Я вирішив відмовитися від посади співзасновника OLX. Мій партнер Алек залишається на посаді генерального директора. Зважаючи на те, скільки свого життя і душі я вклав у цю компанію, а також на те, скільки друзів у мене там працює, я прийняв це рішення не з легкістю. Я боровся з суперечливими почуттями і хотів би поділитися з вами своїми думками.

Історія походження: Aucland & Deremate

Перш ніж я розповім вам про рішення, варто повернутися до початку історії. Власне, історія почалася в 1998 році. Я вирішив піти з McKinsey, щоб створити інтернет-стартап. Я оцінював ідеї, коли мій друг Джефф Каплан показав мені сайт eBay. Це було кохання з першого погляду. Економіст в мені одразу побачив привабливість створення ліквідності та відкриття цін на фрагментованих і непрозорих ринках. Водночас я зрозумів, що це була одна з небагатьох ідей, які 23-річний хлопець, обмежений у коштах, міг сподіватися втілити в життя. На відміну від інших моїх потенційних ідей, створення французької версії Amazon, eTrade, Yahoo, Priceline і т.д., вона не вимагала запасів, складних ланцюгів поставок, банківських ліцензій, значного капіталу тощо. Я звільнився з McKinsey, продав усе, що мав, і переїхав до Франції, щоб створити копію eBay для Південної Європи.

Я назвав проект “Alibaba”, уявляючи, що сайт стане скарбницею знань для споживачів. Я почав розробляти сайт разом з моїм партнером Сашею Фоссе-Парісіс і запустив стратегію придбання контенту, щоб гарантувати, що на момент запуску у нас буде більше товарів у продажу, ніж у будь-якого з наших конкурентів. На жаль, крихітна китайська компанія, яка володіла доменним ім’ям Alibaba.com, залишила мої неодноразові відчайдушні прохання та пропозиції щодо домену без відповіді.

Оцінивши безліч потенційних імен, я зупинився на OLX. Йому не вистачало магічної якості Alibaba, але це було просте для написання ім’я з трьох літер. Це може означати OnLine eXchange, і його можна було б придбати за $10,000. Ми були готові до запуску в лютому 1999 року, коли сталася катастрофа. Один з наших найбільших конкурентів перейменувався з Quixell на QXL. Враховуючи, наскільки близькі QXL та OLX, і те, що вони запустилися першими, нас би звинуватили у плагіаті та потенційному порушенні прав на торговельну марку, хоча це було б дуже далеко від істини.

У нас було лише кілька тижнів, щоб знайти нове ім’я. Паралельно я намагався найняти рекламну агенцію в Інтернеті. Я вагався між двома, які мене дуже вразили. Не маючи змоги вирішити, яка мені найбільше сподобалася, я сказав їм, що перший, хто знайде назву для сайту, отримає бізнес. Гаель Дюваль з Альпаги придумав назву “Окланд”. Я не любив його, але в крайньому випадку він міг би згодитися. Це може означати Auctionland, а головне – домен був вільним, і торгова марка була доступною. Ми розпочали свою діяльність у квітні 1999 року під назвою Aucland. Я тримав назву OLX у задній кишені на чорний день. Через кілька років я продав його комусь, хто намагався створити онлайн-біржу юридичних послуг, але вони не заплатили і повернули мені домен через кілька років.

Як не дивно, решта історії OLX має коріння в Окланді. Алекс Хой, колега з McKinsey, познайомив мене з командою випускників HBS та GSB з BCG, які планували щось робити в Інтернеті в Латинській Америці. Я познайомився з ними в Нью-Йорку в червні 1999 року, коли повертався із зустрічі з eBay в Сан-Хосе. За збігом обставин, я також зустрів братів Самверів під час тієї поїздки, коли вони обговорювали продаж Alando на eBay. Латиноамериканська команда приїхала до Нью-Йорка у повному складі з 12-ма співзасновниками. Її очолював не хто інший, як Алек Оксенфорд, який згодом став моїм партнером в OLX. На тій доленосній зустрічі я також познайомився з Хосе Маріном, який зараз є моїм партнером-ангелом-інвестором!

Вони вагалися між двома ідеями, однією з яких був запуск eBay для Латинської Америки. Я сказав їм, що вже пройшов через це рік тому, і що не було жодних сумнівів: eBay – це те, що треба, і що я можу надати їм технологію та бізнес-план для запуску. Ми узгодили параметри угоди і почали працювати над її запуском. Вони направили двох інженерів до нашого офісу в Софії-Антиполісі, Фернандо Бека та Едуардо Рівару, щоб підготувати сайт до запуску.

Deremate був запущений менш ніж через 2 місяці після нашої нью-йоркської зустрічі в серпні 1999 року на паризьких серверах компанії Aucland. Щоб дати вам уявлення про те, наскільки ми любили і довіряли один одному, незважаючи на те, що зустрічалися лише один раз особисто, коли ми запускали Deremate, у нас була лише угода, укладена шляхом рукостискання, і ми навіть не задокументували угоду! Можливо, для них це було страшніше, враховуючи, що вони повністю залежали від мене, але, гадаю, не зашкодило те, що мені було 24 роки і я виглядав (і був) абсолютно невинним. (Звісно, хотілося б вірити, що я все ще такий же невинний 🙂

Трафік при запуску Deremate був не схожий на той, що ми бачили раніше, і це призвело до краху наших серверів! Ми були готові до перегонів! Саша навчив Фер і Еду і допоміг їм згодом переїхати на власний хостинг у Маямі, щоб вони могли бути технологічно незалежними.

Після того, як я продав свою частку в Aucland Бернару Арно в жовтні 2000 року, ми пішли різними шляхами. Я створив Zingy, а Алек продовжував працювати над Deremate. Волею долі нашим шляхам судилося перетнутися знову. Я продав Zingy у травні 2004 року і залишався генеральним директором до листопада 2005 року. На початку 2005 року, незважаючи на фантастичне зростання компанії, я почав втомлюватися від витівок японської компанії-покупця, не кажучи вже про їхні неодноразові відмови дозволити мені інвестувати прибутки в компанію та здійснювати поглинання (наприклад, ми могли б купити американський бізнес Shazaam за $1 млн!).

Нові починання

Я вирішив розпочати новий бізнес. Я став підприємцем, тому що мені подобається створювати щось з нічого, а не для того, щоб бути успішним. Успіх прийшов як побічний продукт того, що я займався улюбленою справою. Тому я навіть не думав про вихід на пенсію, особливо в ніжному віці 30 років. Я ненадовго забавлявся ідеєю запустити Facebook для решти світу. На щастя, я відмовився від цієї ідеї, оскільки Facebook для решти світу – це не що інше, як Facebook. Потім я забавлявся ідеєю побудувати Vente Privee для США. Vente Privee вже був надзвичайно успішним сайтом приватних продажів у Франції, і його аналогів у США не існувало (це було до запуску Gilt, Ruelala та Ideeli). Я серйозно фліртувала з цією ідеєю, перш ніж вирішила, що як найменш підкована в моді людина в світі, мені, мабуть, не варто запускати модну компанію. Крім того, запуск приватного сайту продажів спричинив би за собою вивчення нових навичок у сфері пошуку постачальників, мерчандайзингу, управління ланцюгами поставок, бренд-менеджменту та багато іншого. Звісно, Кевін Райан згодом довів, що можна досягти успіху в категорії без особистого відчуття моди, але, пропрацювавши 5 років у категорії та індустрії, яку я раніше не знав і не любив (музика, розваги та телекомунікації), я не хотів повторювати цей досвід.

Я вирішила повернутися до своєї первісної любові і шукати можливості на ринках. Craigslist тільки-но ставав феноменом у США. Було зрозуміло, що платні друковані оголошення швидко витісняються спочатку платними горизонтальними онлайн-сайтами на кшталт Monster, а потім безкоштовними горизонтальними сайтами оголошень на кшталт Craigslist.

Цей перехід вже відбувся у США та низці країн Західної Європи, але в багатьох країнах, особливо на ринках, що розвиваються, він ще не завершився.

Спочатку я звернувся до Craigslist, щоб переконати їх дозволити мені очолити роботу над вдосконаленням продукту та міжнародним розгортанням. Коли мої пропозиції були відкинуті, я почав розуміти, що Craigslist не має ні можливостей, ні амбіцій, щоб прийняти цей виклик. Водночас, з багатьох причин eBay здавалося, що він боїться і не бажає використовувати цю можливість. Я знав, що настав час діяти.

Враховуючи важливість ліквідності в ринковому бізнесі, я почав шукати компанію, яку можна було б купити, щоб прискорити зростання цього нового проекту. Перебуваючи в Zingy, я випадково зіткнувся зі старим другом Джеремі Левіним, який працював у сусідньому з моїм офісі в McKinsey. Ця випадкова зустріч відбулася надто пізно в житті Zingy, щоб бути плідною, але ми пообіцяли подивитися, чи зможемо ми працювати разом. Ми проаналізували ринок оголошень і звернулися до Янніка Понса з Vivastreet, який на той час був провідним сайтом безкоштовних оголошень у Франції, щоб дізнатися, чи дозволить він нам інвестувати в його компанію. Ми кілька разів були близькі до угоди, але зрештою Яннік так і не натиснув на курок.

Восени 2005 року, після кількох місяців спроб укласти угоду, я вирішив будувати бізнес de novo. Я звільнився з Zingy 30 листопада 2005 року і взявся за створення OLX. Для швидкого запуску я хотів швидко створити досить велику технічну команду. У Zingy я боровся за те, щоб найняти технічні таланти. Виділення віз H1B значно скоротилося, і я втратив незліченну кількість китайських та індійських програмістів через ідіотизм імміграційного режиму США. Навіть ті, хто продовжував раніше схвалені візи, брали участь у лотереї з менш ніж 50% шансом отримати H1B! Після всього часу, інвестицій, навчання та зусиль, які я витратив протягом 4 років на створення чудової технічної команди з 85 осіб у Нью-Йорку, їх втрата стала для мене болісним ударом по серцю, а для них – зміною життя та потрясінням! Мені не подобалася ідея шукати 20-30 чудових інженерів у Нью-Йорку.

У житті дуже важливий час!

За збігом обставин, Алек щойно продав Deremate. Коли Deremate інтегрувався в Mercadolibre, це вивільнило значну частину технічних талантів – команду, яка розумілася на ринках, якій я довіряв і з якою я працював раніше. Доступність робочої сили мала для мене найбільше значення, і мені допомогло те, що війна за таланти в Аргентині була менш інтенсивною, ніж у США, і що небагато компаній пропонували круте робоче середовище на кшталт гуглівського. Той факт, що технічні таланти на той час були в 5-6 разів дешевшими, ніж у США (інфляція долара в Аргентині зробила їх менш привабливими), а також те, що країна знаходиться у схожому часовому поясі зі США, був лише вишенькою на торті.

Щоб керувати операціями з Аргентини, мені потрібен був місцевий партнер, якому я міг би довіряти. Я вперше поїхав до Аргентини в січні 2006 року і провів кілька тижнів з Алеком, щоб познайомитися з ним ближче. Ми ходили в походи, займалися скелелазінням, їздили на велосипедах тощо в Кумелені та Калафаті. Коли все було сказано і зроблено, ми домовилися: ми будемо співзасновниками і співзасновницями OLX.

Фер та Еду стали першими програмістами OLX. Я також найняв найкращих людей, з якими працював раніше. Вільям, один з моїх найкращих друзів, спочатку був регіональним менеджером у Франції в компанії Aucland. Потім він став віце-президентом з маркетингу компанії Meetic, “Матч Європи”. Він приєднався до компанії на посаді віце-президента з маркетингу. Аріель, яка була чудовим фінансовим директором Zingy, стала фінансовим директором. Джеремі Левін з Бессемера фінансував нас.

Ми з радістю вирушили назустріч новій пригоді. Ми зареєстрували компанію в березні 2006 року і запустили сайт у червні 2006 року.

Нижче ви можете побачити мою першу домашню сторінку, намальовану від руки на початку 2006 року:

Шукайте удачу в неправильних місцях!

Коли ми запускали проект, ми не знали, що саме буде працювати. У нас було відчуття, що є багато можливостей:

• Craigslist не інвестував у свій продукт і мав посередню якість контенту. Ми сподівалися, що кращий продукт і чистіший контент дозволять нам злетіти в США, незважаючи на тяжіння Craigslist.
• eBay зіткнувся з бунтом продавців через постійне підвищення цін. Ми сподівалися, що, запровадивши 100% вільні транзакції на ринку, ми зможемо забрати частину ліквідності у eBay в нашій категорії “На продаж”.
• Більшість сайтів безкоштовних оголошень, що з’явилися по всьому світу, були створені інженерами, які не продумали, як підвищити ліквідність, контролювати якість контенту чи мати ресурси для їхнього реального масштабування. Ми відчували, що у нас є шанс витіснити їх.

Інвестори неабияк докоряли нам за нашу дифузну стратегію, коли ми намагалися бути Craigslist 2.0, “FreeBay” і Craigslist для решти світу одночасно. Насправді я щаслива, що ми спробували все. Якби ми не спробували, то, ймовірно, не скористалися б правильною можливістю.

Озираючись назад, ми були неймовірно наївними, коли думали, що у нас був реальний шанс з першими двома можливостями. Бізнеси, що працюють на ринку, потребують наявності критичної маси покупців і продавців. Незважаючи на свої обмеження, Craigslist та eBay мали таку можливість. Ми повинні були розуміти, що з ними неможливо боротися в лоб. Єдиний спосіб атакувати їх – заглибитися в категорію, яка вимагає чогось, чого вони не пропонують і навряд чи зможуть запропонувати з легкістю.

Stubhub та Airbnb – два таких приклади серед багатьох.

Stubhub запропонував:

• Карти розсадки, щоб покупці знали, де вони сидять і який вид звідти відкривається.
• Гарантія автентичності дає покупцям впевненість у тому, що квитки справжні.

Ці зміни в продуктах і процесах ніколи не могли потрапити до списку пріоритетів eBay лише для однієї категорії, тому Stubhub втік з цією категорією, поки eBay не купив її.

Так само і Airbnb зрозуміла, що здавати кімнати подобово на Craigslist було складно:

• Важко було керувати доступністю
• Організувати виплати було складно
• Важко з’ясувати, чи надійний хазяїн і чи правдиво він розповідає про стан квартири, а хазяїну важко з’ясувати, чи заслуговує на довіру мандрівник і чи не збирається він засмітити житло (не кажучи вже про те, що одна зі сторін може зґвалтувати та/або вбити іншу).

Airbnb вирішив усі ці проблеми:

• Вони мають вбудований календар доступності
• Вони використовують соціальний графік і соціальні докази для побудови довіри
• Вони мають відгуки господарів та мандрівників
• Вони виступають посередниками в процесі оплати

Користувачі більш ніж готові платити 13% комісії за зручність (порівняно з тим, щоб робити це безкоштовно на Craigslist). Враховуючи відносно невеликий обсяг пропозицій оренди житла для відпустки або короткострокової суборенди на Craigslist, пропонувати ці 4 функції лише для цієї категорії не має сенсу.

У ті перші дні ми ніколи серйозно не думали про вертикальне зростання. Коли створення ліквідності в США виявилося занадто дорогим, ми вирішили зосередитися на створенні Craigslist для решти світу.

Киньте достатньо речей на стіну і щось прилипне!

Спершу нам потрібно було вирішити, чи хочемо ми бути пошуковою системою оголошень, власне сайтом оголошень, чи гібридом цих двох напрямків. Ми вирішили стати транзакційним сайтом, а не просто пошуковою системою. Багато в чому було б простіше бути засекреченою пошуковою системою. Ви можете легко отримати більше контенту за допомогою каналів або скрапінгу. Вам не потрібно турбуватися про якість контенту, тому що транзакційні сайти піклуються про спам і шахрайство. Однак ми відчували, що зрештою не зможемо створити бренд і достатню цінність для споживачів, якщо будемо пошуковою системою – особливо якщо до цього схильний класифікований ринок, сконцентрований у вигляді маркетплейс бізнесу. Крім того, ми відчули, що Google міг би спробувати зіграти цю роль.

Прийнявши це рішення, ми запустили проект у 96 країнах і 51 мовою. Ми знову отримали догану від інвесторів, які вважали, що ми повинні сконцентрувати наші обмежені ресурси на досить розвиненій країні, такій як Франція. Ми відбивалися, стверджуючи, що хочемо максимізувати можливості для удачі. Friendster не планував стати великим на Філіппінах, але так сталося. Аналогічно, Hi5 став популярним у Перу та Португалії, а “Оркут” набрав обертів у Бразилії та Індії. У жодному з цих випадків це не було навмисно, “це просто сталося”.

Щоб переконатися, що ми запустилися з певним контентом, ми створили команду з придбання контенту в Буенос-Айресі. Ми звернулися до автодилерів, брокерів з нерухомості та роботодавців, які розміщували оголошення в газетах і на платних вертикальних сайтах, з пропозицією розмістити їх безкоштовно на нашому сайті. Щоб спростити їм життя, ми сказали, що візьмемо контент у будь-якому форматі, який вони надали іншим компаніям. Єдиною нашою вимогою було, щоб оголошення було повністю розміщено на нашому сайті без зовнішнього посилання. Щоб залучити покупців, ми проводили довгі торги за ключовими словами в Google (наприклад, Red BMW 325i 1997 New Dehli) за дуже низькими цінами за клік, орієнтуючись на чіткі цілі з точки зору ціни за відповідь. Ми витратили близько $50 тис. за 5 місяців у кожній країні на постійній основі; загалом $5 млн, враховуючи, що ми були в 96 країнах.

Коли ми почали це робити, сталося щось дивовижне. Без жодної видимої причини ми дійсно злетіли в Португалії. Більшість компаній, на яких нас попросили зосередитися, не змогли злетіти, але ми також отримали певний поштовх у Бразилії, Індії, Пакистані та більшості країн Латинської Америки, і ми почали зосереджуватися на них.

Ми “відкрили” для себе SEO

Мушу визнати, що ніхто в компанії не чув і не думав про SEO. Ми отримували трафік, незважаючи на те, що фактично не були проіндексовані в Google. Нам пощастило, що два придбання, які ми здійснили, принесли в компанію двох SEO-експертів: Хорді Кастелло з Mundoanuncio та Маркуса Сандера з Campusanuncios.

Ми фактично повторювали всі помилки підручника: дублювали зміст, маскували, що завгодно. Їм знадобився деякий час, щоб переконати нас у правильності своїх підходів, але на початку 2007 року ми вирішили спробувати SEO і, по суті, перепроектували OLX з нуля, щоб зробити його дружнім до SEO.

Результати були вражаючими і дійсно сприяли залученню нових клієнтів, посилюючи нашу позицію в Латинській Америці, Індії, Португалії та Пакистані. До 2010 року ми дотримувалися агресивної стратегії SEO, витримавши різні запуски Google Panda і дуже швидко зростаючи.

На початку 2010 року ми перетнули позначку в 100 мільйонів унікальних відвідувачів на місяць і виглядали дуже успішними.

Ми зрозуміли, що SEO недостатньо

Приблизно в той же час ми почали все більше і більше виступати проти норвезької публічної компанії Schibsted, що торгується на біржі. Спочатку вони були друкованою медіа-компанією, але успішно перейшли в онлайн. Вони домінували на вільних горизонтальних класифікованих ринках Норвегії та Швеції з початку 2000-х років завдяки Finn і Blocket, а також поширилися на Францію та Італію завдяки LeBonCoin і Subito. Приблизно в той же час вони розпочали агресивну міжнародну експансію, і ми почали перетинатися в ряді країн.

На наш жах, завдяки агресивному маркетингу та високій якості контенту, вони почали завойовувати частку ринку на деяких з наших ключових ринків, починаючи з Португалії, де ми вважали себе неприступними. Подібна стратегія також виявилася успішною в Росії, де Avito дослівно скопіювала план Шибстеда і втекла з ринку.

Наш успіх надихнув Schibsted на міжнародну експансію. У свою чергу, ми вирішили повторити їхню тактику:

• Премодерація всіх оголошень для усунення спаму та шахрайства, особливо в останніх оголошеннях (що було проблемою з нашим підходом до постмодерації)
• Зосередьтеся на залученні
• Видаліть весь особистий вміст
• Підвищення швидкості роботи сайту

Саме тоді з’явився Naspers

Naspers – надзвичайно успішна південноафриканська медіакомпанія. Вони мігрували з друкованих видань на платне телебачення, а потім в Інтернет. Їхньою претензією на славу була інвестиція в Tencent у розмірі 50 мільйонів доларів на початку 2000-х років у Китаї. Це перетворилося на 35% акцій Tencent, ринкова капіталізація якої зараз перевищує 40 мільярдів доларів. Вони рано вирішили зробити ставку на інтернет-власність на великих ринках, що розвиваються, особливо в Китаї, Росії, Індії та Бразилії. Вони володіють приблизно третиною Mail.ru, найбільшого порталу в Росії, і більшою частиною Allegro і Buscape, відповідно, eBay Східної Європи і провідного сайту порівняння покупок в Бразилії.

Забавно, але після того, як я продав свої акції в Aucland Бернару Арно, він продав Aucland компанії QXL Ricardo. Компанія провела конкурс і вирішила використовувати технологічну платформу Aucland для своїх операцій. Потім Naspers купила QXL Ricardo (яка володіла Allegro) за $1,9 млрд у 2008 році. Ricardo, найбільший онлайн-маркетплейс Швейцарії, досі працює на технологічній платформі Aucland, якою керує технічна команда Aucland з Софії-Антиполіса!

Коли компанія Naspers звернулася до нас у 2010 році, ми зрозуміли, що наш бізнес є, по суті, природною монополією на національному рівні, і що ми повинні бути абсолютними лідерами в кількох стратегічних країнах. Щоб витримати натиск Schibsted і добре фінансованих конкурентів, таких як Quikr в Індії, було доцільно заручитися підтримкою стратегічного інвестора з великою кишенею.

Naspers ще більше підштовхнув нас зосередитися на наших ключових ринках: Бразилії, Індії, Португалії та Пакистані, а також поставила перед нами завдання не поступатися Schibsted за рівнем залучення користувачів та якістю контенту.

Як свідчить графік трафіку з кількох наших країн, результати виявилися неперевершеними. Я прибрала шкалу, щоб не розкривати деталі нашим конкурентам, але повірте мені: абсолютні цифри переглядів сторінок великі.

Зараз я переконаний більше, ніж будь-коли, що OLX переможе в кількох стратегічних країнах.

То навіщо їхати?

Парадоксально, що я пішов саме тоді, коли був упевнений, що OLX стане багатомільярдною компанією.

То навіщо їхати? Мій підприємницький дух спонукає мене втілити свої ідеї в нову компанію тепер, коли OLX вже виріс і має чудову управлінську команду, яка веде його вперед. Я відчуваю, що прагну нової підприємницької пригоди!

Крім того, успіх, якого ми з Хосе досягли як ангельські інвестори, спонукає нас подумати про створення венчурного фонду.

Нарешті, для зрілої компанії, яка повністю укомплектована чудовою командою, достатньо одного генерального директора. Коли ми з Алеком будували OLX, ми ніколи не говорили про те, хто чим займатиметься. Насправді наші навички перетинаються, оскільки ми є консультантами з освітою Ліги Плюща та генеральними директорами аукціонних сайтів, і кожен з нас може виконувати роботу іншого. Розподіл ролей стався автоматично через наші інтереси, географічне розташування (він у Буенос-Айресі, а я в Нью-Йорку) та вибір способу життя.

Зрештою, я відповідав за продуктову стратегію, відносини з інвесторами, злиття та поглинання (визначення та вихід на цільові компанії), розвиток бізнесу та англомовний PR. Він очолював операційну діяльність, інтеграцію після злиття, а також іспанський та португальський PR. Ми обидва спільно визначаємо стратегію.

Часто кажуть, що мати співзасновників і працювати з друзями – це погана ідея, але коли ви можете змусити це працювати, це набагато сильніше. Ви маєте рівень довіри, якого не існує в традиційних ділових відносинах. Ми ніколи не сперечалися і не розходилися в думках, і наша дружба ніколи не руйнувалася. Так само я досі залишаюся близькими друзями з Вільямом та Аріелем, незважаючи на те, що працюю з ними вже багато років.

Naspers насправді виявився фантастичним покупцем. Вони є повною протилежністю японцям, які придбали Zingy. Вони стратегічні, вдумливі та неймовірно агресивні. Я був приємно здивований, а іноді й просто наляканий їхньою агресивністю, а це багато про що говорить, враховуючи, що я за своєю природою дуже агресивний. Я можу з упевненістю сказати, що ми не були б там, де ми є сьогодні, якби не інвестиції Naspers.

У той же час, після того, як я почав інвестувати, характер моєї роботи почав змінюватися. Мені більше не потрібно було керувати відносинами з інвесторами. Злиття та поглинання і розвиток бізнесу зникли, коли ми почали зосереджуватися на органічному зростанні. Водночас ми почали відчувати потребу в структурі та чіткому бюджетуванні, що відповідали б нашому розміру, не кажучи вже про те, що ми належали до великої публічної компанії. Ми вже не будували нову компанію, ми керували зрілою компанією, а для цього достатньо одного генерального директора.

Водночас, продовжуючи копіювати план Шибстеда, ми вирішили децентралізувати діяльність OLX і реально розширити повноваження місцевих регіональних менеджерів. Таким чином, ми передали продуктову стратегію місцевим командам. Я повністю погоджувався і підтримував стратегічні зміни, але я також розумів, що для того, щоб бути ефективним у цій новій організації, мені доведеться переїхати до Буенос-Айреса, Сан-Паулу чи Делі, чого я не хотів робити. На щастя, Алек вже живе в Буенос-Айресі, тому було природно передати йому одноосібну роль генерального директора. Нещодавно я повернувся з поїздки до офісу OLX в Делі і побачив, що команда OLX натхненна і готова підкорювати світ з Алеком на чолі!

І що далі?

Кайтсерфінг в Кабарете! 🙂 Крім того, слідкуйте за новинами про “нову новинку”!