Episode 29: The Latest Marketplace Trends

In episode 27, I took a stab at which categories investors and entrepreneurs should focus on for the coming 5 years. In today’s episode, I wanted to cover the themes and trends that emerged in the last 12 months.

Ten trends clearly emerged as we saw them time and time again with a plethora of competitors in every geography. There was no unifying theme across all of them, but four of the trends cover startups that help SMBs and micro-entrepreneurs run their businesses better allowing their owners to focus on what they do best.

For your reference I am including the slides I used during this episode.

 

B2B FMCG Marketplaces

These marketplaces help bodegas and corner stores automate their operations and improve their sourcing, allowing the store owners to focus on what they do best. This falls squarely in FJ Labs’ thesis covered in episode 4 on B2B marketplaces and the future of work.

There are 50 million independent corner stores worldwide and a slew of marketplaces are helping them obtain better supply, better payment and delivery terms. We saw this emerge first in emerging markets with the likes of Jabu in Namibia, Alerzo in Nigeria and Chiper in Columbia and Mexico, but we are now seeing it in developed markets as well with companies like Vori in the US and Magaloop in Germany.

 

Superfast Ecommerce

The Internet has always been about better, cheaper, faster, and this trend is best illustrated by the emergence of 15-minute grocery delivery. These online grocers use hundreds of dark stores with typically 3,000 SKUs to be able to deliver in sub-15 minutes in major cities. This was first popularized by Getir in Turkey and Samokat in Russia but is now emerging everywhere.

After the food delivery, ride sharing and scooter wars, this is the new capital war with dozens of well capitalized players going after the space. New York has nearly 10 players jousting for dominance which makes it an amazing time to be a consumer. The user experience is delightful. I receive my orders on average in 8 minutes.

The economics of the business work at scale, however with so many players it’s going to be a bloodbath. We are already seeing consolidation with the shutting down of Fifteen Twenty and rumours of other players up for sale. That said, in the end a $100 billion player will likely emerge from the category.

 

Amazon 3P Seller Rollups

Amazon marketplace is huge with $300 billion in GMV in 2020 growing 50% per year and there are over 200,000 Amazon sellers earning over $500k per year. Thrasio took the category by storm. It started buying and rolling up independent 3rd party Amazon sellers at low EBITDA multiples (around 3x EBITDA) and bringing their marketing, operational and purchasing efficiencies to bear to improve their scale and profitability. They reached unicorn status in less than 2 years post their seed.

Since then, many others have replicated the model across many geographies and verticals.

 

Creator/Passion Economy

More and more people are realizing that they can monetize their passion with a small following of true fans. The category came of age with Twitch (video games), Patreon (artists), Cameo (birthday wishes) and Only Fans (porn). However, tools are now being created to help creators in every possible vertical: podcasting, audio content creation, newsletter writers, video course creators, virtual teaching and tutoring, and virtual coaches in every category, helping countless make a living pursuing their passion. There are so many players I did not list them here, but refer to slide 9 of my deck.

In addition, geographic specific equivalents are emerging of all these companies, and many are now harnessing Web3 for the creator economy.

 

SaaS-Enabled Marketplaces for SMBs

A vertical version of Shopify is seemingly emerging in every vertical to help store owners with their back office, point of sale, marketing, procurements etc. They typically monetize through a combination of payments and new demand brought by their marketplace.

Many companies have already scaled with this strategy reaching hundreds of millions of GMV or more such as Slice in the pizzeria space, Fresha for hairdressers, and Jobox for locksmiths.

 

Used Car Marketplaces

The pandemic and the supply shortage profoundly increased the willingness of consumers to purchase cars online. This primarily benefited Carvana in the US which saw its market share explode. As the stock multiplied by 15 since IPO, entrepreneurs and VCs everywhere tried to replicate that success with a few emerging leaders such as Cazoo in the UK, Kavak in Mexico, Clutch in Canada, and Spinny in India.

Online B2B car marketplaces also benefited with massive growth at ACV Auctions in the US and CarOnSale in Germany.

 

Accounting Software for Emerging Market Micro-SMBs

These startups help SMB founders to run their businesses from their cell phones offering free accounting and invoicing. This was pioneered by Khatabook in India which now has over 10 million monthly active merchants and $24 billion in monthly payment volumes. This was replicated in many other countries with companies like Treinta and BukuWarung also reaching meaningful scale.

Right now, none of them are monetizing, but you can imagine potential monetization though payments, factoring, insurance, catalogue and more.

 

Live Commerce Beyond China

In China, live video shopping makes up 20% of ecommerce with its unique blend of entertainment and shopping, mostly on the incumbent leading ecommerce platforms. Penetration is much lower in the West, but we are seeing a slew of companies attacking the space especially in three verticals: collectibles (Popshop Live, Whatnot, NTWRK), Make-up (Supergreat, Newness), and Fashion (The Lobby). It will be interesting to see if buying habits converge or if live video shopping remains a small percentage of commerce in the West.

 

Defi & NFTs

As I covered in episode 28, What’s the deal with crypto?, decentralized finance and NFTs both exploded in 2021 with tens of billions of dollars’ worth of transactions. Watch that episode for more details.

I am looking forward to observing the trends that emerge over the next 12 months!

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My conversation with Ted Seides on Capital Allocators

I had a fantastic and far ranging conversation with Ted Seides on Capital Allocators about my path to entrepreneurship and investing, my love of marketplaces and all things FJ Labs.

Their Episode Description:

My guest, on the 4th episode of Venture is Eating the Investment World, is Fabrice Grinda, entrepreneur, angel investor, and founder of FJ Labs, a venture capital firm that backs a diversified portfolio of startups in marketplace businesses. The firm takes a founder-friendly, non-institutional approach, employing heuristics to formulate quick decisions.

Our conversation covers Fabrice’s path as a serial entrepreneur and lessons learned building and investing in marketplaces. We discuss FJ Lab’s unique investment process focused on four investment heuristics and expeditious decision making. We then turn to its position in the venture ecosystem and investable themes in the coming years.

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2021: O melhor ano de sempre!

O mundo continuou mergulhado nos custos pessoais e económicos da pandemia, mas a minha vida atingiu um novo patamar com o nascimento do meu filho, François Olivier Jean-Paul Grinda, a 18 de maio de 2021. Sinto-me abençoada por não só ter sido a gravidez e o parto mais fáceis de sempre, como também por ele ser o bebé mais fantástico de sempre. É extraordinariamente agradável. Está sempre feliz e sorridente. Está disposto a ser manipulado e a ser levado em aventuras loucas. Nunca chora e tem uma intensidade desperta que a minha mãe diz que a faz lembrar-se de mim quando eu era mais nova. Para além disso, somos muito parecidos com a mesma idade.

Tenho de admitir que estes primeiros 7 meses foram muito mais divertidos e interessantes do que esperava. Mal posso esperar por todas as aventuras que vamos ter juntos!

Na minha análise do ano de 2020, expliquei como Revelstoke mexeu com o meu coração e seria uma meca fantástica para os desportos de montanha de inverno e de verão. Não tinha planos imediatos para pôr essa visão em prática, especialmente porque as fronteiras canadianas estavam fechadas de março de 2020 a setembro de 2021. No passado, encontrei uma casa que me pareceu corresponder à minha estética pessoal contemporânea. Tinha pensado em visitá-la quando as fronteiras fossem reabertas. No entanto, ouvi dizer que os proprietários tinham recebido uma proposta que iam aceitar. Organizei à pressa uma visita por Facetime e acabei por comprar a casa. Fechei em junho e pude finalmente visitá-la em setembro, quando a fronteira reabriu. Admito que estava apreensivo, pois muitas vezes os imóveis parecem melhores em fotografias do que pessoalmente. No entanto, fiquei impressionado. A casa é mais bonita e mais grandiosa do que eu esperava, e não podia estar mais satisfeita com a compra. Mobilámo-la à pressa e pudemos vir esquiar durante uma semana na última semana do ano e passar o ano novo rodeados de neve.

Fora isso, a vida retomou o seu curso e aprendemos a lidar com os inconvenientes das viagens em tempos de COVID. Descobri Nosara, na Costa Rica. Fui visitar o meu pai a Crans-Montana, na Suíça. Renovei o meu visto americano nas Bahamas. Fui a um retiro vegan, em Formentera, que não tem nada a ver com a rede. Explorei Jackson Hole durante o verão. Trouxe o François para conhecer a família em Nice, em julho. Foi ótimo regressar depois de quase dois anos de ausência.

Para além das viagens, pus em prática o meu plano de viver alternadamente entre Nova Iorque e Turks & Caicos. Nova Iorque voltou a ganhar vida e tornou-se novamente um refúgio de estímulo intelectual, social, profissional e artístico. Até voltei a organizar os meus salões intelectuais presenciais.

Os turcos proporcionaram o equilíbrio perfeito, permitindo-me trabalhar durante o dia, mas também fazer papagaios, jogar ténis e padel, e tirar tempo para ler, refletir e recarregar baterias.

Em 2020, organizei uma reunião de Natal em família, reavivando a tradição familiar da minha avó Françoise. Vieram 27 amigos e familiares e divertimo-nos imenso. Este ano, 43 de nós vieram, abrangendo três gerações de Grindas, dos 7 meses aos 85 anos! Toda a alegria e o riso aqueceram o meu coração e tenciono continuar esta tradição nos próximos anos.

Fiquei triste por a minha mãe não poder estar connosco por razões médicas, por isso levei-lhe o François e fui vê-la na semana anterior ao Natal para ter a certeza de que ela sabia que pensávamos nela, que a amávamos e que sentíamos a sua falta. Espero que consigas ir no próximo ano!

Profissionalmente, 2021 foi um ano extraordinariamente ocupado. Fizemos o primeiro fecho do FJ Labs III e começámos a aplicar o capital do novo fundo. Fizemos uma parceria com o meu antigo cofundador do OLX, Alec Oxenford, numa SPAC e com a Greentrail Capital noutra SPAC. Ajudámos a criar 5 startups. Também nos encontramos a passar cada vez mais tempo com as criptomoedas.

No geral, a FJ Labs continua a ser um sucesso. 2021 foi o nosso ano mais prolífico de sempre. A equipa cresceu para 31 pessoas e dois dos nossos funcionários de longa data tornaram-se sócios. Utilizámos 99 milhões de dólares. Efectuámos 281 investimentos, 180 dos quais pela primeira vez e 101 investimentos de acompanhamento. Tivemos 41 saídas, das quais 24 foram bem-sucedidas, incluindo o IPO da Coupang na NYSE, o IPO da Infracommerce na bolsa brasileira B3, as aquisições da Drizly pela Uber, da Returnly pela Affirm e da Apostrophe! pela hims & hers.

Desde que o José e eu começámos a investir em anjos, há 23 anos, investimos em 835 empresas únicas, tivemos 259 saídas (incluindo saídas parciais) e temos atualmente 614 investimentos activos em empresas únicas. Obtivemos retornos realizados de 45% IRR e um múltiplo médio de 4,4x. No total, investimos 430 milhões de dólares, dos quais 148 milhões foram fornecidos pelo José e por mim.

Estava tão ocupada profissionalmente que não tinha tempo para escrever tanto quanto gostaria. Os meus melhores artigos foram:

Da mesma forma, não tive tempo suficiente para me dedicar ao meu programa de livestreaming, Playing With Unicorns, mas adorei refletir sobre o que está a acontecer no mundo das criptomoedas e as tendências tecnológicas para a próxima década. Também tive uma conversa fascinante com o meu amigo Christian Angermayer, onde falámos de tudo e mais alguma coisa: o sentido da vida, a felicidade, a espiritualidade, a longevidade, as criptomoedas, os psicadélicos e muito mais.

Não fui um leitor tão prolífico como costumo ser, mas os livros preferidos que li este ano foram:

Li também dois livros muito divertidos sobre a paternidade: Home Game, de Michael Lewis, e Dad is Fat, de Jim Gaffigan, o último dos quais ouvi no Audible.

No ano passado, receei que as taxas reais negativas com políticas fiscais expansionistas agressivas, embora necessárias para evitar uma catástrofe económica, estivessem a alimentar uma bolha em todas as classes de activos. Em 2020, foi mais visível nos SPAC e nos mercados públicos. Esta situação está a começar a ser corrigida, uma vez que a expetativa de subida das taxas de juro está a levar à compressão dos múltiplos. A bolha do SPAC rebentou em 2021 e 40% das acções do Nasdaq caíram mais de 50% em relação ao seu máximo de 52 semanas. No entanto, continuo a assistir a uma grande agitação nos investimentos tecnológicos em fase avançada e a uma bolha total nos NFT de arte.

Em 2021, quando a economia começou a crescer e a inflação a disparar, receei que os decisores políticos não tivessem a coragem de aumentar as taxas, o que levaria a uma repetição da década de 1970, especialmente porque alguns apelavam ao controlo dos preços, que era economicamente prejudicial e ineficaz. Até certo ponto, estas preocupações diminuíram. Tenho mais esperança que consigamos controlar a inflação e manter o desemprego baixo, uma vez que este atingiu 3,9% em dezembro, perto do mínimo de 50 anos de 3,5% atingido em fevereiro de 2020.

Isto não quer dizer que vamos necessariamente ter uma aterragem suave. Terás de lidar com os níveis extraordinários de dívida pública acumulada. A curto prazo, as taxas de juro historicamente baixas estão a tornar controláveis os níveis recorde de endividamento. No entanto, o enorme endividamento exigirá uma gestão macroeconómica delicada para evitar uma crise financeira maciça. Os governos e a atenção do público são um pouco como o Olho de Sauron: podem concentrar-se numa coisa de cada vez. Durante muito tempo, foi Trump, depois tornou-se a COVID, com uma pitada de inflação e perturbações na cadeia de abastecimento mais recentemente. A dada altura, essa atenção passará a centrar-se na gestão da dívida pública. A forma como lidarmos com ela irá provavelmente definir o cenário para as condições macroeconómicas, boas ou más, nas próximas décadas. Como referi em Welcome to the Everything Bubble, há muitas maneiras de sair de uma crise da dívida pública. Existem precedentes para a gerir eficazmente, como fizeram os EUA após a Segunda Guerra Mundial, mas também são possíveis alternativas piores.

Vale a pena referir que, embora a ênfase seja colocada na política económica, não estamos ao abrigo do risco geopolítico e das suas consequências económicas. Um acidente com a China sobre Taiwan ou com a Rússia sobre a Ucrânia, embora pouco provável, continua a ser uma possibilidade.

As criptomoedas também podem sofrer um choque. A recente correção dos preços das criptomoedas sugere que estas ainda estão altamente correlacionadas com outras classes de activos especulativos e são sensíveis às taxas de juro dos EUA. Toda a gente nas criptomoedas espera um inverno cripto. Isto tornou-se consensual ao ponto de o meu lado contrário suspeitar que pode não acontecer. No entanto, pode muito bem haver choques endógenos (o colapso do Tether? o rebentamento da bolha da arte NFT?) ou choques exógenos (choque macro geral? regulamentação contraproducente dos EUA sobre moedas estáveis?).

Continuamos a assistir a rupturas na cadeia de abastecimento, uma vez que os americanos passaram da encomenda de serviços para a compra de bens físicos a um nível sem precedentes, especialmente quando associado a um investimento insuficiente nas nossas infra-estruturas. Esperava que a COVID-19 já tivesse terminado, mas não foi o que aconteceu. No entanto, o facto de Omnicron ser tão contagioso, mas menos mortal, está a acelerar a transição da pandemia para a endemia. Espero que, em 2022, possamos finalmente deixar para trás as perturbações causadas pela COVID-19 e voltar a uma aparência de normalidade. Um aumento do consumo de serviços aliviaria os problemas da cadeia de abastecimento e ajudaria a baixar a inflação. A tecnologia também pode desempenhar um papel importante. Ryan Peterson, diretor executivo da Flexport, uma das empresas da nossa carteira, fez muitas sugestões para remediar a situação.

Para além disso, à medida que a COVID mudou as nossas vidas para a Internet, estamos a assistir a uma onda de inovação sem precedentes em categorias até agora intocadas pela revolução tecnológica, com progressos finalmente alcançados na educação, nos cuidados de saúde, nos serviços públicos e no B2B. É espantoso que sejamos finalmente capazes de fazer valer o poder deflacionário da tecnologia e as suas melhores experiências de utilização para mais categorias do que nunca. Estou cada vez mais convencido de que vamos estar à altura dos desafios do séculoXXI e utilizar a tecnologia para resolver os três principais problemas que enfrentamos: as alterações climáticas, a desigualdade de oportunidades/injustiça social e a crise de saúde mental e física. Também é espantoso ver mais pessoas a optarem por se tornarem empresários e criadores para terem uma vida com mais objectivos.

Estou extremamente grata pelo ano que tive, com o nascimento do meu filho, inúmeras aventuras, e por participar na criação de um mundo melhor no futuro. Tenho esperança de que 2022 te traga mais aventuras extraordinárias. Estou ansioso por ver o meu filho crescer nos próximos 12 meses. Também será interessante ver o que penso da minha nova vida distribuída entre Revelstoke, Turks e Nova Iorque, com um mês em Nice no verão. 2022 deve finalmente marcar o fim das minhas renovações em Nova Iorque. Estou ansioso por voltar para casa!

Também estou entusiasmado por voltar ao Burning Man e por começar a treinar para uma aventura de esqui de fundo até ao Pólo Sul em 2023. Também tenho esperança de que a minha pequena família ganhe um novo membro este ano. Fiquei devastada com a perda de Bagheera em 2017, ao ponto de não conseguir imaginar ter outro cão. No entanto, sinto que chegou o momento. Com um pouco de sorte, espero dar as boas-vindas a Angel, um pastor alemão branco na minha vida, no verão de 2022.

Tenho o privilégio de ser presenteado com tantas oportunidades fantásticas a nível pessoal e profissional. Em 2022, preciso de melhorar a minha capacidade de dizer não para me concentrar no que realmente importa.

Feliz Ano Novo!

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