merek swasta. Jadi bagi mereka, go public tidak menarik kecuali jika mereka benar-benar membutuhkan modal dan mereka dikeluarkan dari pasar swasta. Namun sejujurnya, mereka mungkin bukan kandidat terbaik. Tapi ada langkah menengah dari perusahaan-perusahaan yang menurut saya siap untuk go public.

Fabrice Grinda:

[8:49] Harga saham mereka cukup terjangkau dibandingkan dengan putaran terakhir dan go public akan menjadi ajang likuiditas bagi para investor, pendiri, dan LP mereka. Dan juga mereka cukup terlambat dalam permainan sehingga sebenarnya tidak akan terjadi, tidak ada, mereka sudah menjadi seri G sekarang. Jadi mungkin tidak ada lagi modal di pasar swasta yang benar-benar masuk akal. Dan bagi mereka, saya rasa go public adalah hal yang masuk akal. Dan ada perusahaan seperti ShipBob atau Flexport atau Klarna, dan mereka akan, menurut saya, go public di tahun 25 atau 26. Dengan demikian, jumlah perusahaan yang masuk akal untuk go public menjadi lebih terbatas. Sekarang, adakah cara untuk membuat go public tidak terlalu memberatkan baik dari segi biaya maupun pengawasan? Mungkin.

Fabrice Grinda:

[9:32] Cukup menyakitkan bahwa tidak masuk akal untuk go public kecuali Anda bernilai lebih dari $5 miliar. Jika tidak, Anda tidak memiliki likuiditas, Anda tidak memiliki cakupan yang tak terbatas. Dan itu dulu sangat berbeda. Saya rasa Microsoft go public dengan kapitalisasi pasar sebesar $260 juta. Jika Anda bernilai $360 juta hari ini, Anda tidak akan mampu untuk go public. Anda harus mengeluarkan biaya beberapa juta dolar per tahun untuk menjadi perusahaan publik, dan Anda tidak akan memiliki liputan dan likuiditas. Jadi, apakah kita ingin menurunkannya lagi? Mungkin, dalam hal ini dibutuhkan perubahan rezim yang cukup mendalam, perubahan rezim regulasi, yang tidak saya lihat ada dalam kartu. Jadi saya menduga bahwa ambang batas untuk go public, setidaknya di AS, akan tetap cukup tinggi. Dan tidak apa-apa. Saya pikir ini dimaksudkan untuk menjadi semacam perlindungan bagi investor pasar publik dan masyarakat umum ketika mereka membeli kaus kaki dan mereka tidak membeli perusahaan yang buruk. Meskipun itu berarti mungkin akan memotong mereka dari perusahaan-perusahaan dengan pertumbuhan tinggi, di mana sebagian besar pertumbuhan tinggi terjadi di pasar swasta. Dan setelah mereka tidak lagi memiliki pertumbuhan yang tinggi, mereka akan go public. Jadi agak menyebalkan jika Anda adalah investor pasar publik karena itu berarti sebagian besar nilai bertambah untuk orang-orang seperti saya di sisi swasta. Itulah yang terjadi dari perspektif struktural.

Fabian Tausch:

[10:38] Apa arti seluruh dinamika ini bagi orang-orang seperti Anda yang mengelola dana yang biasanya dijalankan dengan basis 10 plus 2, sehingga jangka waktu investasi 10 tahun, dapat disesuaikan dan diperpanjang? Namun, melihat semua dinamika ini menggeser siklus hidup sebuah perusahaan hingga peristiwa likuiditas terjadi di masa depan, bagaimana hal ini mengubah industri ventura?

Fabrice Grinda:

[11:05] Durasi dari investasi hingga keluar dari investasi telah meningkat secara dramatis. Hal ini terus meningkat selama 20 tahun terakhir. Dan ya, hari ini, jika Anda berinvestasi di seed, Anda mungkin, untuk perusahaan-perusahaan terbaik, akan melampaui 12 tahun, 10 plus 2 tahun. Dan Anda harus mendapatkan surat dari LPA Anda untuk memperpanjang lebih jauh lagi. Sebenarnya masuk akal jika dikatakan demikian karena mereka bertambah secara agresif dan Anda tidak ingin keluar terlalu cepat dalam hal ini. Masalahnya dari perspektif industri ventura adalah karena DPI sudah cukup rendah, sehingga modal yang didistribusikan, berapa banyak dana yang kami dapatkan dalam perjalanan, delta antara saat Anda menggalang dana dan saat Anda mendapatkan modal, mungkin ada jeda tiga dana. Kami berada di dana empat sekarang yang akan kami kumpulkan di Q1 sebesar 25%.

Fabrice Grinda:

[11:56] Dana satu kami sekarang telah didistribusikan sepenuhnya, yang berarti kami telah mengembalikan 1x modal. Jadi bisa dikatakan, dana satu keluar, dan kami berada di desil teratas DPI. Jadi sebagian besar dana, mungkin, ada jeda empat, lima, enam dana antara investasi dan keluar, yang merupakan arus kas negatif yang sangat besar. Namun, bagi orang-orang seperti kami, alasan kami bisa bertahan dengan DPI yang tinggi adalah karena kami menulis cek dalam jumlah kecil. Kami telah mendapatkan banyak dana keluar melalui pasar sekunder. Jadi pasar sekunder sebenarnya telah meledak. Jadi salah satu tren yang lebih besar di dunia ventura adalah semakin banyaknya pasar sekunder, baik di perusahaan, maupun di dana. Ada investor baru yang membeli posisi penuh atau posisi LP dari LP lain, terutama pada dana tahap akhir atau dana yang telah digunakan selama 10 tahun atau 12 tahun atau apa pun, dan orang-orang sudah lelah dan hanya ingin keluar. Dan Anda juga memiliki orang-orang yang membeli posisi di GP dana tersebut. Jadi dana sekunder menjadi semakin besar. Dan pasar sekunder seperti Forge, Equities, InsurancePost, NASDAQ, pasar swasta menjadi semakin besar karena orang-orang mengejar likuiditas. Jadi ini adalah sebuah tren besar. Dan dengan berinvestasi saat ini, menurut saya, berinvestasi pada dana sekunder sangat masuk akal karena likuiditasnya lebih mahal. Jadi, Anda dapat membeli posisi perusahaan dengan diskon yang bagus, tetapi Anda juga dapat membeli posisi di reksa dana yang bagus dengan diskon yang sangat besar, seperti diskon 40, 50, 60% dari NAB oleh orang-orang yang menginginkan likuiditas.

Fabian Tausch:

[13:26] Dengan cara apa hal ini mempengaruhi bagaimana saya sebagai pendiri harus mencari tahu siapa yang ingin saya ajak sebagai investor?

Fabrice Grinda:

[13:34] Secara umum, pertama-tama, memilih duta besar itu seperti pernikahan, bukan? Mereka adalah duta besar utama Anda. Mereka ada di dewan Anda. Anda akan bersama mereka selamanya. Jadi, pilihlah seseorang yang menyukai Anda, memahami apa yang Anda lakukan, dan mendukung Anda, serta akan selalu bersama Anda di saat-saat yang baik dan buruk. Dari perspektif struktur modal VC, saya memilih VC yang pada dasarnya adalah investor jangka panjang. Dan apakah mereka akan keluar dalam 5 tahun, 10 tahun, atau 15 tahun, tidak masalah bagi mereka. Dan oleh karena itu, Anda tidak akan dipaksa untuk keluar lebih cepat dari yang Anda inginkan. Dan tentu saja, orang-orang yang sudah ada sejak dulu, yang memiliki modal jangka panjang tak terbatas, mungkin adalah taruhan terbaik untuk itu. Benchmark, Sequoia, orang-orang yang merupakan nama-nama merek yang memiliki modal jangka panjang yang berkomitmen pada dana mereka, mereka tidak terburu-buru untuk keluar. Dan pada kenyataannya, mereka telah mengubah dana mereka dari dana pribadi menjadi dana publik-swasta di mana mereka dapat memegang sekuritas publik selamanya. Anda tahu, itulah mengapa Sequoia bukan IRA. Tapi apakah hal ini terlalu penting? Menurut saya secara umum, tidak terlalu. Sebagian besar VC akan mencari tahu struktur modal mereka sendiri secara mandiri dan mereka membiarkan para pendiri bertemu, bukan? Pada akhirnya, hal terakhir yang ingin Anda lakukan adalah memaksa perusahaan untuk menjual terlalu cepat karena perusahaan tersebut sedang berkembang. Jadi saya tidak terlalu khawatir. Dan omong-omong, kami di FJ, alasan mengapa DPI kami tinggi adalah karena kami memiliki 2-3% perusahaan. Kami bisa mencari perusahaan sekunder. Faktanya, banyak VC yang bertanya kepada kami, hei, apakah Anda keberatan menjual sebagian dari posisi Anda? Kami ingin memiliki lebih banyak kepemilikan atas perusahaan-perusahaan tersebut. Jadi para pendiri bertanya kepada kami, apakah kami bersedia menjual.

Fabrice Grinda:

[15:02] Namun, jika Anda adalah VC utama dan Anda memiliki 20% saham perusahaan dan Anda berada di dalam dewan direksi, Anda tidak bisa melakukan secondary. Karena jika Anda mencoba menjual, itu adalah sinyal negatif. Oh, apa yang mereka ketahui tentang perusahaan yang tidak kita ketahui? Dan itu akan membunuh perusahaan. Jadi pendekatan itu tidak benar-benar berhasil untuk perusahaan modal ventura utama. Mereka harus menunggu hingga IPO. Bahkan, mereka bahkan tidak dapat menjual pasca-lockup karena mereka memiliki begitu banyak perusahaan. Jika mereka menjual, harganya akan jatuh. Jadi untuk VC utama, mereka akan terkunci untuk waktu yang lama. Hanya orang-orang seperti kami yang memiliki persentase kecil yang bisa menjual saat harga naik. Sejujurnya, saya rasa hal ini tidak terlalu berpengaruh bagi seorang pendiri. Pilih saja orang yang mendukung Anda dan memiliki modal untuk diikuti. Sekarang, satu hal yang menurut saya lebih penting adalah, apakah VC, dapatkah mereka terus mendukung Anda menjadi seed, A, B, C, dan seterusnya? Karena kita berada di dunia di mana di luar AI, modal lebih sulit didapat. Jadi, Anda ingin menjadi seed dengan kantong yang cukup dalam sehingga mereka dapat melakukan putaran berikutnya. Jadi saya tidak akan mengkhawatirkan hal itu pada seed seed, karena meskipun seed fund adalah dana awal, mereka tidak akan melakukan putaran A, mereka tidak memiliki modal yang cukup. Namun begitu Anda mendapatkan dana A, banyak dana yang melakukan crossover dan mereka akan melakukan A dan B, dll. Jadi, pikirkanlah jalur kiri. Mereka akan melakukan A, B, C, dan seterusnya. Atau Andreessen atau Sequoia. Satu-satunya pengecualian untuk itu adalah dana khusus A yang luar biasa, seperti Benchmark. Meskipun mereka tidak memiliki modal yang cukup untuk memimpin B, tidak apa-apa. Saya masih akan mengambilnya. Mereka luar biasa.

Fabian Tausch:

[16:23] Pada tahun 2024, Anda telah melakukan 100 investasi pertama kali dengan FJ Labs di berbagai perusahaan. Dan oleh karena itu, Anda telah melihat ribuan perusahaan, terutama pasar. Jadi, tren apa yang saat ini Anda identifikasi dan lihat serta perhatikan ketika Anda mengevaluasi bisnis baru? Hal-hal apa saja yang semakin sering muncul saat ini yang membuat Anda berpikir, hei, tahun 2025 mungkin merupakan kesempatan dan memiliki peluang yang bagus untuk tren ini bagi marketplace?

Fabrice Grinda:

[16:52] Saya akan menjelaskan secara terpisah. Jadi pertama-tama, kami berinvestasi sebesar 1% dari transaksi yang kami lihat. Jadi untuk 100 investasi, kami melihat 10.000 transaksi atau kerugian. Namun tentu saja, banyak di antaranya di luar cakupan, Anda tahu, pengembangan kami, dan sebagainya. Jadi kami tidak mengambil, kami menerima 300 panggilan, kesepakatan yang kami dapatkan dalam seminggu, kami menerima 50 panggilan. Dan kemudian kami berinvestasi di tiga. Jadi itu semacam 1%. Jadi kami hanya menerima panggilan yang kira-kira seperlima dari jumlah tersebut. Jadi mungkin 2.000. Sekarang, saya akan membagi tren menjadi dua ember. Yang pertama adalah megatren, yang kita lihat sebagai kategori umum. Dan kemudian, seperti, mengapa tidak ada hal-hal yang menarik yang dapat menjadi dasar tren yang lebih besar? Jadi, izinkan saya menjelaskan perbedaan di antara keduanya. Megatren besar yang kita lihat sebagai sebuah kategori adalah pasar B2B dan digitalisasi rantai pasokan B2B yang menjadi tren besar. Jadi, jika Anda memikirkan kehidupan konsumen Anda, Anda bisa memesan makanan di DoorDash atau Uber Eats dan mendapatkannya kembali dalam waktu 15 menit. Anda dapat memesan bahan makanan di Instacart. Anda bisa memesan di Amazon. Anda mendapatkan semuanya dalam waktu satu hingga dua hari atau bahkan di hari yang sama.

Fabrice Grinda:

[18:07] Anda dapat memesan Airbnb. Anda bisa mendapatkan Uber dalam lima menit. Anda bisa mendapatkan hotel di Booking.com. Dalam kehidupan konsumen Anda, digitalisasi telah terjadi dengan cara yang sangat masif dan bermakna, dan perangkat lunak sudah memakan dunia.

Fabrice Grinda:

[18:25] Namun, di dunia B2E, hal itu tidak benar. Dan itu tidak benar baik di perusahaan besar maupun di UKM, bukan? Jadi, saya akan memberikan dua contoh secara terpisah. Perusahaan besar, misalnya, jika Anda ingin membeli bahan petrokimia, tidak ada katalog yang tersedia tentang apa saja yang tersedia. Jadi saya tidak mengatakan Amazon, di mana Anda sudah memilikinya sekarang. Yang saya maksud adalah sebuah daftar, hanya sebuah daftar tentang apa yang tersedia. Kemudian tidak ada konektivitas ke pabrik untuk memahami kapasitas produksi dan penundaan. Tidak ada pemesanan online. Tidak ada pembayaran online. tidak ada pelacakan dan tidak ada pembiayaan. Dan ini perlu terjadi di setiap industri dan setiap vertikal dan setiap kategori. Saat ini, penetrasi kami masih di bawah 5% dan biasanya di bawah 1% untuk semua hal tersebut. Dan ketika saya memikirkan jenis-jenis input ini, yang saya maksud adalah input secara garis besar, seperti suku cadang mobil, konstruksi, bahan kimia, energi, tetapi bisa juga seperti barang jadi. Tak satu pun dari itu yang sudah didigitalkan. Nomor dua, jika Anda memikirkan kehidupan pemilik UKM kecil Anda, seperti pemilik toko ibu dan anak. Jadi bayangkan Anda memiliki sebuah restoran. Orang-orang yang memiliki restoran, apa yang mereka sukai? Mereka suka memasak. Mereka suka mengobrol dengan para pelanggan. Namun, apa pekerjaan yang akhirnya harus mereka lakukan hari ini? Mereka harus membuat situs web. Mereka harus menjawab komentar di Google, Yelp, dan TripAdvisor. Mereka harus memiliki mesin kasir. Mereka perlu melakukan akuntansi. Mereka perlu mengelola inventaris mereka.

Fabrice Grinda:

[19:42] Mereka perlu melakukan penggajian. Mereka perlu menegosiasikan Uber dan DoorDash. Jadi digitalisasi UKM, bung, semua pekerjaan yang tidak disukai oleh para pelaku UKM ini adalah sebuah tren besar juga. Dan saya akan memberikan beberapa contoh. Di SMB, kami berinvestasi di Slice, yang membantu pemilik restoran pizza mengelola semua back office mereka. Mereka sekarang memiliki 20.000 restoran pizza di platform ini, dengan penjualan lebih dari satu miliar, sangat menguntungkan. Kami memiliki Freshia, yang melakukan hal yang sama untuk tempat pangkas rambut. Sense yang melakukan hal yang sama untuk binatu atau perusahaan dry cleaning. Kami memiliki satu yang melakukan hal yang sama untuk spa dan studio yoga umum, dan lain-lain, momen dingin, dan lain-lain. Jadi ini yang kami vertifikasikan. Di sisi input, kami menggunakan Nodi untuk petrokimia. Di Jerman, kami ada di sebuah perusahaan bernama ShootFlix, yang merupakan pasar tiga sisi untuk mendapatkan kerikil.

Fabrice Grinda:

[20:33] Kami ada di Material Bank, maksud saya, di banyak perusahaan lainnya. Dan tiga tren lainnya, menurut saya, di B2B adalah memindahkan rantai pasokan keluar dari Tiongkok. Saya kira tren umum yang saya sebut sebagai French shoring, terutama ke India. Jadi misalnya, Jika Anda adalah seorang czar di H&M dan Anda ingin membeli pakaian dan Anda ingin membeli di India, masalahnya adalah di India, ada ribuan produsen ibu dan anak. Dan apa yang ingin dilakukan oleh para produsen kecil ini? Mereka hanya ingin memproduksi. Mereka tidak tahu cara memasukkan RFQ. Mereka tidak tahu cara membuat faktur, membuat prototipe, dll. Jadi pasar seperti Ziad akan melakukan semua itu untuk mereka. Jadi kami telah berinvestasi di semua pasar ini untuk membantu memindahkan rantai pasokan dari Tiongkok, sebagian besar ke India, tetapi jelas juga di Meksiko, Vietnam, Filipina, Indonesia, dan lain-lain.

Fabrice Grinda:

[21:18] Nomor empat, ada banyak sekali pasar tenaga kerja. Mereka muncul untuk mendukung peningkatan B2B. Jadi kami ada di WorkRise, yang merupakan pasar untuk semua pekerja jasa. Kami ada di Job and Talent untuk pekerja kerah biru di Eropa. Kami ada di Trusted Health untuk para perawat.

Fabrice Grinda:

[21:39] Dan yang terakhir, sebenarnya ada dua hal lagi, yaitu Recommerce. Tentu saja, e-commerce saat ini sangat besar di kalangan konsumen, dan ini benar-benar datang ke dunia B2B, baik untuk kombinasi biaya yang lebih rendah dan juga untuk alasan ramah lingkungan. Jadi kami adalah perusahaan investor bernama Ghost, yang memungkinkan Anda untuk membeli persediaan berlebih. Jadi, Anda adalah sebuah toko kecil, dan Anda bisa membeli pakaian dengan diskon 90% dari persediaan berlebih dari merek-merek yang lebih besar, dan kemudian Anda bisa menjualnya. Dan secara historis, hal itu tidak ada karena tidak mungkin toko-toko ini membeli satu juta unit. Tetapi sekarang Anda dapat membeli 10 ribu pesanan dan membuatnya berhasil, hal ini memungkinkan, tetapi setidaknya infrastruktur yang mendukung semua ini adalah infrastruktur pembayaran seperti stripe atau infrastruktur robot otomatisasi robot yang sangat cepat, yang membantu orang mengotomatisasi atau mencari sosok yang merupakan robot di pabrik yang menggantikan tenaga kerja manusia dan mereka ada di BMW di Jerman yang menggantikan 250 ribu masinis dengan robot 90 ribu tahun yang bekerja 20 jam sehari, dan kemudian ada perusahaan pelayaran seperti Flexport, ShipBob, Shippo, dan bahkan perusahaan lintas negara yang kami investasikan, seperti Portless. Jadi semua itu adalah megatren utama dalam B2B. Sekarang, di luar tren-tren di B2B ini,

Fabrice Grinda:

[22:50] Kami melihat beberapa perusahaan menarik yang melakukan hal-hal yang menunjukkan bahwa masih banyak lagi yang akan terjadi. Jadi, tren besar lainnya di pasar, katakanlah, perdagangan lintas batas akhirnya menjadi kenyataan. Jadi pikirkanlah Vinted. Alasan Vinted menjadi sangat sukses di banyak negara, sebenarnya adalah… Dulu ketika Anda memiliki iklan baris seperti eBay, Klein & Zagen, Klein & Zagen hanya memiliki listing di Jerman. Dan Le Boncoin hanya memiliki listing di Prancis. Dan Anda tidak mengirim barang ke seluruh negara, dll. Tetapi Vinted pada dasarnya menerjemahkan daftar, menerjemahkan obrolan antara pengguna sebagai pengiriman lintas batas yang terintegrasi dan mengintegrasikan pembayaran lintas batas, sehingga mereka telah menciptakan untuk pertama kalinya pasar pan-Eropa yang sebenarnya. Mereka telah menciptakan pasar di Eropa yang membuat Eropa terlihat seperti Amerika Serikat. Dan itu sepenuhnya terintegrasi, satu bahasa, satu mata uang, satu segalanya, tetapi benar-benar terjadi secara nyata. Sangat mudah digunakan. Aku menyukainya. Ya, dan mereka menghancurkannya, bukan? Seperti ada sekitar 6 miliar di GMB.

Fabrice Grinda:

[23:47] Saya pikir mereka sangat menguntungkan di Inggris dan Eropa. Sangat besar. Dan hal ini juga terjadi di kategori lainnya. Jadi kami adalah investor di sebuah perusahaan bernama Ovoco, yang merupakan pasar suku cadang mobil Lithuania, yang mencari suku cadang mobil di Eropa Timur, seperti di Polandia dan Lithuania, dll. Dan mereka menjualnya di tempat-tempat seperti Prancis. Benar-benar menghancurkannya juga. Jadi, lintas batas menjadi sebuah kenyataan, terutama di Eropa. Eropa akhirnya mulai terlihat seperti AS. Tren besar berikutnya adalah perdagangan langsung. Sekarang, di Cina, di Taobao, yang seperti eBay-nya Cina, jika Anda mau, 25% penjualan berasal dari streaming video langsung. Di AS, hal ini hanya terjadi pada satu kategori saja, yaitu barang koleksi. Ada sebuah perusahaan bernama WhatNot yang kami bukan investornya. Mereka baru saja mengumpulkan valuasi sebesar $5 miliar.

Fabrice Grinda:

[24:32] Tetapi untuk barang koleksi, hal ini cukup masuk akal. Namun hal ini sekarang terjadi di sektor vertikal lainnya. Jadi kami adalah investor di sebuah perusahaan bernama Palm Street. Dan pada dasarnya perusahaan ini adalah toko-toko kecil yang menjual tanaman langka. Dan mereka melakukan dua aliran per minggu, mereka menjual sekitar sepuluh ribu dolar tanaman per bulan, dan para wanita yang membeli tanaman ini menghabiskan sekitar 1800 dolar setiap enam bulan, dan ini sangat indah karena orang-orang menceritakan kisah dari mana tanaman itu berasal atau bagaimana cara merawatnya, dll. Dan ini menciptakan pengalaman yang kaya, sehingga akhirnya live video shopping hadir di dunia barat, dan perusahaan ini benar-benar menghancurkannya, jadi saya bisa membayangkan kategori lain yang kini mereka kembangkan dalam kategori lain, seperti kristal besi, tembikar langka, dsb. Kemudian kita melihat penciptaan vertikal baru. Kami berada di sebuah perusahaan Prancis bernama Alpaga dan mereka menciptakan…

Fabrice Grinda:

[25:21] Mereka adalah pasar peralatan restoran B2B. Dan yang menarik adalah dulu jika Anda adalah sebuah restoran, Anda akan membeli peralatan baru. Restoran akan sering mengalami kebangkrutan. Dan kemudian mereka mengganti masakan, dan lain-lain. Mereka memiliki peralatan ini. Mereka tidak bisa menjualnya karena itu merepotkan. Kau tak bisa mengirimnya. Dan lebih sulit untuk dipasang. Jadi yang mereka lakukan adalah membangun jaringan penyedia layanan, pengirim, dan pemasang. Dan sekarang pasar bekerja. Dan mereka telah mengunggulkannya dengan pasokan dari hotel-hotel mereka, dapur hotel seperti Marriott, dll. Jadi dengan menambahkan lapisan layanan di kategori yang sudah ada, Anda bisa menciptakan pasar dari awal. Jadi kami melihatnya juga dalam hal-hal seperti, saya kira, penghijauan adalah megatren besar di mana semua orang ingin menghijaukan rumah mereka. Namun secara historis, jika Anda ingin menghijaukan rumah Anda, Anda pergi ke tempat seperti Thumbtack, Anda perlu menyewa, mencari kontraktor, mereka memberikan penawaran harga dan kami akan memasang pompa panas. Ini sangat rumit. Anda perlu mengelola sekitar 20 penawaran dan kemudian Anda biasanya mendapatkan masalah di mana investor adalah perusahaan bernama tetra dan pada dasarnya mengambil beberapa foto seperti apa sistem Anda dan mereka seperti ini adalah penyedia, ini adalah harganya dan mereka melakukannya untuk Anda dan hal yang sama mereka telah menambahkan lapisan layanan ke pasar yang menjual Anda memasang efisiensi panas atau efisiensi energi dan mereka menghancurkannya, jadi saya kira menambahkan layanan ke untuk melakukan transaksi Tindakan yang rumit, sederhana, adalah tren besar lainnya. Dan saya rasa saya akan memberikan beberapa tren lainnya. Model-model bisnis baru bermunculan. Kami adalah investor di sebuah perusahaan di Prancis bernama La Bourse Olive, yang merupakan pasar buku.

Fabrice Grinda:

[26:49] Dan yang unik di sini adalah mereka mengambil 90% dari komisi penjualan buku tersebut. Dan Anda akan berpikir, mengapa seseorang bersedia memberikan 90% dari komisi tersebut? Dan itu karena alih-alih berusaha memaksimalkan harga, mereka justru memaksimalkan efisiensi. Jika Anda adalah orang tua baru, Anda memiliki banyak buku. dan pada akhirnya, Anda tidak memiliki ruang untuk mereka. Jadi, Anda bisa menjualnya satu per satu di Amazon, tapi itu merepotkan. Anda harus memindainya, mendaftarkannya, menjualnya, dan mengirimkannya. Di sini, pada dasarnya Anda memasukkan semua buku ke dalam sebuah kotak, mengirimkannya kepada mereka, dan selesai. Dan Anda akan mendapatkan kredit 10% untuk membeli buku-buku lainnya. Dan pada dasarnya dalam setahun, mereka menjadi penjual buku bekas terkemuka di Prancis dengan tingkat penjualan 90%. Ekonomi yang luar biasa, bisnis yang luar biasa, dengan fokus pada kenyamanan. Jadi sekali lagi, kita melihat tren atau cara baru untuk menyerang kategori yang sudah ada dengan menambahkan pendekatan dan kenyamanan baru. AI mulai hadir, dan saya akan memberikan dua contoh AI, dan kemudian saya akan berhenti di tren.

Fabrice Grinda:

[27:46] AI, jelas semua orang menggunakan AI untuk melakukan layanan pelanggan, dan semua orang menggunakan AI untuk meningkatkan produktivitas programmer. Di pasar, di mana kita melihat penggunaan AI paling banyak adalah untuk mendefinisikan ulang proses listing, bukan? Jadi, jika Anda ingin menjual di eBay, Anda harus menggunakan ponsel. Anda mengambil banyak foto, menulis judul, menulis deskripsi, memilih kategori, memasukkan harga, lalu menunggu satu atau dua minggu, dan kemudian barang tersebut terjual.

Fabrice Grinda:

[28:13] Model baru ini adalah sebuah perusahaan yang kami investasikan di Amerika Serikat bernama Hero Stuff. Anda mengambil beberapa foto dan membuat video untuk mendeskripsikan produk. Dan dengan AI, mereka mengubah deskripsi Anda menjadi daftar lengkap. Dan mereka benar-benar memilih harga, kategori, judul, dan deskripsi. Mereka membuat video TikTok berdurasi 15 detik yang bisa Anda pasarkan di media sosial Anda. Dan mereka mendaftarkannya di eBay, Facebook Marketplace, dll. Disebut Hero Stuff. dan kami melihat para petahana yang sudah ada menggunakan data mereka untuk menemukan kembali proses listing juga. Jadi kami adalah investor di sebuah pasar yang disebut Rebag di bidang tas. Dan apa yang mereka lakukan adalah menciptakan AI yang disebut Claire karena mereka memiliki semua datanya. Anda mengambil beberapa foto dan mereka akan mengatakan, oke, tas ini asli. Apakah model dari tahun ini dalam kondisi seperti ini akan dijual dengan harga ini? Anda tinggal klik dan tas itu terjual. Seperti satu menit Anda menjual tas Anda karena mereka akan membeli untuk Anda dengan harga pasar, yang luar biasa. Jadi kami melihat tren baru dalam AI yang digunakan untuk meningkatkan efisiensi pasar. Jadi ya, banyak tren yang luar biasa dan menarik. Dan ya, saya berharap ini hanya permulaan dan akan terus berkembang. Jadi, perdagangan langsung akan masuk ke kategori lain. Perdagangan lintas negara akan ada di luar dua contoh yang saya berikan. Model bisnis baru di mana mungkin Anda dapat mengambil tingkat pengambilan yang lebih tinggi dengan menambahkan layanan di sana dan berfokus pada kenyamanan akan muncul ke permukaan.

Fabrice Grinda:

[29:36] Dan menambahkan layanan akan membuka kategori baru di mana secara historis terlalu menyakitkan untuk bertransaksi. Jadi itulah tren besar di luar tren pasar B2B, yang seperti yang saya jelaskan adalah tren besar. Dan kita masih berada di titik nol. Jadi, butuh waktu 10 tahun untuk mewujudkan semua ini.

Fabian Tausch:

[29:52] Banyak hal yang terjadi sekaligus. Jadi, satu hal yang Anda singgung adalah bahwa semua orang juga menggunakan AI untuk meningkatkan pemrograman di sana-sini. Bagaimana peningkatan produktivitas yang diberikan AI pada pembangunan perusahaan di sini dan meningkatkan pembangunan produk dan yang lainnya, bagaimana Anda membangun ketahanan sebagai pasar saat pengiriman produk itu sendiri dan MVP pertama dan menyiapkan semuanya, bagaimana dinamika membangun ketahanan berubah karena AI?

Fabrice Grinda:

[30:31] Telah terjadi tren besar selama 25 tahun terakhir mengenai biaya untuk membangun perusahaan, hambatan untuk masuk semakin menurun. Ketika saya membangun perusahaan pertama saya, saya perlu mendapatkan database Oracle dan server web Microsoft. Saya perlu membangun pusat data sendiri. Saat itu belum ada AWS, tetapi juga belum ada Rackspace. Dan kemudian kita mendapatkan open source, MySQL… Dan php lalu kemudian kami mendapatkan komputasi awan dan Anda dapat menggunakan aws dan dan sekarang dengan revolusi ai baru Anda tidak mendapatkan kode kode rendah dan atau kode bantuan ai di mana biaya peluncuran startup lebih murah dan lebih rendah dari yang pernah ada yang mengatakan bahwa membangun platform teknologi benar-benar tidak pernah menjadi entri yang tandus di pasar produk itu sendiri mudah untuk ditiru, dan pada kenyataannya sebagian besar pasar kami sering diluncurkan di shopify konsumen pada konsumen jika Anda adalah konsumen yang menghadapi pasar sisi pembelian dari pasar Anda mungkin juga menggunakan shopify mereka memiliki semua alat itu murah itu mudah Anda dapat menyematkan seperti semua yang Anda butuhkan dari seperti melacak pengujian atribusi seperti segala sesuatu yang ada di sana responsif Anda bisa mendapatkan aplikasi seluler dengan cukup mudah sehingga selalu menjadi semacam komoditas itu

Fabian Tausch:

[31:44] Lucu, saya tidak pernah memikirkan hal itu, tapi itu masuk akal.

Fabrice Grinda:

[31:46] Ya, jadi ketika Anda meluncurkan pasar, tidak ada parit, produk adalah parit yang sebenarnya adalah likuiditas, itu adalah eksekusi Anda, mendapatkan pembeli dan penjual, memiliki nps tinggi, mencocokkan mereka secara efektif, menciptakan roda gila di mana lebih banyak pembeli membawa lebih banyak penjual dan lebih banyak penjual membawa lebih banyak pembeli, itu adalah merek yang Anda bangun, itulah parit, itulah eksekusi sebenarnya, produk itu sendiri bukanlah parit dengan cara apa pun, dalam bentuk apa pun, atau dalam bentuk apa pun, karena dapat ditiru. Dan hal ini menjadi kenyataan di setiap vertikal, pada dasarnya, di mana produk apa pun dapat ditiru. Eksekusi Anda lah yang paling menentukan. Itulah mengapa ide memiliki nilai, namun tidak terlalu bernilai. Eksekusilah yang memiliki semua nilai.

Fabian Tausch:

[32:25] Jadi, apa yang perlu dilakukan, dan saya rasa Anda sudah menyentuh banyak topik, tetapi saya ingin menyatukannya lagi, untuk membangun merek yang menjadi nomor satu, untuk membangun moda dari sisi penawaran dan permintaan, dan benar-benar menjadi pasar nomor satu di industri yang saya geluti?

Fabrice Grinda:

[32:45] Anda harus menyenangkan pelanggan Anda. Jadi saya akan mulai dari awal dengan biasanya pergi ke pemasok. Dan saya akan mengambil yang paling utama, dan alasan Anda pergi ke penyedia adalah karena mereka termotivasi secara finansial untuk berada di platform. Jadi, Anda pergi ke penyedia terbaik dan memberi tahu mereka, lihat, kami meluncurkan pasar baru. Kami belum memiliki banyak pelanggan, tetapi kami bebas untuk bergabung. Apakah Anda tertarik untuk mendaftar? Semua orang akan mengatakan ya. Jadi sebenarnya, kesalahan besar yang bisa Anda lakukan adalah terlalu banyak menawarkan produk. Anda sebenarnya hanya mengambil pasokan yang sangat terbatas. Kemudian Anda menguji banyak saluran pemasaran. Bisa jadi tim penjualan, bisa jadi Google, bisa jadi Tech Talk, tidak masalah. Dan Anda memberikan mereka permintaan dan mencocokkannya.

Fabrice Grinda:

[33:21] Dan pada dasarnya Anda ingin, tergantung pada kategorinya, jika Anda adalah pasar barang bekas, Anda ingin probabilitas penjualan barang tersebut setidaknya 25%. Jika Anda adalah pasar layanan, Anda ingin mewakili setidaknya 25% dari pendapatan pasokan. Tetapi Anda ingin menyenangkan mereka. Dan Anda ingin NPS menjadi sangat tinggi di sisi penawaran dan permintaan, biasanya dengan memiliki beberapa tingkat manajemen dan lapisan layanan yang memastikan bahwa keduanya sangat senang. Setelah Anda melakukan itu, dan mereka senang, dan NPS Anda tinggi, dan penjual serta pembeli senang, Anda menambahkan beberapa penjual lagi, dan kemudian Anda menambahkan beberapa pembeli lagi, dan Anda terus menskalakan secara paralel. Dan biasanya, hal tersebut meluncurkan roda gila, di mana tiba-tiba, Anda mendapatkan efek jaringan, di mana semakin banyak pembeli yang datang, di mana penjual datang, di mana penjual datang, di mana lebih banyak pembeli. Dan Anda tahu bahwa Anda memiliki roda gila ketika CAC Anda mulai menurun. Banyak dari apa yang disebut pasar ini bukanlah pasar karena yang terjadi adalah mereka menghabiskan banyak uang untuk membeli penjual dan pembeli. Semakin mereka berkembang, semakin meningkat CAC mereka. Ini berarti mereka tidak memiliki efek jaringan. Ini berarti ada sesuatu yang tidak bekerja secara fundamental. Dan saya ingin ekonomi serikat menjadi sangat baik. Namun, ide umum bahwa Anda harus menyenangkan pelanggan pertama Anda dan terus membangun untuk mereka, memastikan bahwa mereka senang, tidak hanya berlaku untuk marketplace, tetapi sejujurnya, untuk setiap startup. Sekarang, cara Anda memulai di pasar dapat bervariasi tergantung pada pasar tempat Anda berada. Mungkin Anda harus berada di satu kode pos, tetapi mungkin Anda adalah produk nasional, bukan? Jadi bagaimana Anda melakukannya

Fabrice Grinda:

[34:45] Yang pertama, tentu saja, jika Anda berada dalam kategori jasa, Anda mungkin perlu menjadi sangat lokal. Jika Anda menjual barang bekas, mungkin tidak, terutama jika barang tersebut bisa dikirim. Jadi, ini benar-benar tergantung. Tetapi fokus dan menyenangkan pelanggan Anda dan memastikan bahwa mereka melihat penjual mereka, mereka melihat permintaan. Dan jika mereka adalah pembeli, mereka cukup melihat apa yang mereka inginkan sehingga mereka dapat bertransaksi di sini.

Fabian Tausch:

[35:06] Ketika saya memulai sebuah marketplace hari ini, apa kemungkinan rintangan pertama yang akan saya hadapi?

Fabrice Grinda:

[35:14] Entah itu hari ini atau 20 tahun yang lalu, rintangan pertama yang Anda temui adalah masalah ayam dan telur, yaitu saya memiliki situs yang luar biasa, pengalaman pengguna yang luar biasa, tetapi saya tidak punya apa-apa. Saya tidak punya pembeli dan saya tidak punya penjual. Saya harus mulai dari mana? Dan rekomendasi saya dalam 99% kasus adalah memulai dengan penjual karena mereka termotivasi secara finansial untuk berada di platform. Jika mereka ada di sana, mereka akan menghasilkan uang. Tapi saya akan, seperti yang saya katakan, sangat terkurasi, pergi ke yang terbaik yang akan terlibat, yang dengan senang hati mengujinya, yang akan membalas permintaan dari pembeli dan membuat mereka senang. Adil.

Fabian Tausch:

[35:48] Mengenai waktu, saya pikir itu adalah episode yang sangat tajam, sangat padat dengan banyak tren yang bisa Anda selami lebih dalam ketika Anda berpikir tentang tren tersebut, itu masuk akal. Saya bisa mengambil beberapa ide dari sini dan menggunakannya untuk bisnis marketplace saya sendiri dan mengembangkannya karena saya bisa melihat industri yang berbeda. Jadi dan saya tahu Anda melakukan episode tren pasar di podcast Anda sendiri juga, saya akan menautkannya di bawah ini, jadi jika ada yang tidak bisa mendapatkan cukup dari Anda, maka saya menautkan linkedin Anda dan tentu saja fj labs dan podcast Anda ada banyak episode lagi yang harus Anda dengarkan, misalnya seperti episode outsourcing yang sangat saya nikmati, jadi fabrice, terima kasih banyak telah membagikan semua wawasan dan pemikiran Anda tentang pasar di tahun 2025 dan berharap dapat segera menyusul.

Fabrice Grinda:

[36:37] Terima kasih telah menerima saya.